PowerPoint è uno strumento incredibile. Se lo usi spesso, padroneggerai rapidamente quei piccoli trucchi e trucchi che ti aiutano a lavorare più velocemente e in modo più creativo. Tuttavia, non importa quanto tu sia esperto, sai cosa fare se PowerPoint si rifiuta di funzionare? Cosa fare se PowerPoint continua a bloccarsi?
Sapere come gestire un arresto totale del famoso software di presentazione di Microsoft è una corda comoda da aggiungere al tuo arco. Dagli errori causati durante il processo di progettazione, ai crash e ai blocchi che potrebbero colpire durante la presentazione vera e propria, ecco i miei consigli per risolvere PowerPoint.
Aggiornamento
Con un po’ di fortuna, il problema potrebbe essere già stato risolto. Tutti odiamo le notifiche di aggiornamento, ma l’esecuzione di un software non aggiornato può portare a guasti e persino a problemi di sicurezza.
Assicurati di eseguire l’ultima versione possibile di PowerPoint e prova ad aprire il tuo file di presentazione come al solito. Se hai bisogno di scaricare manualmente gli aggiornamenti, puoi farlo da Microsoft.
Se non c’è più un problema dopo averlo fatto, ottimo. Ma se PowerPoint continua a fallire, è il momento di provare qualcos’altro.
Considera il tuo hardware
Potresti amare il tuo vecchio portatile, ma chiediti: è all’altezza del compito? Il nuovo software sfrutta le capacità avanzate della nuova tecnologia. C’è la possibilità che la tua macchina sia semplicemente troppo vecchia e poco potente per eseguire senza problemi il tuo file di presentazione?
Considera la RAM disponibile sul tuo computer, così come la velocità di elaborazione e la capacità di archiviazione. Ricorda che più un computer diventa vecchio, più è incline ai glitch. Se sei preoccupato che si sia bloccato a causa della tua macchina, prova il tuo file PowerPoint su un altro dispositivo più veloce.
Dimensione del file
Un file PowerPoint pieno di immagini e video ad alta risoluzione, per non parlare di tutte quelle transizioni e animazioni creative, sarà grande. Un file di grandi dimensioni soffocato da contenuti inutilmente grandi potrebbe anche essere la causa dei crash, quindi pensa a risparmiare spazio ovunque tu possa.
Ridurre le dimensioni dei file all’interno di PowerPoint è rinfrescantemente facile. Basta selezionarli e cliccare sulla scheda Picture Format, quindi Compress Pictures. Seleziona il livello di compressione che vuoi. Ti suggerisco di scegliere ‘Web (150ppi)’, perché questo ti farà risparmiare un sacco di spazio, ma ti assicurerà un buon aspetto sullo schermo.
Il contenuto video può essere compresso in modo simile. Nella scheda File, clicca su Info, e poi nella sezione Media Size and Performance, tocca Compress Media. PowerPoint trova quindi tutti i contenuti video nel tuo file e ti offre la scelta di comprimerli in Qualità presentazione, Qualità Internet o Bassa qualità. Scegliete la qualità Internet perché, ancora una volta, sembra chiaro su uno schermo.
Stress da computer
Se siete come me, il vostro portatile è più di una macchina da lavoro. I giochi, lo streaming di Netflix e la navigazione sul web sono tutti elementi che richiedono un tributo al tuo computer. Anche il più moderno e potente dei computer portatili inizierà a sperimentare glitch e crash una volta che i loro limiti di funzionamento sono spinti.
Spegnere tutti i processi non essenziali e le applicazioni e vedere se questo aiuta. Controllate anche che nessun altro programma acceda ai media che avete copiato nel vostro file di presentazione. Assicurati di chiudere programmi come Photoshop, perché le immagini potrebbero essere ancora aperte.
Add-ins
Personalizzare il tuo software di presentazione è un modo utile per costruire una presentazione unica. Tuttavia, tutti quegli add-in installati da terze parti potrebbero essere la causa dei tuoi problemi con PowerPoint congelato, quindi esegui questo semplice test.
Vai a dove sono elencati gli add-in e deselezionali tutti. Ora, riavvia PowerPoint e vedi cosa succede. Inizia a riattivare gli add-in, uno per uno, riavviando dopo ogni volta. Se i problemi si ripresentano dopo che un particolare add-in è stato riattivato, ecco il tuo problema. Prova a cercare la fonte dell’add-in, se può essere aggiornato, o considera di disinstallarlo del tutto.
Ma se PowerPoint sta ancora sperimentando crash con tutti gli add-in deselezionati, è tempo di andare avanti.
Fix Office
PowerPoint è una parte della più grande suite Office di Microsoft. Controlla come funzionano anche gli altri programmi di Office che hai, perché il problema potrebbe essere lì. Apri Word, Excel, ecc. e fai un giro di prova. Crea nuovi documenti e salvali come nuovi file. Anche loro si bloccano in modo simile?
Se è così, potrebbe essere il caso di riparare Office. Su un PC Windows, chiudi tutte le applicazioni e vai al Pannello di controllo. Trova Programmi e funzionalità, poi trova Microsoft Office. Fai clic destro su di esso, seleziona Modifica e poi clicca su Ripara. Riavvia PowerPoint e controlla se il problema congelato è in corso.
Ehi, utenti Apple Mac… guardate questa guida di Microsoft su come procedere per fissare Office. E’ un po’ più complicato.
Complicanze antivirus
Potrebbe sembrare che le due cose siano molto lontane, ma un software antivirus non aggiornato può creare problemi a molte altre applicazioni. Quindi aggiornalo.
Se anche con il software antivirus più aggiornato installato PowerPoint va ancora in crash, prova a disinstallarlo. Assicurati di avere ancora un back-up fisico o i codici prodotto corretti per riscaricare l’antivirus, poi prova ad aprire PowerPoint senza di esso.
Help!
Se, dopo tutti questi passaggi, il problema persiste, contatta Microsoft. Il team di Office può aiutarvi e dovrebbe essere in grado di vedervi bene. Inoltre, dato che hai già fatto tutto quanto sopra, sarai in grado di fornire loro un sacco di informazioni che potrebbero aiutare a capire qual è il vero problema.
Adoro costruire coinvolgenti slide deck in PowerPoint, ma anche il miglior software di presentazione del pianeta a volte ha qualche intoppo. Questi consigli ti aiuteranno ad uscire dai guai, quindi se usi regolarmente PowerPoint tienili a portata di mano.
Lyndon Nicholson, presentation design, F5
Image Credit: Flickr / The Open University
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