Obwohl alle Theorien bei der Information über SBCC-Aktivitäten hilfreich sind, eignen sich nicht alle für einen Notfall. In den meisten Fällen wird das erweiterte parallele Prozessmodell empfohlen, weil es die erhöhte Risikowahrnehmung berücksichtigt, die die Bevölkerung wahrscheinlich als Folge des Notfalls erfährt.
Das erweiterte parallele Prozessmodell besagt, dass Personen nur dann Schutzmaßnahmen ergreifen, wenn sie sich (1) durch die Folgen eines bestimmten Verhaltens bedroht fühlen und gleichzeitig (2) in der Lage sind, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um diese Bedrohung zu vermeiden, und glauben, dass diese Maßnahmen die Bedrohung wirksam abschwächen.
Das Ausmaß, in dem sich Menschen durch ein Problem bedroht fühlen, bestimmt die Motivation zum Handeln. Es wird nur dann gehandelt, wenn das Vertrauen der Menschen in ihre Fähigkeit, Schutzmaßnahmen zu ergreifen, groß ist und sie glauben, dass diese Maßnahmen tatsächlich zu einer Verringerung des Risikos führen werden. Wie in der folgenden Tabelle dargestellt, identifiziert das Modell vier Verhaltensergebnisse, die von der wahrgenommenen Bedrohung (einer Kombination aus wahrgenommener Anfälligkeit und wahrgenommenem Schweregrad) und der wahrgenommenen Wirksamkeit (einer Kombination aus Selbstwirksamkeit und Reaktionswirksamkeit) abhängen (Witte, 1998; Popova, 2012).
Matrix von Wirksamkeit und Bedrohung auf der Grundlage des erweiterten parallelen Prozessmodells
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Hohe Wirksamkeit Glaube an die Wirksamkeit von Lösungen und Zuversicht, sie anzuwenden |
Niedrige Effektivität Zweifel an der Effektivität von Lösungen und an der eigenen Fähigkeit, sie zu praktizieren |
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Hohe Bedrohung Überzeugung, dass die Bedrohung schädlich ist und dass man ein-Risiko |
Gefahrenkontrolle Menschen ergreifen Schutzmaßnahmen, um die Bedrohung zu vermeiden oder zu verringern. Strategie: Aufforderung zum Handeln |
Angstkontrolle Die Menschen sind zu ängstlich, um zu handeln und versuchen nur, ihre Angst zu reduzieren (die Existenz der Bedrohung zu leugnen), um sich psychologisch besser zu fühlen. Strategie: Über Lösungen aufklären |
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Geringe Bedrohung Glaube, dass die Bedrohung trivial ist und man nicht gefährdet ist |
Geringe Gefahrenkontrolle Die Menschen wissen, was zu tun ist, sind aber nicht motiviert, zu handeln. Strategie: Über das Risiko aufklären |
Keine Reaktion Die Menschen fühlen sich nicht gefährdet und wissen auch nicht, was sie dagegen tun sollen. Strategie: Über Risiken und Lösungen aufklären |
Dieses Modell besagt, dass SBCC-Aktivitäten und -Botschaften ein Gleichgewicht zwischen wahrgenommener Bedrohung und wahrgenommener Wirksamkeit herstellen müssen. In Notfällen ist die Entwicklung von Aktivitäten, die sowohl die Reaktionsfähigkeit als auch die Selbstwirksamkeit erhöhen, besonders wichtig, da die wahrgenommene Bedrohung wahrscheinlich bereits hoch ist – es ist entscheidend, dass die Menschen verstehen, was sie tun können, um die Bedrohung zu verringern. Diese Theorie besagt, dass Interventionen insbesondere Folgendes bewirken sollten:
- Klare, genaue, glaubwürdige, menschliche und respektvolle Informationen über risikomindernde Verhaltensweisen und deren Wirksamkeit vermitteln – ohne Angst und Panik zu schüren – um die Wirksamkeit zu erhöhen
- Werkzeuge, Fähigkeiten und Dienstleistungen anbieten, die das Engagement der Menschen für risikomindernde Verhaltensweisen unterstützen, und so die Wirksamkeit zu erhöhen
- Ein gewisses Maß an Risikowahrnehmung aufrechtzuerhalten, wenn die Notfälle abklingen und die Menschen die Gefahr nicht mehr spüren, auch wenn sie noch besteht
Wenn der Notfall von der Anfangs- und Aufrechterhaltungsphase in die Bewältigungs- und Bewertungsphase übergeht, können andere Theorien in die Aktivitäten einfließen. In der Bewältigungsphase liegt der Schwerpunkt wahrscheinlich auf der Verstärkung neuer Verhaltensweisen, die durch die Notfallmaßnahmen nicht gefördert wurden. In der Evaluierungsphase kann SBCC beginnen, sich mit längerfristigen, nachhaltigen Verhaltensänderungen zu befassen, um weitere Notfälle zu verhindern.
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