Přehled
Město Auburndale, které se nachází v centrální části Floridy, je prosperující a neustále rostoucí komunitou, která se může pochlubit skvělými prostory pro život, práci i zábavu. Odbor veřejných služeb města Auburndale, který obsluhuje přibližně 11 700 rezidenčních a 1 100 komerčních odběratelů vody, neustále pracuje na tom, aby obyvatelům poskytoval co nejlepší vodu.
V roce 2016 odbor veřejných služeb zaznamenal potřebu modernizovat stárnoucí infrastrukturu v celém vodovodním systému. Městské vodoměry a koncové body poskytovaly mnoho let spolehlivou službu a byl vhodný čas prozkoumat, jak by pokročilejší technologie mohly být pro podnik a jeho zákazníky přínosem.
Pro zahájení procesu se vedení odboru veřejných služeb nejprve sešlo s výrobcem svých současných vodoměrů, společností Badger Meter, aby projednali možnosti. Společnost Badger Meter a město Auburndale spolupracovaly od roku 2005 a tým vodárenské společnosti v současné době používal koncové body ORION® Classic (CE) a systém automatického odečtu měřidel (AMR) této společnosti.
„Po rozhovoru s týmem společnosti Badger Meter jsme věděli, že náš další systém musí být systém pokročilé měřicí infrastruktury (AMI),“ řekl Ryan Williamson, zástupce finančního ředitele města Auburndale. „Technologie AMI nám nabídla možnost zkrátit čas strávený v terénu ručním odečtem měřičů a automatizace by nám umožnila efektivně monitorovat systém, takže bychom mohli věnovat více času jiným projektům v oblasti veřejných služeb a služeb zákazníkům.“
Identifikace řešení
S cílem prozkoumat nové technologické možnosti jednali Williamson a další vedoucí pracovníci oddělení veřejných služeb v průběhu čtyř až pěti měsíců s mnoha výrobci měřičů. Nakonec si vybrali spravované řešení od společnosti Badger Meter, které kombinuje softwarovou sadu BEACON® Advanced Metering Analytics (AMA) s osvědčenými koncovými body ORION® Cellular a poskytuje tak jednoduché, ale výkonné komplexní řešení.
„Ve srovnání s konkurencí nabízela společnost Badger Meter cenově nejvýhodnější řešení, což byl hlavní prodejní argument. Navíc technologie Badger Meter nevyžadují infrastrukturu a průběžnou údržbu. Vše je samostatné v měřicí jámě a koncové body využívají stávající mobilní sítě,“ dodal Williamson.
Rychlé a úspěšné nasazení
Veřejné služby zahájily instalaci měřičů BEACON AMA, koncových bodů ORION Cellular a nových diskových měřičů řady Recordall® Model 25, které kombinují přesnost výtlačných měřičů se spolehlivostí a úsporností technologie nutačních disků.
Veřejné služby rovněž zavedly několik nových ultrazvukových měřičů E-Series® ve velikostech 1,5 a 2 palce pro malé a střední podniky. Ultrazvukové měřiče řady E poskytují vyšší spolehlivost a větší rozšířenou přesnost při nízkých průtocích.
Zlepšení zákaznické podpory
Po instalaci nových technologií začíná město Auburndale pozorovat, jak koncové body BEACON AMA a ORION Cellular spolu s měřiči Recordall Model 25 rychleji zachycují úniky a poskytují aktuální údaje, což je užitečné zejména při řešení problémů se zákaznickým servisem.
Jako součást řešení BEACON AMA má město Auburndale také přístup k portálu EyeOnWater® pro zapojení zákazníků, který umožňuje zákazníkům praktický přístup ke sledování spotřeby vody.