Fai in modo che il tuo eLearning sia efficace: 8 consigli e tecniche per la ritenzione dell’apprendimento

Come manager della formazione, sai già cosa rende grande l’esperienza eLearning: un contenuto ben progettato, coinvolgente e informativo. Tuttavia, c’è un ingrediente cruciale senza il quale il tuo contenuto fallirà: assicurarsi che qualcosa non sia solo appreso, ma anche che raggiunga la ritenzione dell’apprendimento.

Ti starai chiedendo:

Che cos’è la ritenzione dell’apprendimento?

E’ abbastanza semplice, davvero. È il processo con cui le nuove informazioni vengono trasferite dalla nostra memoria a breve termine a quella a lungo termine. In altre parole, si tratta di fare in modo che la nuova conoscenza si fissi. Non è nemmeno una scienza nuova: Hermann Ebbinghaus descriveva la curva di apprendimento alla fine del 19° secolo. Ha anche descritto la curva di dimenticanza, che dimostra come circa il 70% di qualsiasi nuova informazione viene persa entro 24 ore se non facciamo uno sforzo per conservarla.

E’ chiaro che non volete che i vostri dipendenti dimentichino tutti i contenuti eLearning che avete amorevolmente creato un giorno dopo la loro sessione di formazione. Quali strategie e soluzioni per la ritenzione della conoscenza puoi implementare per assicurare alti tassi di ritenzione dell’apprendimento dopo la formazione?

Ecco alcuni consigli e tecniche di ritenzione della conoscenza che puoi inserire nel tuo programma di eLearning che assicurerà che il tuo contenuto non sia solo memorabile, ma indimenticabile.

Leggi meno, ricorda di più

Una delle principali cause della scarsa ritenzione della conoscenza dopo la formazione è avere troppe informazioni da assorbire. Un eLearning veramente efficace dovrebbe seguire il dettame che “meno è più”. In questo caso, provate ad avere obiettivi di apprendimento in pillole – quelli che sono altamente focalizzati su un risultato chiaramente definito. E’ stato dimostrato che l’apprendimento suddiviso in pezzi più piccoli e gestibili ha molte più probabilità di essere mantenuto e ricordato molto più a lungo.

Lo stesso vale per la lunghezza delle sessioni di eLearning. Le persone possono concentrarsi solo per periodi di tempo relativamente brevi, dopo di che la loro capacità di ricordare nuove informazioni diminuisce drasticamente. Sessioni brevi e frequenti sono molto meglio per i tassi di ritenzione della formazione che avere un modulo eLearning gigantesco.

Raccontare una storia

Un ottimo modo per far salire le statistiche di ritenzione della conoscenza è quello di sfruttare il fatto che ricordiamo meglio le cose quando abbiamo una connessione emotiva con la cosa imparata. Puoi ottenere questo risultato con lo storytelling.

Come si fa?

Creare una narrazione, con situazioni e personaggi con cui i tuoi dipendenti si relazioneranno, aiuta a raggiungere gli obiettivi chiave dell’apprendimento in un modo coinvolgente e facile da assorbire. Non lasciatevi trasportare troppo e create una storia troppo complessa, tuttavia. E’ facile essere trascinati da una narrazione troppo dettagliata e dimenticare quali dovevano essere gli obiettivi di apprendimento!

Test, quiz, ask!

Una delle più semplici tecniche di ritenzione dell’apprendimento è quella di incorporare un quiz nel contenuto della formazione. Aiuta l’allievo a tenere traccia dei propri progressi e gli permette di vedere cosa ha imparato e trattenuto. Fornisce anche dati su quanto sia efficace il modulo di apprendimento e se deve essere migliorato.

Tuttavia, un test finale non è sufficiente: Per massimizzare la ritenzione delle informazioni, dovresti di nuovo seguire la massima “meno è più” e testare più spesso, dopo ogni unità o modulo. In questo modo, stai testando per obiettivi di apprendimento più strettamente definiti, e i tuoi studenti troveranno più facile concentrarsi e ricordare il materiale specificato, piuttosto che un mucchio di cose.

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I partecipanti attivi ricorderanno

Molti modelli tradizionali di apprendimento spesso vedono lo studente come un destinatario passivo della conoscenza. Questo è contrario a quasi tutte le strategie di conservazione della conoscenza. Invece, dovresti considerare la progettazione di contenuti che considerano i tuoi allievi come partecipanti attivi.

Come si fa?

La ricerca dimostra che l’apprendimento attivo aumenta il coinvolgimento e porta ad una migliore ritenzione delle nuove conoscenze. Usate attività interattive, scenari e simulazioni per portare davvero i vostri allievi nell’ambiente di apprendimento. Per un’immersione ancora maggiore, considerate l’uso di attività di realtà virtuale, che permetteranno ai vostri studenti di essere veramente partecipanti attivi.

Ripetere per trattenere

Un altro modo semplice per aumentare la ritenzione dell’apprendimento è attraverso la buona, vecchia ripetizione. Ora, questo potrebbe sembrare noioso, ma è il modo in cui fate ripetere ai vostri allievi che è importante. Ripetere nuove conoscenze o compiti è cruciale per permettere all’informazione di spostarsi nella memoria a lungo termine di uno studente.

Aspettate un minuto:

Questo non significa scrivere la stessa cosa 20 volte. In un contesto di eLearning, la ripetizione può essere ottenuta attraverso l’uso di tecniche come le simulazioni e i giochi di ruolo, oltre ad avere regolari unità di aggiornamento.

Le simulazioni sono ottime per incorporare le abilità precedentemente insegnate e permettono ai tuoi allievi di avere una sensazione reale di come le diverse abilità possono unirsi per affrontare una situazione. Mescolando le competenze in questo modo, la conservazione della conoscenza è un obiettivo raggiungibile.

Applica l’apprendimento al mondo reale

Più un concetto è astratto, più è difficile tenerlo a mente. Questo perché è più difficile memorizzare cose che sembrano non essere collegate o irrilevanti per il nostro ambiente o le nostre necessità.

È utile creare unità di apprendimento che siano direttamente applicabili alla vita lavorativa dei tuoi studenti. In questo modo, vedranno come la formazione avrà un impatto su ciò che fanno e la ritenzione dell’apprendimento è molto più probabile. Puoi aumentare questo e creare partecipanti attivi facendo scoprire agli studenti l’utilità dei concetti che stanno studiando da soli.

Ma come fai?

Ancora una volta, le simulazioni sono un buon modo per mostrare come i tuoi obiettivi di apprendimento si applicano al mondo reale e permettono agli studenti di vedere le ricompense – o le conseguenze – di intraprendere particolari azioni in un ambiente di apprendimento senza rischi prima di applicare le loro nuove competenze per davvero.

Guida gli allievi attraverso

Tutti hanno stili di apprendimento leggermente diversi, e probabilmente hai scoperto che alcuni dei tuoi allievi non sono così bravi nell’apprendimento autoguidato. Questo non è dovuto al fatto che non sono bravi a imparare – è solo che la prospettiva di imparare qualcosa di nuovo senza l’aiuto di una guida può sembrare intimidatoria. Questo solleva automaticamente una barriera all’efficace ritenzione delle informazioni. Questo è spesso il caso dei dipendenti più anziani.

Ecco come puoi aiutare:

Considera di incorporare una “testa parlante” – essenzialmente una video guida o un avatar nei tuoi corsi e moduli. Aiuterà a fornire un punto focale per gli obiettivi chiave di apprendimento, con l’avatar che agisce come una guida, indicando le caratteristiche chiave, o facendo domande pertinenti che aiutano lo studente a concentrarsi e ad assorbire nuovi concetti. Un’altra alternativa potrebbe essere un’audioguida.

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Rivedere, riassumere e dimostrare

L’ultimo dei nostri consigli sulla ritenzione dell’apprendimento sfrutta ancora il fatto che i partecipanti attivi trattengono le informazioni più a lungo e meglio. Progettate i vostri moduli di formazione in modo che richiedano ai partecipanti di rivedere e riassumere ciò che hanno imparato. Incoraggiare il pensiero critico ha dimostrato di aumentare i tassi di ritenzione dell’apprendimento nel tempo, in quanto promuove una mentalità di apprendimento attivo negli studenti, portando ad un maggiore impegno.

Aggiungi un questionario di revisione alla fine dei moduli di apprendimento insieme ad un quiz o un test, o fai sessioni di formazione e feedback di gruppo, dove i partecipanti devono riassumere e dimostrare ciò che hanno imparato – dopo tutto, il modo migliore per imparare qualcosa è insegnarlo.

Ritenzione dell’apprendimento di livello successivo

In definitiva, la chiave per assicurare una buona ritenzione dell’apprendimento è sfruttare il modo in cui il cervello adulto assorbe e trattiene le informazioni: Mantenere gli obiettivi di apprendimento chiari, mantenere le sessioni di formazione brevi, fare un collegamento esplicito tra ciò che si sta imparando e il contesto della vita reale, e infine, far sì che i partecipanti mettano in pratica la conoscenza il più presto possibile.

Incorporare questi principi nella progettazione del corso, e si avrà un programma di formazione difficile da dimenticare!