¿Prefiere tomar las decisiones usted mismo, o prefiere solicitar la opinión de otros antes de decidir algo?
Los procesos de toma de decisiones en grupo abarcan todos los elementos del estilo de vida moderno, reconozcamos o no estas oportunidades. Las situaciones personales y profesionales nos animan a buscar información adicional de los demás antes de finalizar las elecciones. Este método reduce la necesidad de poner toda la tensión en un solo papel de liderazgo, a la vez que aprovecha las ventajas de la diversidad y la experiencia.
Las decisiones en grupo crean un impulso hacia adelante con la aceptación individual del concepto final. Esto significa que todos tienen una parte de la propiedad de los resultados que se producen. Es un método que obliga a todo el mundo a reunirse para poner en práctica las soluciones, incluso si no hay un acuerdo del 100% en el entorno sobre los pasos que hay que dar.
Al revisar las ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupo, es esencial recordar que al menos dos personas deben llegar juntas a una elección. No existe un límite máximo en el número de participantes.
Lista de las ventajas de la toma de decisiones en grupo
1. La toma de decisiones en grupo conduce a un conjunto diverso de experiencias que influyen en el proceso.
Esta ventaja articula la diversidad que se encuentra en un esfuerzo de toma de decisiones en grupo. Siempre que se reúna a individuos con diferentes antecedentes educativos, entornos infantiles y experiencias profesionales, la variedad de perspectivas puede ayudar a los hogares y a las organizaciones a llegar a una elección más favorable.
Las personas que provienen de circunstancias únicas siempre tendrán ideas diversas que ofrecer en comparación con los grupos que tienen todos una narrativa de vida comparable para compartir. Cuando se puede contar con la ayuda de varias personas que pueden aportar ideas diferentes, entonces pueden estar disponibles varias alternativas nuevas que normalmente no estarían presentes.
2. Crea una mayor participación en el proceso de toma de decisiones por parte de todos.
Lo mejor sería contar con personas comprometidas y entusiastas en el equipo a la hora de tomar decisiones, ya que su energía es la única forma de crear cierta aceptación del proceso. Este beneficio es necesario para las decisiones personales y profesionales que los equipos toman a diario. Cuando se pide a los individuos que se unan a un proceso que podría afectar a sus necesidades, suelen estar dispuestos a buscar ideas innovadoras y mayores eficiencias.
La participación activa permite crear un resultado exitoso que funcione para todos. Incluso cuando los equipos no tienen acceso a la experiencia específica que aborda un requisito particular de un próximo proyecto, la retroalimentación a cada idea ayuda a todos a ver las cosas de manera diferente si hay una voluntad de mantener una mente abierta.
3. Todos los que participan en el proceso tienen una mayor comprensión de las decisiones tomadas.
Los individuos son inflexibles al cambio cuando hay una falta de comprensión general acerca de por qué es necesario un cambio de perspectiva. Es esencial darse cuenta de que, sin comunicación, cualquier decisión que se tome encontrará resistencia dentro de un grupo porque no se explica por qué es necesario un nuevo enfoque.
Las empresas crearán una mayor aceptación del resultado si involucran a todo el grupo en una discusión sobre lo que debe suceder. Los líderes pueden recibir algunas sugerencias inusuales o provocativas que podrían hacerles avanzar en una dirección sorprendentemente mejor porque ahora se dispone de una perspectiva diferente.
4. Proporciona oportunidades para la colaboración.
El apoyo activo en el proceso de toma de decisiones del grupo crea una ocasión novedosa de creación de equipo para todo el equipo. La estructura inspira discusiones sanas y debates intensos sobre temas relevantes cuando se adopta este concepto personal o profesionalmente. Cualquier acción que funcione para coordinar los esfuerzos de los miembros del equipo de forma proactiva puede dar lugar a un resultado eficiente.
Este proceso también crea otra ventaja porque las habilidades de un miembro del equipo se transfieren lentamente a los demás del grupo, creando beneficios individuales mientras la empresa sigue desarrollándose simultáneamente.
5. La toma de decisiones en grupo crea oportunidades para la creación de equipos.
Los equipos funcionan mejor cuando trabajan juntos. Las organizaciones suelen crear atmósferas competitivas debido a la idea de que un lugar de trabajo así fomenta la innovación. Este enfoque puede dar lugar a productos o servicios innovadores, pero también contribuye a crear un ambiente de confrontación. Implementar un proceso de toma de decisiones en grupo funciona para contrarrestar el impacto de ese enfoque, ya que fomenta el trabajo en equipo en lugar de la individualidad.
Cuando todo el mundo siente que está aportando algo al proceso final, entonces se reduce la rotación en la empresa al tiempo que se promueven mayores niveles de lealtad a la marca.
6. La toma de decisiones en grupo conduce a relaciones más fuertes.
El cambio se produce siempre que se toman decisiones. Este resultado se produce tanto si se trata de decisiones tomadas por líderes individuales como por todo un grupo. Cuando los individuos se reúnen para abordar los problemas a los que se enfrentan cuando la transformación se hace necesaria, la capacidad de recuperación de la empresa aumenta. Las posibilidades de que se descubra una resolución rentable que funcione dentro de una estructura aceptable aumentan con esta ventaja.
Las organizaciones se benefician de esta ventaja porque los líderes ejecutivos son tan buenos como las personas que trabajan en los puestos de entrada. Esta ventaja conduce finalmente a un mayor índice de satisfacción laboral hacia arriba y hacia abajo en la cadena de mando porque los equipos se fortalecen con estas inversiones.
7. Reduce la cantidad de riesgo que cada persona debe asumir en las decisiones controvertidas.
Muchos individuos son reacios a asumir una decisión arriesgada debido a la posible vulnerabilidad que tienen ante el resultado. Cuando se coloca a estas personas en un entorno de grupo, los niveles de riesgo se extienden a todos en lugar de quedarse en una sola persona. Esa estructura hace que sea más adecuado que todo el grupo se arriesgue con una resolución innovadora en lugar de quedarse con el statu quo.
Las empresas se benefician de este proceso porque la innovación suele conducir a mejores resultados. Al fomentar los riesgos inteligentes en los que los beneficios de la recompensa son más significativos que una posible pérdida a través de los procesos de toma de decisiones en grupo, es más cómodo para todo el equipo encontrar formas innovadoras de crecer.
8. El proceso de toma de decisiones en grupo conduce al pensamiento colectivo.
El proceso de toma de decisiones en grupo es ventajoso porque aporta un conjunto diverso de puntos de vista que trabajan hacia un resultado creativo y positivo. Prepara el terreno para la colaboración porque disminuye el impacto de los puntos de vista extremos.
Al mismo tiempo, el grupo también puede esforzarse por conseguir un resultado significativo que podría estar fuera de la estructura general de lo que hacen cada día. Todo el proceso resulta ventajoso para los equipos dispuestos a pasar por esta inversión porque el resultado final es crear algo mutuamente beneficioso para todos.
Lista de desventajas de la toma de decisiones en grupo
1. Un grupo tarda más en tomar una decisión.
Las decisiones en grupo son beneficiosas cuando se dispone de mucho tiempo para llegar a una conclusión. Si la velocidad es un ingrediente esencial en la receta de su proceso, entonces las decisiones individuales son un mejor enfoque a utilizar. Las personas pueden llegar a conclusiones rápidas cuando trabajan de forma independiente porque desaparece la necesidad de llegar a un consenso.
Cada persona que se añade al proceso de toma de decisiones añade tiempo al necesario para llegar a una conclusión. Un grupo de dos personas puede llegar a un resultado más rápido que un grupo de 10 personas. Ambos funcionarán más rápido que un grupo de 20 personas, y así sucesivamente.
2. Algunas personas pueden aportar experiencias irrelevantes al debate del grupo.
El proceso de toma de decisiones en grupo anima a todos a aportar ideas y experiencias al debate. Por lo general, es una ventaja utilizar esta estructura, pero también puede hacer que las personas se protejan contra el daño real o percibido de sus familias o trabajos. En lugar de contribuir a un resultado mutuamente beneficioso, algunas personas aportan experiencias irrelevantes o inexactas para desviar la discusión del grupo y así protegerse.
Algunas experiencias pueden parecer útiles para los contribuyentes individuales. La discusión del grupo no se beneficia porque esas opiniones o perspectivas pueden provenir de una falta de conocimiento. En lugar de crear una sesión de lluvia de ideas, las organizaciones pueden acabar con individuos que se pelean por ideas irrelevantes que no tienen nada que ver con la decisión que hay que tomar.
3. No hay garantías de participación.
Algunas personas deciden permanecer en silencio durante un proceso de toma de decisiones en grupo porque no quieren contribuir al proceso. Puede parecer una pérdida de tiempo cuando alguien puede ir en cualquier dirección con una elección. Si todo el mundo piensa lo mismo en un equipo, entonces el líder que facilita la discusión podría tener que tomar una decisión unilateral de todos modos.
Las presiones sociales también pueden hacer que algunos individuos guarden silencio cuando se toma una decisión en grupo. Si alguien siente que su opinión es contraria a lo que piensa o siente su supervisor directo, entonces no contribuir es una acción destinada a preservar el empleo o una relación personal.
4. Las decisiones del grupo podrían sentir que es necesario establecer prioridades diferentes.
Las decisiones del grupo a veces pueden ir en una dirección inesperada. En lugar de mirar la visión a largo plazo, algunos individuos podrían centrarse en alternativas que proporcionen resultados a corto plazo. Este inconveniente se produce cuando las personas sienten que sus puestos de trabajo o sus familias se verían amenazados por los resultados propuestos. Cuando se produce este problema, puede limitar el número de opciones disponibles que se discuten cuando hay que tomar una decisión.
La terquedad del orgullo de esta desventaja puede limitar a menudo a los grupos a un puñado de ideas en lugar de una gama diversa de soluciones. Cuando se produce este problema, casi siempre se produce un descenso de la eficacia.
5. Un grupo puede decidir ir en contra de los deseos de los demás.
Las discusiones en grupo suelen llevar a un punto en el que una decisión sigue la declaración de la misión, la visión y los objetivos generales de una organización. Las familias llegan a un punto similar en el que pueden implementar estructuras para un crecimiento continuo. Ese es el resultado deseado, pero no siempre es el que se produce.
Hay veces en que una decisión de grupo no logra los objetivos deseados de una necesidad personal o profesional. Es un resultado que lleva a futuros comportamientos disruptivos, reduciendo la eficacia del equipo. Esta desventaja puede incluso llevar a alejarse de la misión u objetivos generales buscados.
6. Puede reducir los niveles de responsabilidad que están presentes.
Cuando un grupo decide asumir más riesgos al tomar una decisión en conjunto, entonces puede llevar a los individuos a asignar la culpa a otros como una forma de evitar asumir la responsabilidad de sus contribuciones. Aunque es menos arriesgado aceptar este proceso en comparación con una elección unilateral, la naturaleza humana no cambia. Las personas con un nivel de madurez profesional más bajo buscarán la forma de quedar mejor a costa de los demás.
Los equipos de liderazgo también pueden luchar con esta desventaja a la hora de responsabilizar a alguien de resultados adversos. Si un proceso de toma de decisiones en grupo fracasa, puede haber una gran incertidumbre sobre quién debe cargar con la culpa de la situación.
7. Los procesos de toma de decisiones en grupo pueden conducir a abusos de autoridad.
Las discusiones en grupo funcionan para generar más solidaridad y unanimidad en el lugar de trabajo. La creencia es que al poner a los individuos en la misma página en el momento más temprano posible, se vuelve más natural identificar las diferencias, los propósitos y los conceptos de la organización. Es un proceso que también siguen las familias.
Hay veces en que una idea puede verse afectada por alguien que tiene poder sobre ella, lo que permite a un directivo controlar la discusión. Esta desventaja hace que algunos miembros del grupo se involucren menos con los esfuerzos de toma de decisiones del equipo, lo que aumenta el riesgo de crear enfoques individualizados.
8. Puede hacer que los individuos sientan que están en una posición de liderazgo cuando no lo están.
Las empresas requieren que los individuos estén en situaciones de liderazgo porque debe haber personas a cargo de múltiples actividades diarias. Cuando los procesos de toma de decisiones en grupo son una prioridad, entonces algunos miembros de un equipo pueden empezar a pensar que están en un papel de liderazgo con su empleador. La mayoría utilizará el poco poder que reciben en este proceso para beneficiarse a sí mismos, creando desarmonía dentro del entorno del equipo.
Cuando un gerente dice una cosa y un miembro del equipo va en una dirección diferente, ¿qué pueden hacer los demás? El proceso de toma de decisiones en grupo puede llevar a la confusión cuando todos no están en la misma página. Incluso puede crear conflictos de gestión cuando las personas deciden dejar de mantenerse en su carril.
9. Las decisiones de grupo pueden llevar a que los individuos se resientan del proceso.
Los miembros del equipo pueden decidir estar de acuerdo con perspectivas diferentes porque prefieren evitar el conflicto en lugar de compartir ideas. Algunas personas son demasiado tímidas para exponer una idea controvertida ante el grupo como parte del debate. Por eso no es raro que la voz más alta en el proceso de toma de decisiones dirija a la gente hacia un resultado final. A menos que existan incentivos para hablar, algunas organizaciones nunca encontrarán la forma de alejarse de esta cuestión.
Conclusión
Las estructuras de toma de decisiones en grupo son una forma útil de animar a los individuos a compartir sus diversas experiencias y perspectivas con el resto de su equipo. Cuando se dispone de un entorno seguro para ofrecer esta información, las organizaciones y las familias pueden utilizar estos datos para avanzar hacia sus objetivos deseados.
El problema de la toma de decisiones en grupo es que el proceso es fácilmente manipulable. Si uno de los participantes es un miembro del equipo de liderazgo que puede controlar los resultados profesionales de los trabajadores en entornos corporativos, entonces se producen menos contribuciones individuales ya que la gente busca formas de protegerse. Las familias se encuentran con un problema similar cuando el control reside más en una persona que en todas.
Por eso hay que prestar mucha atención a las ventajas y desventajas de la toma de decisiones en grupo. Este proceso puede ayudar a los directivos a facilitar los debates que crean una mayor apropiación de las decisiones que se toman cada día, pero también puede reducir drásticamente los niveles de contribución.