Bienvenue au glossaire de Zety sur les termes d’emploi, les termes de recrutement, les mots de carrière, les phrases d’emploi et les termes RH à connaître.
Avec ce recueil complet et exhaustif sur les carrières, vous serez mieux à même de comprendre les terminologies des ressources humaines et les définitions des mots de carrière afin de tirer le meilleur parti de votre vocation – que vous soyez un demandeur d’emploi, un spécialiste des ressources humaines, un responsable de l’embauche ou pour votre culture générale.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– A –
Accomplissements Succès et points clés qu’un demandeur d’emploi inclut dans son CV en rapport avec l’entreprise potentielle et le rôle postulé. Réalisations Reconnaissance et victoires des postes précédents qu’un candidat inclut sur son CV pour se démarquer. À ne pas confondre avec les responsabilités. En savoir plus sur l’ajout de réalisations dans un CV. Verbes d’action Mots utilisés dans un CV et une lettre de motivation qui expriment une action physique ou mentale. En savoir plus sur le choix des meilleurs verbes d’action. Candidat Personne qui a postulé pour un emploi, un poste ou un projet en échange d’une rémunération. Applicant Tracking System (système de suivi des candidats) Communément abrégé en ATS, il s’agit d’un logiciel utilisé par les responsables de l’embauche et les recruteurs pour automatiser une partie du processus d’embauche en analysant les CV, les lettres de motivation et les e-mails des candidats, en analysant le contenu du texte rendu et en attribuant une note à chaque candidat en fonction de sa pertinence par rapport au poste et des mots-clés définis par l’employeur. Candidature Document qu’un candidat prépare et soumet à une entreprise dans l’espoir d’obtenir un poste. Apprentissage Une personne qui travaille pour une autre personne ou une entreprise afin d’apprendre un métier et les compétences requises pour ce métier. ATS Voir : « Système de suivi des candidats ». Disponibilité Le temps et les jours où un candidat ou un employé est en mesure de travailler.
– B –
Vérification des antécédents Enquête sur la véracité des déclarations d’un candidat potentiel à partir de sa candidature soumise et/ou de son CV. Une vérification des antécédents peut inclure des recherches supplémentaires sur les antécédents criminels d’un employé potentiel, sa présence sur les médias sociaux, et plus encore. Tableau de bord équilibré Mesure de la performance de gestion utilisée pour identifier les différentes fonctions et leurs résultats. Question d’entretien comportemental Questions posées lors d’un entretien sur l’expérience professionnelle passée et la manière dont un candidat a géré certaines situations ou scénarios dans le passé. Cette méthode implique que le comportement passé prédit le comportement futur. Avantages sociaux Programmes ou formes de compensation non monétaire qu’un employeur peut offrir à ses employés en plus de la compensation monétaire. Les avantages courants comprennent l’assurance maladie, les congés payés, les abonnements à des salles de sport, etc. Col bleu Décrit des emplois peu rémunérés, généralement, où les travailleurs portent souvent des vêtements de protection en guise d’uniformes pour effectuer un travail manuel non agricole. Décrit également les travailleurs d’un secteur d’activité en col bleu. Déclaration de marque Sur un CV, il s’agit d’un bref sous-titre qui déclare ce pour quoi le candidat est connu, ce pour quoi il veut être connu, un service de premier ordre ou une caractéristique déterminante. Logiciel de création de CV qui est utilisé spécifiquement pour créer des CV et des lettres de motivation. Lisez nos critiques sur les meilleurs créateurs de CV.
– C-D –
C.V. Voir : « Curriculum Vitae ». Carrière Travail effectué en tant que profession qui occupe une période importante de la vie et de l’histoire professionnelle d’une personne. Changement de carrière Un changement dans le cheminement de carrière d’une personne, impliquant généralement une industrie ou un domaine de travail radicalement différent. Certification Document officiel, généralement accrédité par un organisme industriel important, qui atteste de la compétence, des connaissances ou de la formation d’un candidat dans un domaine, un logiciel, un cours, un secteur ou un matériel particulier. Lisez comment inclure les certifications dans un CV. Chronologique Voir : « Reverse-Chronological ». Combinaison Un format de CV pour ceux qui veulent montrer leurs compétences avant de se lancer dans leur expérience professionnelle. Il s’agit d’un format de CV idéal pour les personnes qui changent de carrière, les professionnels de haut niveau et les demandeurs d’emploi ayant des lacunes en matière d’emploi. En savoir plus sur le format de CV mixte. Rémunération La somme de toutes les rémunérations et de tous les avantages accordés à un employé pour un travail rendu. La rémunération comprend généralement une valeur monétaire (salaire), mais aussi des avantages non monétaires tels que des congés payés, des abonnements à des salles de sport, des véhicules de société, etc. Licenciement constructif Situation dans laquelle un employé quitte son emploi ou démissionne en raison d’un environnement de travail hostile. Coordonnées Les détails personnels figurant sur un CV et une lettre de motivation, notamment les adresses, les numéros de téléphone et autres informations, qui permettent à l’employeur ou au recruteur de répondre au candidat. En savoir plus sur la façon d’inclure les coordonnées dans un CV. Culture d’entreprise Les croyances et valeurs collectives partagées par les employés dans l’environnement de travail d’une entreprise donnée. Lettre de motivation Lettre envoyée avec un CV qui résume brièvement l’intérêt, la pertinence et la capacité du candidat à occuper le poste. En savoir plus sur la façon de rédiger une lettre de motivation pour une demande d’emploi. Cover Letter Builder Voir : « Builder ». Curriculum Vitae Registre des réalisations universitaires et professionnelles d’une personne. Il s’agit souvent d’un document plus long qui entre dans les détails là où un CV ne le fait pas. En savoir plus sur les différences entre un CV et un curriculum vitae.
– E –
Éducation L’historique de l’enseignement institutionnalisé figurant sur un CV, comme le lycée, l’université ou l’école professionnelle. Lisez ici comment mettre l’éducation sur un CV. Elevator Pitch Également connu sous le nom de discours d’ascenseur, il s’agit d’une déclaration rapide faite par une personne pour vendre sa candidature à un employeur. Employabilité L’état de préparation, les compétences, les qualifications et les capacités d’un candidat par rapport à l’emploi. Emploi Un poste de travail qui est rémunéré. Écart d’emploi Période de temps entre deux emplois pendant laquelle un employé n’a pas d’emploi. Un écart d’emploi peut être dû à plusieurs raisons, comme un changement de carrière, un stage, une formation, une maladie, un congé parental, etc. Historique d’emploi Voir : « Expérience ». Expérience L’ensemble des antécédents professionnels d’un candidat, y compris le travail bénévole et toutes les connaissances et compétences acquises dans le cadre d’une formation, de tâches et de responsabilités antérieures. En savoir plus sur la façon de mettre de l’expérience sur un CV (ou comment rédiger un CV si vous n’avez aucune expérience professionnelle.)
– F –
Suivi Une brève note, un courriel ou un appel téléphonique qui rappelle à l’employeur qu’un candidat a soumis un CV ou une demande d’emploi et qu’il attend une réponse. Apprenez comment faire le suivi d’un CV ou le suivi d’un entretien. Format (fichier) Norme d’enregistrement et de stockage d’une version numérisée d’un CV ou d’une lettre de motivation. Les formats de fichier les plus courants sont .DOCX et .PDF. En savoir plus sur le format de fichier à utiliser pour enregistrer un CV. Format (CV) La mise en page et la structure du CV. Les plus courants sont les formats combinés, chronologiques inversés et fonctionnels. En savoir plus sur les formats de CV les plus courants. Plein temps Travail qui occupe les heures normales d’un employé, généralement désigné comme étant d’environ 40 heures par semaine. Un travail qui n’est pas à temps plein est considéré comme un travail à temps partiel. Fonctionnel Également appelé « basé sur les compétences », ce format de CV se concentre sur les compétences mais ne les associe à aucune réalisation spécifique. Pour en savoir plus sur le format de CV fonctionnel, cliquez ici.
– G –
But Le but d’un employé, d’un employeur ou d’une entreprise. Col gris Décrit les emplois nécessitant des compétences techniques, comme un mélange de cols bleus et de cols blancs, faisant souvent référence à des domaines tels que l’ingénierie informatique et le maintien de l’ordre. Décrit également les travailleurs d’un secteur d’activité en col gris. Col vert Décrit les emplois dans les secteurs de l’environnement, faisant souvent référence à des travaux tels que la conservation de l’énergie et la durabilité. Décrit également les travailleurs en col vert. Faute grave Une violation des règles de l’entreprise qui est si grave qu’elle justifie un licenciement immédiat. La faute lourde est souvent de nature criminelle.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
<p »>
– H-I –
H.R. Voir : « Ressources humaines ». Hard Skills Capacités et savoir-faire spécifiques, tels que la connaissance d’un logiciel particulier. Déclaration d’en-tête Terme utilisé pour identifier le paragraphe le plus élevé d’un CV. Un énoncé d’en-tête est généralement un résumé de CV ou un objectif de CV. Directeur de l’embauche Un employé de l’équipe de direction d’une entreprise, souvent dans les ressources humaines, qui est responsable de la totalité ou de la majorité du processus d’embauche. Loisirs Une activité qu’un candidat peut inclure dans son CV et qu’il pratique pour le plaisir et l’amusement. Lisez comment ajouter des passe-temps à un CV. Ressources humaines Le département d’une entreprise qui s’occupe des employés et de leur relation avec l’entreprise, y compris le processus d’embauche, les avantages sociaux, les congés, et plus encore. Intérêt Activité qu’un candidat peut inclure dans son CV et qu’il trouve agréable et plaisante. Lisez comment ajouter des centres d’intérêt à un CV. Stage Un poste, souvent occupé par des étudiants et des personnes nouvellement embauchées et souvent non rémunéré, qui offre une formation et une expérience pratique dans une entreprise particulière. Découvrez comment rédiger un CV de stage. Entretien Rencontre entre un candidat et un employeur ou un représentant d’une entreprise potentielle. Autrefois formels et en face à face, les entretiens sont aujourd’hui souvent moins formels, comme les entretiens téléphoniques et les entretiens vidéo (entretiens Skype). Consultez nos guides sur les entretiens d’embauche.
– J-K –
Demandeur d’emploi Personne qui recherche activement un emploi. Ce terme avait auparavant le sens plus spécifique de quelqu’un qui est au chômage et qui cherche un emploi, mais il est maintenant accepté comme correct pour toute personne qui cherche du travail. Mots clés (CV) Mots et phrases du CV et de la lettre de motivation d’un demandeur d’emploi auxquels on accorde une grande importance. En général, ces mots sont activement recherchés par le responsable du recrutement, le recruteur et/ou le système de gestion des candidatures. En savoir plus sur les mots-clés dans un CV.
– L –
Embauche latérale Recrutement où un employé est embauché pour le même poste et la même rémunération que dans son emploi précédent. Licenciement Licenciement des employés d’une entreprise, souvent temporaire et souvent dû à des raisons financières ou à une restructuration. Les licenciements diffèrent des licenciements parce que, généralement, le poste de licenciement a été supprimé. Mise en page Voir : « Format (CV) ». Style de direction Voir : « Style de gestion ». Lettre de recommandation Lettre qu’une référence envoie à un employeur pour se porter garant de l’éthique du travail, du caractère, des qualifications, des antécédents professionnels ou des compétences d’une personne. Licence Certification d’un organe directeur ou juridique qui atteste que le titulaire possède la compétence, l’aptitude, les heures ou les leçons énoncées.
– M-N –
Style de gestion La marque de leadership d’un employé ou d’un candidat potentiel. Lorsqu’un responsable de l’embauche demande « quel est votre style de gestion ? » lors d’un entretien, il cherche généralement un exemple de comportement passé et d’expérience dans un poste de gestion.
– O –
Objectif (CV) Une déclaration courte et ciblée au début d’un CV qui reflète ce qu’un candidat a déjà réalisé et comment il serait un match parfait pour le poste qui est offert. En savoir plus sur la façon de rédiger un objectif de CV. Intégration Le processus par lequel les employés nouvellement embauchés se familiarisent avec l’entreprise, sa culture, ses responsabilités et son rôle. Présence en ligne Terme collectif désignant les profils, photos, textes, vidéos et autres médias disponibles publiquement sur Internet. Les employeurs effectuent souvent une recherche préliminaire sur la présence en ligne des candidats, et toute image négative qu’ils déduisent des résultats de la recherche peut nuire aux chances de chaque candidat d’obtenir un entretien. Apprenez à corriger votre présence en ligne. Outline (CV) Plan ou description d’un CV qui intervient avant le premier jet et qui permet d’obtenir un CV plus précis et mieux structuré. En savoir plus sur la façon de faire un plan de CV. Externalisation Il s’agit du processus d’embauche d’une autre organisation pour effectuer un service. Par exemple, on peut embaucher une entreprise de nettoyage locale pour effectuer l’entretien des bureaux plutôt que d’embaucher les nettoyeurs eux-mêmes.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– P-Q –
Emploi à temps partiel où le nombre d’heures de travail par semaine est inférieur au nombre d’heures de travail à temps plein généralement accepté (habituellement 40 heures par semaine). Col rose Décrit les emplois de bas à moyen niveau dans le secteur des services, généralement, se référant souvent à des travaux tels que le service aux tables, l’enseignement, les tâches de secrétariat, etc. Décrit également les travailleurs d’un secteur d’activité en col rose. Portfolio Une collection organisée de l’historique des travaux et des projets d’un candidat, présentée en même temps qu’un CV et une lettre de motivation pour mettre en valeur des échantillons de projets antérieurs afin d’obtenir un nouvel emploi. Mots forts Mots forts, tels que les verbes d’action, utilisés pour rendre un CV plus direct et plus percutant. Promotion Acte par lequel un employé se voit attribuer un rang ou un poste plus élevé dans une entreprise, coïncidant généralement avec une augmentation de la rémunération, des avantages et des responsabilités. Découvrez comment mentionner les promotions dans un CV. Purple Squirrel Terme argotique de recrutement désignant une recrue ou un candidat à l’emploi qui possède juste ce qu’il faut de compétences, d’éducation, d’expérience et de qualifications pour un emploi particulier. Ce terme vient de l’idée qu’un tel candidat serait aussi difficile à trouver qu’un écureuil violet. Une agence ou un recruteur qui recherche ce type de candidat est souvent appelé un « chasseur d’écureuils violets ».
– R –
Recommandation Voir : « Lettre de recommandation ». Recruteur Personne ou entreprise engagée pour trouver des embauches et des employés pour une autre entreprise. Cols rouges Terme non officiel utilisé pour décrire le travail gouvernemental ou les travailleurs qui y travaillent. Références Dans un CV, les références sont une liste de noms que l’on ajoute et qui sont susceptibles de fournir une recommandation positive pour l’embauche. Ajouter des références sur un CV est presque toujours une mauvaise idée. Curriculum vitae Un curriculum vitae est un relevé des réalisations universitaires et professionnelles d’une personne, de ses compétences et d’autres détails destinés à résumer brièvement et rapidement l’aptitude d’un candidat à occuper un poste. On l’appelle parfois CV. Il est généralement plus court qu’un CV. Pour en savoir plus sur les différences entre CV et curriculum vitae, apprenez à rédiger un CV pour n’importe quel emploi et consultez nos exemples de CV pour différents postes. Créateur de CV Voir : « Builder ». Format du CV Voir : « Format ». Mots-clés du CV Voir : « Mots-clés » : « Mots clés ». Objectif du CV Voir : « Objectif ». Plan du CV Voir : « Plan du CV ». Section du CV Voir : « Section ». Résumé du CV Voir : « Résumé ». Chronologique inversé Format de CV qui met en évidence l’historique des emplois et permet de placer le sommet de la carrière en haut du CV. En savoir plus sur le format de CV à chronologie inversée.
– S –
Section (CV) Les domaines et les catégories dans lesquels un CV est divisé. Il peut s’agir des coordonnées, de l’expérience professionnelle, des compétences, de l’historique des études, des certifications, et plus encore. En savoir plus sur les sections d’un CV. Accompagnement (shadowing) Pratique consistant pour un nouvel employé à suivre un autre employé et à apprendre les détails du nouveau poste par l’observation et l’essai. Question d’entretien situationnel Semblable aux questions d’entretien comportemental, les responsables du recrutement les posent aux candidats potentiels pendant les entretiens pour savoir comment le candidat pourrait réagir dans une situation hypothétique. Compétences Capacités d’un candidat qui sont pertinentes et qui seraient bénéfiques à la future entreprise. Lisez comment inclure les compétences dans un CV. Basé sur les compétences Voir : « Fonctionnel ». Soft Skills Attributs et aptitudes autodéveloppés, acquis au cours de la vie. Méthode STAR Technique d’entretien utilisée pour répondre aux questions d’entretien comportemental et les vérifier. Il s’agit de la méthode Situation, Tâche, Action, Résultat, et vous pouvez en savoir plus sur la méthode STAR ici. STEM Référence à la science, la technologie, l’ingénierie et les mathématiques, ainsi qu’aux compétences et au travail dans ces domaines et spécialités. Points forts Compétences et capacités qu’un candidat peut avoir et qui sont disponibles en plus grande quantité et qualité que celles des autres candidats. Les recruteurs recherchent les points forts qui correspondent aux besoins de l’entreprise et demandent souvent aux candidats « quels sont vos points forts ». Résumé (CV) Déclaration qui figure dans l’en-tête d’un CV et qui détaille les compétences et l’évolution de la carrière ; parfois appelé résumé professionnel. Lisez comment créer un résumé de CV.
– T –
Tailoring Personnaliser le CV, la lettre de motivation et d’autres éléments liés à l’emploi pour qu’ils correspondent aux éléments connus de l’employeur. Une méthode utile pour obtenir un meilleur taux de réponse aux employeurs et aux entretiens. En savoir plus sur l’adaptation de votre CV. Modèle Mise en page structurée utilisée pour créer des CV et des lettres de motivation. Consultez nos 20 modèles de CV professionnels. Courriel de remerciement Courriel envoyé à l’employeur potentiel, généralement après un entretien. Non seulement c’est un beau geste, mais il sert aussi à rappeler à l’employeur que le candidat attend et est disponible. En savoir plus sur la façon d’envoyer un courriel de remerciement après un entretien. Compétences transférables Compétences et capacités qu’un candidat a apprises et construites dans un environnement de travail et qui peuvent être utilisées dans un autre environnement de travail.
– U-V –
Licorne Terme argotique désignant une entreprise en démarrage dont la valeur est supérieure à 1 milliard de dollars (en dollars américains). Travail bénévole Expérience professionnelle obtenue grâce à un travail dont les tâches et les responsabilités n’ont pas de contrepartie monétaire. Lisez comment mentionner le travail bénévole sur votre CV.
– W-X –
Faiblesse Compétences et capacités qu’un candidat peut ne pas avoir ou qui sont disponibles en plus petite quantité et qualité que les autres candidats. Les intervieweurs évitent les faiblesses qui sont importantes pour les besoins de l’entreprise, et demanderont souvent aux personnes interrogées, « quelle est votre plus grande faiblesse ? » pendant les entretiens ; une réponse honnête vaut mieux que la fabrication. Col blanc Décrit les emplois de niveau moyen à élevé, généralement, où les travailleurs travaillent souvent dans un environnement de bureau à des bureaux ou des cubicules sur des ordinateurs sans faire de travail manuel. Décrit également les travailleurs d’un secteur d’activité en col blanc. Expérience professionnelle Voir : « Expérience ». Facteur X Un trait particulier, un attribut, un talent ou une compétence qui distingue un candidat de tous les autres.