Domande sul coinvolgimento:
Posso scrivere al mio bambino sponsorizzato?
Sì! Scambiare lettere con il tuo bambino sponsorizzato aiuta a costruire un legame affettuoso che approfondisce l’impatto del nostro lavoro. Alla luce della pandemia di coronavirus, tieni presente che potrebbero esserci ritardi o impossibilità di consegnare le lettere in modo tempestivo. Faremo tutto ciò che è in nostro potere per consegnare il vostro messaggio mantenendo il personale e i bambini al sicuro. Considerando i costi per tradurre e trasportare le lettere avanti e indietro alla comunità di un bambino, vi raccomandiamo di inviare non più di tre o quattro lettere all’anno. Vedi il viaggio di una lettera qui.
È meglio limitare il numero di persone che corrispondono con il bambino per evitare di sopraffarlo o confonderlo. Scrivere una lettera a nome della tua famiglia, o anche far corrispondere tuo figlio/nipote, è un ottimo modo per coinvolgere la tua famiglia in questa esperienza, aiutarli a conoscere meglio il mondo e condividere la gioia di aiutare gli altri.
Ti forniremo anche occasionalmente dei biglietti d’auguri colorati che potrai personalizzare e inviare al tuo bambino sponsorizzato in riconoscimento di occasioni speciali, come il suo compleanno. I bambini amano leggere i tuoi messaggi, quindi per favore stai attento a questi invii speciali. Se sei uno sponsor lifeline, la tua cartolina sarà inviata ad uno dei bambini della tua comunità di sponsorizzazione.
Si prega di notare: gli sponsor di Lifeline e di bambini rifugiati non possono corrispondere con il loro bambino sponsorizzato. Se sei interessato a scambiare lettere con un bambino che beneficia del tuo sostegno, ci piacerebbe aiutarti a farlo accadere! Contatta il nostro Supporter Experience Center all’indirizzo [email protected] o 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5am (EST).
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Cosa deve essere incluso nella mia lettera?
Tutte le lettere devono essere indirizzate all’ufficio nazionale del tuo bambino sponsorizzato e devono includere:
- Sulla busta: Il nome e l’indirizzo dell’ufficio del paese del vostro bambino sponsorizzato (disponibile sotto)
- Nella lettera (o e-mail): Il tuo ID donatore, il tuo nome, l’ID Bambino del tuo bambino sponsorizzato e il nome del tuo bambino sponsorizzato.
Se stai inviando un’email attraverso il tuo account online, queste informazioni saranno compilate per te. Se non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno, puoi recuperarle attraverso il tuo account online o contattando il nostro Supporter Experience Center all’indirizzo [email protected] o 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5am (EST).
Nota: Per proteggere i bambini sponsorizzati e gli sponsor come te, Save the Children non permette comunicazioni non monitorate tra un bambino e il suo sponsor. Tutte le comunicazioni devono essere inviate attraverso il nostro staff dell’ufficio nazionale, in modo che possano controllare l’adeguatezza e gestire le traduzioni e la consegna, se necessario. Si prega di non condividere informazioni di contatto personali, come cognomi, indirizzi di casa, indirizzi e-mail, numeri di telefono, account di social media, nomi di scuole o qualsiasi altra cosa che potrebbe essere usata per identificare o localizzare voi o il vostro bambino sponsorizzato.
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Quanto tempo ci vuole per ricevere una risposta dal mio bambino sponsorizzato?
A causa della pandemia di coronavirus, vi chiediamo di prevedere dei ritardi nella consegna della vostra corrispondenza. Le risposte alle lettere possono impiegare diversi mesi per raggiungervi, a seconda delle infrastrutture postali locali, del tempo di traduzione e del livello di alfabetizzazione di vostro figlio, quindi siate pazienti. Ulteriori ritardi possono verificarsi durante le stagioni in cui i bambini possono essere in pausa scolastica o in vacanza. Guarda il percorso di una lettera qui.
Ma l’attesa varrà sempre la pena! Il tuo bambino sponsorizzato avrà a cuore le tue lettere per gli anni a venire, e siamo sicuri che tu avrai a cuore le loro allo stesso modo.
Se scrivi un’e-mail, il tempo di consegna sarà sostanzialmente più breve, ma comporta comunque la traduzione e la consegna, quindi raccomandiamo anche di limitare le e-mail a circa tre o quattro all’anno.
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Dove devo spedire le mie lettere?
Si prega di inviare le lettere all’ufficio di Save the Children del paese in cui vive il vostro bambino sponsorizzato. Il tuo kit di benvenuto include queste informazioni. Puoi anche trovare l’indirizzo postale dell’ufficio nazionale del tuo bambino sponsorizzato qui sotto.
Afghanistan
Save the Children in Afghanistan
[email protected]
Bangladesh
Save the Children in Bangladesh
House CWN (A) 35, Road 43
Gulshan 2, Dhaka 1212
Bangladesh
[email protected]
Bolivia
Save the Children in Bolivia
Av. Oquendo (casi esq. Colombia, Edificio Virgen del Carmen N° 164 Piso 2)
Casilla 4317
Cochabamba, Bolivia
[email protected]
Egypt
Save the Children in Egypt
42, Road 17, Off Port Saied Street
Maadi Sarayat
P.O. Box: 580 Al Malek Al Saleh
Cairo, Egitto
[email protected]
El Salvador
Save the Children in El Salvador
Apartado Postal 05 (95)
San Salvador, El Salvador
[email protected]
Ethiopia
Save the Children in Ethiopia
P.O. Box 387
Addis Abeba, Ethiopia
[email protected]
Haiti
Save the Children in Haiti
18 Rue Emeric, Impasse Lajoie,
Bourdon
B.P. 15665
Petion-Ville, Haiti
[email protected]
Save the Children India
3 / 221, Vinay Khand
Gomti Nagar, Lucknow
Uttar Pradesh-226010
India
[email protected]
Indonesia
Save the Children
Jalan Gelora
RT 12 RW 6
Kelurahana Pada Eweta
Kelurahan Kota Waikabubak
Kabupaten Sumba Barat
Provinsi Nusa Tenggara Barat
Codice postale 87211
Indonesia
[email protected]
Malawi
Save the Children in Malawi
Private Bag 66
Zomba, Malawi
[email protected]
Mali
Save the Children in Mali
BP 3105
Bamako, Mali
[email protected]
Messico
Save the Children in Mexico
Francisco Sosa #24
Col. Villa Coyoacán
Coyoacán, 04000
Città del Messico, Messico
[email protected]
Mozambico
Save the Children in Mozambico
Caixa Postal 1854
Maputo, Mozambico
[email protected]
Myanmar
Save the Children in Myanmar
126/A, Dhammazedi Road, Corner of Dhammazedi Rd &
Shwegondaing 1st Lane Bahan Township, Yangon 11201, Myanmar
Nepal
Save the Children in Nepal
P.O. Box 3394
Airport Gate, Sambhu Marg
Sinamangal, Kathmandu, Nepal
[email protected]
Niger
Save the Children in Niger
Quartier Plateau PL 54
Rue des Lacs
BP 12670, Niamey, Niger
[email protected]
Filippine
Save the Children in the Philippines
P.O. Box 4448
Manila Central Post Office
Liwasang Bonifacio
Metro Manila, Philippines
[email protected]
Uganda
Save the Children in Uganda
Plot 2163 Dadiri Close
Muyenga
P.O. Box 12018
Kampala
Uganda
[email protected]
Stati Uniti
Save the Children, Programmi USA
Attn: Sponsorship Dept.
800 Corporate Dr., Ste. 100
Lexington, KY 40503
[email protected]
Vietnam
Save the Children in Vietnam
Livello 4, Mercury Building
444 Hoang Hoa Tham Street,
Tay Ho District, Hanoi
Vietnam
[email protected]
Zambia
Save the Children in Zambia
Ufficio di Kalulushi
Plot 3778 North Kalengwa Rd,
P.O. Box 260295
Kalulushi, Zambia
[email protected]
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Quanto costa l’affrancatura?
I costi di spedizione variano in base alle dimensioni e al peso della tua lettera o pacco e alla destinazione. Si prega di visitare il sito web USPS per calcolare le spese postali.
Ovviamente, inviare un’e-mail è gratuito! Considera la possibilità di inviare un’e-mail a tuo figlio attraverso il tuo account online. Il tuo messaggio e-mail verrà stampato, tradotto e consegnato dal nostro personale dell’ufficio nazionale al tuo bambino sponsorizzato.
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Posso inviare un’e-mail al mio bambino sponsorizzato?
Sì, puoi inviare un’e-mail al tuo bambino sponsorizzato attraverso il tuo account online (vedi “Scrivimi”). Il tuo messaggio e-mail sarà stampato, tradotto e consegnato direttamente al tuo bambino sponsorizzato dal personale del nostro ufficio nazionale, il che significa che il tuo bambino ha ancora un ricordo scritto di cui fare tesoro. Anche se i costi amministrativi sono inferiori a quelli delle lettere, raccomandiamo comunque di inviare non più di tre o quattro e-mail all’anno.
Riceverai una risposta scritta via posta dal tuo bambino sponsorizzato. Se preferite ricevere risposte via e-mail da vostro figlio, inviate un’e-mail all’ufficio nazionale e indicate le vostre preferenze.
Le e-mail sono un modo semplice e veloce per comunicare con il vostro bambino sponsorizzato. E poiché i costi sono inferiori, significa che il tuo sostegno di sponsorizzazione va più lontano per i bambini.
Si prega di notare: gli sponsor di Lifeline e dei bambini rifugiati non possono corrispondere con il loro bambino sponsorizzato. Se sei interessato a scambiare lettere con un bambino che beneficia del tuo sostegno, ci piacerebbe aiutarti a farlo accadere! Contatta il nostro Supporter Experience Center all’indirizzo [email protected] o 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5am (EST).
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Cosa devo scrivere al mio bambino sponsorizzato?
Perché molti bambini sponsorizzati stanno sviluppando le loro capacità di lettura e scrittura, sono meglio i messaggi brevi e riflessivi. Per conoscere il vostro bambino sponsorizzato, potete chiedere informazioni sulla sua vita quotidiana, sulla sua famiglia e sui suoi amici – e condividere le stesse cose su di voi. Man mano che il tempo passa e la vostra relazione cresce, potreste chiedere informazioni sulle tradizioni della famiglia o della comunità e sugli eventi significativi della vita del vostro bambino sponsorizzato. Per favore, evitate di parlare di questioni politiche o religiose o di altri argomenti culturalmente sensibili.
In generale, i vostri messaggi servono a ricordarvi che vi preoccupate del vostro bambino sponsorizzato. Sappiamo da molti anni di esperienza che i bambini sponsorizzati hanno a cuore le lettere dei loro sponsor, spesso per anni a venire. Clicca qui per suggerimenti su come scrivere le lettere che puoi stampare e tenere come risorsa a portata di mano.
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Cosa succede se il mio bambino sponsorizzato è troppo piccolo per scrivere?
Se sponsorizzi un bambino più piccolo, riceverai aggiornamenti su tuo figlio da una persona speciale nella sua vita – in genere, un membro della famiglia, un insegnante o un assistente. Con il passare del tempo, proverai la gioia di vedere il tuo bambino svilupparsi attraverso le lettere e i disegni che ti manda – sapendo che il sostegno e l’incoraggiamento della tua sponsorizzazione sta aiutando a rendere lo sviluppo di tuo figlio una realtà!
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Cosa succede se il mio bambino sponsorizzato non scrive bene? Altri non hanno mai scritto una lettera. E nei luoghi svantaggiati dove lavoriamo, alcuni bambini hanno perso anni di scuola – questo fino a quando Save the Children ha iniziato a lavorare nella comunità. Quindi non preoccupatevi se la lettera di vostro figlio non è così lunga o dettagliata come vi aspettereste. Siate certi che la vostra sponsorizzazione sta facendo una profonda differenza nella vita di vostro figlio – un investimento nel suo futuro.
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Devo scrivere a mio figlio per ricevere le lettere?
Quando vi registrate per la prima volta per una sponsorizzazione individuale di un bambino, riceverete una lettera introduttiva da vostro figlio. Ogni anno successivo, il vostro bambino sponsorizzato vi invierà una lettera annuale per aggiornarvi su ciò che accade nella sua vita. Se desiderate comunicare più regolarmente con vostro figlio, vi incoraggiamo a rispondere alle lettere di vostro figlio – si consigliano tre o quattro lettere all’anno – per sviluppare ulteriormente il vostro rapporto. La tua bambina sponsorizzata sarà felice di avere tue notizie!
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Posso mandare un regalo alla mia bambina sponsorizzata?
Purtroppo in questo momento abbiamo sospeso tutte le attività di consegna dei regali. Questa pausa è temporanea e ha lo scopo di garantire la sicurezza di tutti, compresi i nostri bambini sponsorizzati, lo staff e le comunità.
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Posso inviare denaro direttamente al mio bambino sponsorizzato?
Perché il denaro può rendere i bambini un bersaglio in alcune delle aree economicamente svantaggiate in cui lavoriamo, gli sponsor non possono inviare denaro direttamente ai bambini. Tuttavia, doni monetari aggiuntivi per sostenere il nostro lavoro nella comunità di tuo figlio sono sempre apprezzati. Questi preziosi fondi sosterranno i programmi che beneficiano il tuo bambino sponsorizzato e la sua comunità – aiutandoci a fare una differenza ancora più grande nelle loro vite e nel loro futuro.
Se desideri aiutare la comunità del tuo bambino sponsorizzato con una donazione extra, visita la pagina “Il mio bambino sponsorizzato” del tuo account online e clicca su “Fai una donazione speciale alla sponsorizzazione”. Puoi anche contattare il tuo Supporter Experience Center al numero 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5pm (EST).
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Posso visitare il mio bambino sponsorizzato?
Per mantenere i bambini al sicuro e permettere allo staff di dare priorità al lavoro del nostro programma, gli sponsor non possono visitare il loro bambino sponsorizzato. Se avete domande, non esitate a contattarci a [email protected] o 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5am (EST). Grazie per la vostra comprensione e il vostro continuo sostegno al nostro lavoro che cambia la vita dei bambini bisognosi.
Posso condividere la storia del mio bambino sponsorizzato tramite i social media?
Nell’era digitale di oggi, i bambini sono esposti a nuovi rischi. Sebbene possiate avere buone intenzioni nel condividere la storia di vostro figlio, ci sono persone che potrebbero usare queste informazioni per causare danni. Per la protezione del vostro bambino sponsorizzato, vi preghiamo di non pubblicare online informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare o localizzare il vostro bambino, come il cognome, il nome della scuola, il nome della comunità o la foto.
Vi incoraggiamo a pubblicare sui social media per condividere la vostra esperienza (e speriamo di ispirare altri a unirsi alla famiglia di Save the Children!), ma a farlo in modo da garantire la sicurezza e la protezione di tutti i bambini sponsorizzati. Per esempio, puoi dire: “Ho appena ricevuto una lettera oggi da Anna, la mia adorabile bambina sponsorizzata dall’Uganda! Sta imparando a leggere e ama giocare a saltare la corda”. Oppure: “Diventare sponsor di un bambino ha significato il mondo per me. Amo sapere che un bambino avrà una vita migliore e un futuro più luminoso grazie a me.”
Grazie per averci aiutato a mantenere i bambini al sicuro!
Clicca qui per maggiori dettagli su cosa puoi condividere online.
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Cosa faccio se il mio bambino sponsorizzato mi contatta direttamente?
Se vieni contattato dal tuo bambino sponsorizzato o dalla sua famiglia al di fuori delle comunicazioni inviate da Save the Children, ti chiediamo di astenerti dal rispondere e di contattare immediatamente il nostro Supporter Experience Center all’indirizzo [email protected] o 1-800-7283, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17 (EST).
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Come fa Save the Children a proteggere l’identità degli sponsor?
Per proteggere l’identità dei nostri sponsor, non condividiamo le vostre informazioni di contatto direttamente con il vostro bambino sponsorizzato.
Se venite contattati dal vostro bambino sponsorizzato, dalla sua famiglia o da un membro della comunità al di fuori delle comunicazioni inviate da Save the Children, vi chiediamo di non rispondere e di contattare immediatamente il vostro Supporter Experience Center all’indirizzo [email protected] o 1-800-728-3843, lunedì-venerdì 8am-5pm (EST).
Il nostro massimo obiettivo è quello di proteggere i bambini che serviamo, così come i generosi sponsor che rendono possibile il nostro lavoro. Grazie per aver collaborato con noi per raggiungere questo obiettivo.
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Posso rimanere in contatto con mio figlio dopo che ha lasciato il programma?
No, non permettiamo comunicazioni continue tra sponsor e bambino dopo che il bambino ha lasciato il programma di sponsorizzazione. La nostra priorità numero uno nella sponsorizzazione è quella di garantire che i bambini nei nostri programmi siano al sicuro. Save the Children funge da intermediario nell’esperienza di sponsorizzazione, rivedendo tutte le lettere del bambino e dello sponsor per garantire che la comunicazione non sia dannosa per il bambino. Con i social media e i viaggi globali a portata di mano, permettere una comunicazione continua tra sponsor e bambino dopo che il bambino lascia il programma potrebbe essere un rischio per i bambini. Riconosciamo che la maggior parte degli sponsor non ha intenti malevoli. Ci auguriamo che tu capisca questa importante misura di protezione del bambino.
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