Dans « 10-10-10 », Suzy Welch propose un processus de pensée simple et direct pour la prise de décision.
La prémisse fondamentale de la « règle des 10-10-10 » de Welch est que nos décisions nous définissent. Chacun de nos choix a des conséquences, à la fois maintenant et dans le futur.
Welch préconise de prendre des décisions de manière réfléchie en considérant les conséquences positives et négatives potentielles dans le présent immédiat, le court terme et le futur lointain : ou dans 10 minutes, 10 mois et 10 ans.
… il n’y a rien de littéral à propos de chaque dix dans 10-10-10. Le premier 10 représente essentiellement « l’instant présent », comme dans, une minute, une heure ou une semaine. La deuxième dizaine représente le moment, dans un avenir prévisible, où la réaction initiale à votre décision est passée mais où ses conséquences continuent à se manifester d’une manière que vous pouvez raisonnablement prévoir. Et le troisième 10 représente un moment dans un futur si lointain que ses détails sont entièrement vagues. Ainsi, 10-10-10 pourrait tout aussi bien faire référence à neuf jours, quinze mois et vingt ans, ou à deux heures, six mois et huit ans. Le nom du processus n’est qu’un totem destiné à suggérer de manière directionnelle des délais du type : dans le feu de l’action, un peu plus tard, et quand tout est dit et fait.
Welch réitère que la prise de décision devrait impliquer une compréhension claire de tous les attributs et des implications à long terme de votre dilemme, crise, problème ou question.
10-10-10 a une façon de galvaniser les gens dans une action tournée vers l’avenir et hors d’une fixation sur le présent. … Le troisième 10 dans 10-10-10 a un moyen puissant d’atténuer cette tendance. Il nous aide à décider si (ou non) cela vaut la peine d’endurer des embrasements à court terme au service de nos objectifs plus vastes et plus profonds dans la vie.
La majeure partie du livre offre des exemples banals, prolongés et fatigants de personnes utilisant 10-10-10 pour prendre des décisions liées aux amitiés, aux rencontres, au mariage, aux enfants, au travail et à la planification de la carrière et de la vie.
Welch explique que la perspective qui accompagne l’examen des conséquences immédiates et à long terme de nos décisions peut être très utile.
- « En nous faisant trier méthodiquement nos options dans divers délais, le processus… nous oblige à disséquer et à analyser ce que nous décidons et pourquoi, et il nous pousse à faire preuve d’empathie pour ce que nous pourrions devenir. »
- « Le processus m’a invariablement conduit à des décisions plus rapides, plus propres et plus judicieuses. »
- « Le processus m’a également donné un moyen de m’expliquer à tous les « constituants » pertinents – mes enfants, mes parents ou mon patron – avec clarté et confiance. »
Recommandation : Parcourez. Si vous le devez, lisez les deux premiers chapitres pour une description détaillée de ce que j’ai résumé. Vous ne trouverez pas grand-chose d’utile dans le reste des chapitres. Sinon, lisez l’article du magazine Oprah dans lequel Welch a présenté pour la première fois son idée 10-10-10.
Postscript : En 2002, Suzy Welch a été lancée sous les feux des projecteurs après avoir été licenciée en tant que rédactrice en chef de la Harvard Business Review à la suite d’une liaison scandaleuse avec l’ancien PDG de General Electric, Jack Welch, qui était encore marié à sa seconde épouse. Par la suite, la femme de Jack, furieuse, a révélé des détails embarrassants sur sa rémunération après sa retraite de General Electric, a réclamé une part importante de sa fortune et a divorcé. Suzy et Jack se sont mariés en 2004 et ont depuis écrit deux livres à succès, « Winning » et « The Real-Life MBA ».