Department of Health

Il Department of Health’s Bill of Rights è una lista di diritti per i pazienti che ricevono cure mediche negli ospedali di New York, che può essere trovata su: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/

I pazienti dovrebbero aspettarsi di ricevere un trattamento equo e l’autonomia sulle proprie decisioni mediche. Qui sotto c’è la Carta dei Diritti del Paziente che si collega a ulteriori informazioni sull’argomento, pubblicazioni correlate e/o informazioni di contatto.

Per i dettagli sulla Legge di Salute Pubblica, cliccare sul link qui sotto, selezionare la scheda “Leggi”, poi selezionare PBH Salute Pubblica:

http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi

Per il NYCRR Titolo 10 Regolamento Sanitario, cliccare:

https://regs.health.ny.gov/

Diritto #1

Hai il diritto di capire e usare questi diritti. Se per qualsiasi motivo non capite o avete bisogno di aiuto, l’ospedale DEVE fornire assistenza, compreso un interprete.

  • Link a “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 4 of pdf booklet:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link a Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(1):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #2

You have a right to receive treatment without discrimination as to race, color, religion, sex, gender identity, national origin, disability, sexual orientation, source of payment, or age.

  • Link to “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 12 of pdf booklet:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(2):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #3

You have a right to receive consideration and respectful care in a clean and safe environment free of unnecessary restraints.

  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(3):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link ai requisiti federali relativi alle costrizioni può essere trovato a:
    https://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2016-title42-vol5/pdf/CFR-2016-title42-vol5-sec482-13.pdf

Right #4

Hai il diritto di ricevere cure di emergenza se ne hai bisogno.

  • Link al regolamento della Carta dei Diritti del Paziente, Sezione 405.7(c)(4)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link al regolamento dei Servizi di Emergenza, Sezione 405.19:https://regs.health.ny.gov/content/section-40519-emergency-services
  • Link alla legge federale – Requisiti EMTALA (Emergency Medical Treatment and Labor Act): https://www.cms.gov/regulations-and-guidance/legislation/emtala/

Diritto #5

Hai il diritto di essere informato del nome e della posizione del medico che sarà responsabile delle tue cure in ospedale.

  • Link al regolamento della Carta dei diritti del paziente, sezione 405.7(c)(5):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #6

Hai il diritto di conoscere i nomi, le posizioni e le funzioni del personale ospedaliero coinvolto nelle tue cure e rifiutare il loro trattamento, esame o osservazione.

  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Administration, Section 405.7(c)(6):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4053-administration

Right #7

You have a right to identify a caregiver who will be included in your discharge planning and sharing of post-discharge care information or instruction.

  • Link al regolamento della Carta dei Diritti del Paziente, Sezione 405.7(c)(7):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link al Public Health Law (PHL) Articolo 29-ccc (Care Act) http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi
    (Clicca sul link, seleziona Leggi, poi scorri in basso per selezionare PBH Public Health.)

Diritto #8

Hai il diritto di ricevere informazioni complete sulla tua diagnosi, trattamento e prognosi.

  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(8)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #9

Hai il diritto di ricevere tutte le informazioni necessarie per dare un consenso informato per qualsiasi procedura o trattamento proposto. Queste informazioni includono i possibili rischi e benefici della procedura o del trattamento.

  • Link a “I tuoi diritti come paziente di un ospedale nello Stato di New York”, pagina 20 dell’opuscolo pdf: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link alla “Guida alle decisioni sull’assistenza sanitaria”: http://www.health.ny.gov/publications/1503.pdf
  • Link al regolamento della Carta dei Diritti del Paziente, Sezione 405.7(c)(9)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #10

Hai il diritto di ricevere tutte le informazioni necessarie per dare il consenso informato per un ordine di non rianimazione. Hai anche il diritto di designare una persona che dia questo consenso per te se sei troppo malato per farlo.
Se vuoi ulteriori informazioni, chiedi una copia dell’opuscolo “Decidere sull’assistenza sanitaria – Una guida per i pazienti e le famiglie.”

  • Per ulteriori informazioni, chiedi una copia dell’opuscolo “Decidere sull’assistenza sanitaria – Una guida per i pazienti e le famiglie” o collegati a: http://www.health.ny.gov/publications/1503.pdf
  • Link a “I tuoi diritti come paziente di un ospedale in NYS”, pagina 22 dell’opuscolo pdf: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(10)https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #11

You have a right to refuse treatment and be told what effect this may have on your health.

  • Link to “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 21 of pdf booklet:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(11)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #12

You have a right to refuse to take part in research. Nel decidere se partecipare o meno, hai il diritto ad una spiegazione completa.

  • Nota: Se scegli di partecipare ad uno studio di ricerca, non avrai accesso alla documentazione della ricerca. Per ulteriori informazioni sugli studi di ricerca, si prega di collegarsi a: Codice dei Regolamenti Federali, Titolo 45, Parte 46 – Protezione dei Soggetti Umani:
    https://www.hhs.gov/ohrp/regulations-and-policy/regulations/common-rule/
  • Link al Regolamento della Carta dei Diritti del Paziente, Sezione 405.7(c)(12)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #13

You have a right to privacy while in the hospital and confidentiality of all information and records regarding your care.

  • Link to “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 36 of the pdf booklet. http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link al regolamento della Carta dei Diritti del Paziente, Sezione 405.7(c)(13)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #14

Hai il diritto di partecipare a tutte le decisioni sul tuo trattamento e sulla tua dimissione dall’ospedale. L’ospedale deve fornirvi un piano di dimissione scritto e una descrizione scritta di come potete fare appello alla vostra dimissione.

  • Link a “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, pagina 4 del libretto pdf:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/.
  • Link a “Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(14)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link a “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Pagina 9 dell’opuscolo pdf se siete un paziente Medicare e volete fare appello alla vostra dimissione: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/

Diritto #15

Hai il diritto di rivedere la tua cartella clinica senza spese e di ottenere una copia della tua cartella clinica per la quale l’ospedale può chiedere una tariffa ragionevole. Non le può essere negata una copia solo perché non può permettersi di pagare.

  • Link a “I suoi diritti come paziente di un ospedale in NYS”, pagina 7 dell’opuscolo pdf: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link a “Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(15)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link a “Do I have the Right to See My Medical Records” bookletfor additional information: http://www.health.ny.gov/publications/1443/

Diritto #16

Hai il diritto di ricevere una fattura dettagliata e la spiegazione di tutte le spese.

  • Link al regolamento della Carta dei diritti del paziente, sezione 405.7(c)(16)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Se credete che vi sia stato addebitato un costo eccessivo o una possibile controversia sulla fatturazione, contattate l’Ufficio dell’Assistenza Sanitaria del Procuratore Generale al
    1-800-428-9071, o cliccate sul seguente link per completare e presentare un modulo elettronico di reclamo sull’assistenza sanitaria:
    https://ag.ny.gov/bureau/health-care-bureau

Diritto #17

Hai il diritto di visualizzare una lista delle tariffe standard dell’ospedale per articoli e servizi e i piani sanitari a cui l’ospedale partecipa.

  • Link (1) al riassunto della legge sulle fatture a sorpresa; e Link (2) alla sezione 24 della legge sulla salute pubblica: http://www.health.ny.gov/regulations/public_health_law/surprise_bill_law/
    http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi

Diritto #18

Hai il diritto di contestare una fattura inaspettata attraverso il processo di risoluzione indipendente delle controversie.

  • Link al sito web del Dipartimento dei Servizi Finanziari di NYS se avete una controversia di fatturazione riguardante un addebito ospedaliero fuori rete, conosciuto come la Legge sulle fatture a sorpresa:
  • http://www.dfs.ny.gov/consumer/hprotection.htm

  • Link (1) al riassunto della Legge sulle fatture a sorpresa e Link (2) alla Sezione 24 della Legge sulla Salute Pubblica: http://www.health.ny.gov/regulations/public_health_law/surprise_bill_law/
    http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi selezionare la scheda “Laws” e poi selezionare PBH Public Health.

Diritto #19

Hai il diritto di lamentarti senza paura di rappresaglie sulle cure e i servizi che stai ricevendo e di avere una risposta dall’ospedale e, se lo richiedi, una risposta scritta.

  • Link al regolamento della Carta dei diritti del paziente, sezione 405.7(c)(17)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Se volete presentare un reclamo al New York State Department of Health, visitate il nostro sito web tramite il link sottostante per le istruzioni
    su come presentare il modulo di reclamo, o chiamate il numero verde al 1-800-804-5447e qualcuno vi assisterà.
    http://www.health.ny.gov/facilities/hospital/complaint/complaint_form.htm

Diritto #20

Hai il diritto di autorizzare i membri della tua famiglia e altri adulti che avranno la priorità di visita compatibilmente con la tua capacità di ricevere visitatori.

  • Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(18)
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights

Right #21

You have a right to make known your wishes in regard to anatomical gifts. Le persone di sedici anni o più possono documentare il loro consenso a donare i loro organi, occhi e/o tessuti, alla loro morte, iscrivendosi al NYS Donate Life Registry o documentando la loro autorizzazione alla donazione di organi e/o tessuti per iscritto in diversi modi (come una delega per l’assistenza sanitaria, un testamento, una tessera di donatore, o altro documento firmato). La delega per l’assistenza sanitaria è disponibile presso l’ospedale.

  • Link per preparare la tua delega personale per l’assistenza sanitaria:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/health_care_proxy/
  • Link a “I tuoi diritti come paziente di un ospedale in NYS”, o pagina 30 dell’opuscolo pdf:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
  • Link alla Carta dei diritti del paziente Regolamento NYS, sezione 405.7(c)(19):
    https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
  • Link per iscriversi alla donazione di organi iscrivendosi al Donate Life Registry:
    http://www.health.ny.gov/professionals/patients/donation/organ/

Revised February 2019

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