Cos’è il codice di errore 0x80042109 su Windows 10 e come risolverlo?

Mentre molti prosperano in un disordine organizzato, ci sono ancora persone che preferiscono organizzare i loro file e le e-mail in modo ordinato. Per molti versi, Marie Kondo aveva ragione quando diceva che c’è una magia trasformativa nell’arte del riordino. Questo è anche il motivo per cui Microsoft Outlook rimane popolare fino ad oggi. Questo programma di gestione della posta elettronica non solo permette all’utente di inviare e ricevere e-mail, ma permette anche di sincronizzare la posta elettronica direttamente nel calendario e nell’elenco dei contatti.

Come molti altri servizi di posta elettronica, Outlook non è ancora estraneo ai problemi. Recentemente, molti utenti si sono lamentati di problemi sull’invio di e-mail. Non hanno potuto consegnare le loro e-mail con successo perché il codice di errore 0x80042109 impedisce loro di farlo. Bene, se avete trovato questo articolo a causa di questo problema, non preoccupatevi più. Ti insegneremo come risolvere il codice di errore di Microsoft Outlook 0x80042109.

Che cos’è l’errore 0x80042109 in Outlook?

Il codice di errore 0x80042109 di solito appare mentre gli utenti cercano di inviare e-mail tramite Microsoft Outlook. Le loro e-mail in uscita non riescono a raggiungere il destinatario, e vedono un messaggio di errore sui problemi del server di posta elettronica sul loro schermo. Questo problema non sembra influenzare altri processi di sistema. Non causa blocchi del sistema, rallentamenti o crash. Va da sé che colpisce solo Outlook. Nella maggior parte dei casi, vengono visualizzati i seguenti messaggi di errore:

“Invio e ricezione hanno riportato un errore (0x80042109): Outlook non è in grado di connettersi al tuo server di posta elettronica in uscita (SMTP).”

“Errore di invio segnalato (0x80042109): Outlook non può connettersi al tuo server di posta elettronica (SMTP) in uscita.”

Se hai ricevuto il primo messaggio di errore, significa che i problemi di connettività Internet ti stanno impedendo di consegnare le tue e-mail con successo. Nel frattempo, il secondo messaggio ti dice che Outlook non è reattivo e non ti permette di eseguire alcuna azione. Non sarete in grado di configurarlo o aggiornarlo, il che vi impedirà anche di inviare o ricevere e-mail.

Questo problema può sembrare familiare per le persone che chiedono: “Che cosa è l’errore 0x800ccc0e in Outlook?” Dopo tutto, i loro sintomi sono abbastanza simili. Quindi, sia che tu abbia incontrato l’Errore 0x80042109 o l’Errore 0x800ccc0e, siamo sicuri che le nostre soluzioni ti aiuteranno a inviare e ricevere e-mail con successo.

Soluzione 1: Rimuovere e aggiungere il tuo account

1. Sulla tua tastiera, premi Windows Key+I per avviare l’applicazione Impostazioni.
2. Una volta aperta l’app Impostazioni, seleziona Apps.
3. Scorri tra le app fino a trovare Outlook.
4. Seleziona Outlook, poi clicca su Opzioni avanzate.
5. Nella pagina successiva, clicca su Reset.
6. Dopo aver resettato il tuo account di Outlook, aggiungi di nuovo le tue informazioni.
7. Configura il tuo account di Outlook, poi aspetta che completi il processo di sincronizzazione.

Dopo aver configurato il tuo account di Outlook, prova a inviare di nuovo le e-mail per vedere se l’errore è sparito.

Soluzione 2: installare gli aggiornamenti in sospeso

Gli aggiornamenti regolari sono una delle cose migliori di Windows 10. Naturalmente, Microsoft ascolta il feedback delle persone. Sviluppa patch che risolvono i problemi di cui gli utenti si lamentano. Quindi, per sbarazzarsi dell’errore 0x80042109, si consiglia di installare tutti gli aggiornamenti in sospeso. Di solito, il sistema scarica questi aggiornamenti automaticamente in background. Tuttavia, è anche possibile avviare manualmente il processo per prendersi cura dell’errore prontamente. Ecco i passaggi:

1. Vai alla tua barra delle applicazioni, quindi fai clic destro sull’icona di Windows.
2. Seleziona Impostazioni dal menu.
3. Ora, seleziona Aggiornamento & Sicurezza.
4. Nella pagina successiva, vai al pannello di destra e clicca su Controlla aggiornamenti.
5. Lascia che Windows Update controlli gli aggiornamenti disponibili.
6. Se ci sono aggiornamenti, scaricali. Una volta che il processo è completo, riavvia il computer per installare gli aggiornamenti.

Dopo aver installato gli aggiornamenti, prova a usare di nuovo Outlook per vedere se l’errore è sparito. Se persiste, prova la soluzione successiva.

Soluzione 3: Disabilitare il tuo server proxy

Se ci sono problemi di connessione con il server di posta elettronica, ti consigliamo di disabilitare temporaneamente il tuo server proxy. Potrebbe interferire con la connessione, causando l’errore 0x80042109. Per farlo, segui le istruzioni qui sotto:

1. Premi Windows Key+S sulla tastiera per lanciare la casella di ricerca.
2. Nella casella di ricerca, digita “CMD” (senza virgolette).
3. Devi lanciare una forma elevata di Prompt dei comandi. Quindi, invece di cliccare su OK, devi premere Ctrl+Shift+Enter sulla tua tastiera.
4. Una volta che il Prompt dei comandi è attivo, esegui il seguente comando:

netsh winhttp reset proxy

Questa linea di comando rimuoverà il tuo server proxy, configurando il tuo sistema per un accesso diretto a Internet.

Soluzione 4: Disabilitare il tuo antivirus di terze parti

Oltre a disabilitare il tuo server proxy, sarebbe utile anche disattivare il tuo antivirus di terze parti. È possibile che la vostra applicazione di sicurezza stia interferendo con le operazioni di Outlook. Quindi, se questo è il caso, ti suggeriamo di disattivare temporaneamente il tuo antivirus. Se l’errore 0x80042109 è sparito, potrebbe essere meglio se disinstalli completamente la tua app di sicurezza.

Se sei preoccupato per la vulnerabilità del tuo sistema, ti consigliamo di usare un antivirus affidabile. Ci sono molti programmi di sicurezza là fuori, ma Auslogics Anti-Malware è tra i pochi che possono fornire una protezione completa. È stato anche progettato da un Microsoft Silver Application Developer certificato. Quindi, potete essere sicuri che non interferirà con la vostra app di messaggistica. Va da sé che è possibile utilizzarlo insieme a Windows Defender.

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Soluzione 5: Usare il Prompt dei comandi per sbarazzarsi dei file spazzatura

1. Clicca l’icona Cerca sulla tua barra delle applicazioni, poi digita “Prompt dei comandi” (senza virgolette).
2. Clicca con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi dai risultati, poi seleziona Esegui come amministratore.
3. Se ti viene richiesto di dare il permesso all’applicazione, clicca su Sì.
4. Nel Prompt dei comandi, digita “cleanmgr” (senza virgolette), poi premi Invio.
5. Il tuo sistema inizierà a cercare ed eliminare i file spazzatura.

Una volta che il processo di pulizia è completo, prova a inviare di nuovo e-mail tramite Outlook per vedere se il problema è stato risolto.

Soluzione 6: Controllare la connettività Internet

A volte, la tua e-mail non riesce a passare a causa della tua connessione Internet lenta. Per verificare se questo è il caso, ti consigliamo di eseguire i seguenti passi di risoluzione dei problemi:

1. Riavvia il tuo router e il modem.
2. Prova a usare una connessione Internet via cavo invece di connetterti al WiFi.
3. Riavvia il tuo computer.

Una volta che ti sei assicurato di avere una connessione stabile, puoi provare a inviare e-mail tramite Outlook.

Soluzione 7: Cambiare la porta in uscita

Di default, il valore di una porta standard SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) in uscita è impostato su 25. Vale la pena notare che molti fornitori di servizi Internet stanno bloccando questo valore di porta. Se questo è il problema, allora non sarete in grado di ricevere e inviare e-mail. In questo caso, puoi scegliere tra due soluzioni:

• Cambiare il valore SMTP a 26
• Passare alla porta TLS, quindi scegliere 587

La seconda opzione implica l’impostazione di un valore di porta non convenzionale. Tuttavia, è stata una soluzione testata per questo problema. Quindi, ti suggeriamo di seguire le istruzioni qui sotto:

1. Lancia Outlook, poi clicca su Strumenti.
2. Accedi a Impostazioni account, poi fai doppio clic sul tuo indirizzo e-mail.
3. Seleziona Altre impostazioni, poi clicca su Avanzate.
4. Cambia la porta SMTP del server in uscita su 587, poi scegli la crittografia TLS.
5. Conferma le modifiche apportate.

Dopo aver modificato la porta in uscita, controlla se sei in grado di inviare e-mail senza il messaggio di errore.

Soluzione 8: riconfigurare il firewall

Se il problema persiste anche quando hai configurato le porte in uscita, dovresti controllare se il tuo firewall sta causando l’errore. Il firewall di Windows raramente blocca le funzioni fidate del sistema operativo. Detto questo, questo problema può ancora accadere di tanto in tanto. Per controllare se il tuo firewall sta permettendo a Outlook di accedere a Internet, segui la procedura seguente:

1. Premi il tasto Windows+S sulla tastiera per aprire la casella di ricerca.
2. Nella casella di ricerca, digita “Windows Firewall” (senza virgolette), quindi seleziona Firewall & Protezione di rete dai risultati.
3. Una volta che sei dentro Firewall &Protezione della rete, clicca sul link ‘Consenti un’applicazione attraverso il firewall’.
4. Ora, cerca i seguenti processi e abilitali sia per le reti pubbliche che private:

Per Outlook: Outlook.exe

Per Outlook Express: Msimn.exe

1. Clicca OK per confermare i cambiamenti che hai fatto.

Riavvia il tuo computer, poi controlla se l’errore è sparito.

Soluzione 9: Eseguire un ripristino del sistema

Puoi anche riportare il tuo sistema a uno stato in cui il problema non esisteva. È possibile eseguire un ripristino del sistema per sbarazzarsi dell’errore 0x80042109. Per farlo, seguite le istruzioni qui sotto:

1. Fate clic sull’icona Cerca sulla barra delle applicazioni.
2. Digitate “Ripristino del sistema” (senza virgolette), quindi selezionate Crea un punto di ripristino dai risultati.
3. Fate clic su Ripristino del sistema, quindi nella nuova finestra, fate clic su Avanti.
4. Assicurati che l’opzione Show More Restore Points sia selezionata.
5. Ora, seleziona un punto di ripristino che risale al momento in cui il problema non esisteva.
6. Fai clic su Next per iniziare il processo.

Dopo aver eseguito un ripristino del sistema, riavvia il computer e prova a usare nuovamente Outlook. Se l’errore è ancora presente, ti consigliamo di provare l’ultima soluzione di questo articolo.

Soluzione 10: Reinstallare Outlook

Se hai provato tutti i metodi in questo articolo e il problema persiste, allora la tua ultima risorsa è reinstallare Outlook sul tuo PC. Naturalmente, è necessario disinstallare l’applicazione prima. Puoi farlo eseguendo questi passaggi:

1. Sulla tua tastiera, premi Windows Key+R. Così facendo si aprirà la finestra di dialogo Esegui.
2. Nella finestra di dialogo Esegui, digitare “Pannello di controllo” (senza virgolette), quindi fare clic su OK.
3. Ora, fare clic su Disinstalla un programma sotto Programmi.
4. Cercare Outlook, quindi fare clic destro.
5. Selezionare Disinstalla per rimuovere l’applicazione.
6. Dopo aver rimosso l’applicazione, reinstalla Outlook.

Una volta completato il processo di installazione, riavvia il computer e controlla se l’errore è sparito.

Speriamo che una delle nostre soluzioni ti abbia aiutato a liberarti dell’errore 0x80042109.