Migliora il tuo ministero di accoglienza con questi 4 passi

di Leslie Parrott, adattato da Serving as a Church Greeter, recentemente raccolto in The Zondervan Practical Ministry Guides Collection: Complete 7-Volume Set.

Ecco alcune idee cruciali che possono rivelarsi preziose per te e per la tua chiesa mentre svolgi il tuo ministero di saluto:

Passo Uno: Impegnati
Paolo fornisce agli accolti la giusta prospettiva sulla loro motivazione per servire alla porta della chiesa: “Qualunque cosa facciate, lavorate con tutto il vostro cuore, come se lavoraste per il Signore, non per gli uomini, poiché saprete che riceverete in premio un’eredità dal Signore. È il Signore Cristo che servite” (Colossesi 3:23-24).
Conosci la tua chiesa
Nessuno può sapere tutto della sua chiesa locale. Ma con un piccolo sforzo non dovrebbe essere difficile fare una lista delle domande poste più spesso. E quando non c’è una risposta immediata, siate pronti a indirizzare le persone alla fonte giusta – e poi seguite per essere sicuri che la loro domanda abbia ricevuto una risposta. Non c’è motivo di non avere informazioni su uffici, telefoni, bagni, aule, uscite, nursery, letteratura, opuscoli, il calendario della chiesa, il bollettino della settimana scorsa e simili.

Ricorda i nomi (ecco come!)
Alcune persone sono più dotate di altre nel ricordare i nomi. Tuttavia, l’addetto all’accoglienza che conosce il maggior numero di nomi è probabilmente il più apprezzato. Ecco alcuni suggerimenti:

• Ascolta un nome fino a quando non l’hai capito bene, anche se hai bisogno di chiedere che il nome sia sillabato. Molte persone non ricordano i nomi perché non ascoltano, e quindi non inseriscono il nome chiaramente nel computer della loro mente.
• Per quanto possibile, collegate il nome a qualcosa che è già facilmente ricordabile, come un’altra persona con lo stesso nome o un luogo noto. La maggior parte degli specialisti del name-recall sottolineano l’importanza di mettere in relazione il nome con qualche persona, luogo o cosa facilmente ricordabile.
• Utilizzare il nome della persona almeno tre volte il più presto possibile. Cominciate a chiamare la persona per nome già mentre la incontrate.
• Scrivete il nome. Un ministro itinerante, famoso per ricordare molti nomi in molti luoghi, scriveva sempre il nome di un nuovo conoscente non appena era solo. Accreditò l’uso immediato del nome e la sua abitudine di scriverlo come i fattori più importanti nella sua capacità di ricordare i nomi.

Costruisci un’organizzazione informale
La tendenza umana è quella di organizzare i visitatori o troppo o troppo poco.
Mantieni l’organizzazione semplice. Sviluppa il sistema per adattarlo alle dimensioni e alla natura della tua chiesa. Ogni chiesa ha bisogno di un capo accoglitore che è nominato dal pastore o dal consiglio. Questo incarico può essere dato ad una coppia o ad una sola persona. Colui che viene nominato è il responsabile. Lui o lei fornisce l’addestramento necessario per gli addetti all’accoglienza, tiene riunioni periodiche, dà una supervisione generale al ministero dell’accoglienza ed è responsabile del buon funzionamento del foyer di facile accesso.

BONUS: Domande per la riflessione e la discussione

1. In una scala da 1 a 10 (1 = freddo come il ghiaccio; 10 = caldo come il fuoco), quanto pensi che la tua chiesa sia calorosa verso gli estranei o le persone che sono diverse da loro?
2. Quanto bene sta procedendo la tua chiesa verso la strategia finale di una chiesa “user-friendly” dove tutti sono un saluto?
3. Che cosa dovrebbe dire un custode della chiesa a qualcuno che parla negativamente del pastore o di qualcuno dello staff?
4. Quali cose specifiche potresti fare per rendere il tuo parcheggio un posto più bello – un posto che può servire come estensione del tuo santuario?
5. Quali servizi potresti aggiungere nel tuo parcheggio che migliorerebbero l’esperienza della domenica mattina della tua congregazione?

-Leslie Parrott, Serving as a Church Greeter in The Zondervan Practical Ministry Guides Collection

How to Use This Book

Queste brevi guide ti aiuteranno a realizzare gli aspetti fondamentali del ministero della chiesa:

• fare in modo che i visitatori si sentano i benvenuti
• mantenere il servizio della chiesa senza intoppi
• sfruttare i tuoi talenti donati da Dio come un dono al corpo di Cristo
• proteggere i membri della tua chiesa dal male
• migliorare il ministero dei bambini
• essere attrezzato per un ministero di preghiera più potente
• e altro ancora…

Per il miglior valore, prendete il pacchetto di 7 volumi di recente pubblicazione.

Acquista il pacchetto per saperne di più