In “10-10-10”, Suzy Welch offre un processo di pensiero semplice e diretto per prendere decisioni.
La premessa fondamentale della “Regola del 10-10-10” della Welch è che le nostre decisioni ci definiscono. Ogni nostra scelta ha delle conseguenze, sia ora che in futuro.
Welch raccomanda di prendere decisioni ponderate considerando le potenziali conseguenze positive e negative nell’immediato presente, nel breve termine e nel lontano futuro: o tra 10 minuti, 10 mesi e 10 anni.
… non c’è nulla di letterale in ogni dieci in 10-10-10. Il primo 10 sta fondamentalmente per “in questo momento”, come un minuto, un’ora o una settimana. Il secondo 10 rappresenta quel punto nel futuro prevedibile in cui la reazione iniziale alla vostra decisione è passata, ma le sue conseguenze continuano a giocare in modi che potete ragionevolmente prevedere. E il terzo 10 rappresenta un momento in un futuro che è così lontano che i suoi particolari sono del tutto vaghi. Quindi, in realtà, 10-10-10 potrebbe benissimo riferirsi a nove giorni, quindici mesi e venti anni, o a due ore, sei mesi e otto anni. Il nome del processo è solo un totem che ha lo scopo di suggerire direzionalmente i tempi secondo le linee: nella foga del momento, un po’ più tardi, e quando tutto è stato detto e fatto.
Welch ribadisce che il processo decisionale dovrebbe coinvolgere una chiara comprensione di tutti gli attributi e le implicazioni a lungo termine del vostro dilemma, crisi, problema o domanda.
10-10-10 ha un modo di galvanizzare le persone in un’azione lungimirante e fuori dalla fissazione del presente. … Il terzo 10 in 10-10-10 ha un modo potente di mitigare questa tendenza. Ci aiuta a decidere se (o no) vale la pena di sopportare fiammate a breve termine al servizio dei nostri obiettivi più grandi e profondi nella vita.
La maggior parte del libro offre esempi banali, prolissi e noiosi di persone che usano il 10-10-10 per prendere decisioni relative ad amicizie, appuntamenti, matrimonio, figli, lavoro, carriera e pianificazione della vita.
Welch spiega che la prospettiva che accompagna la considerazione delle conseguenze immediate e a lungo termine delle nostre decisioni può essere molto utile.
- “Facendoci ordinare metodicamente le nostre opzioni in vari periodi di tempo, il processo … ci costringe a sezionare e analizzare ciò che stiamo decidendo e perché, e ci spinge a empatizzare con chi potremmo diventare.”
- “Il processo mi ha invariabilmente portato a decisioni più veloci, più pulite e più solide.”
- “Il processo mi ha anche dato un modo per spiegarmi a tutti i “costituenti” rilevanti – i miei figli o i genitori o il capo con chiarezza e sicurezza.”
Raccomandazione: Scremare. Se dovete, leggete i primi due capitoli per una descrizione in forma estesa di ciò che ho riassunto. Troverete poco di utile nel resto dei capitoli. In alternativa, leggete l’articolo di The Oprah Magazine in cui Welch ha introdotto la sua idea del 10-10-10.
Postscript: Nel 2002, Suzy Welch fu lanciata sotto i riflettori dopo essere stata licenziata come redattrice della Harvard Business Review a seguito di una scandalosa relazione con l’ex CEO della General Electric Jack Welch, che era ancora sposato con la sua seconda moglie. Successivamente, la moglie infuriata di Jack ha rivelato dettagli imbarazzanti del suo compenso post-pensionamento dalla General Electric, ha rivendicato una parte significativa della sua ricchezza e ha divorziato da lui. Suzy e Jack si sono sposati nel 2004 e da allora sono autori di due libri best-seller, “Winning” e “The Real-Life MBA”.