Abbiamo lanciato i Community Forums con l’obiettivo di creare uno spazio per scrittori e lettori per connettersi e condividere domande e conoscenze tra loro. Mentre questo è stato uno spazio utile per molti, non possiamo ignorare che molti membri della nostra comunità non sempre si sentono sicuri o benvenuti nei Forum. Abbiamo passato molto tempo a parlare e ad ascoltare la nostra comunità per capire meglio le vostre esperienze nei Forum. Da quello che molti di voi ci hanno detto, i Forum non funzionano per voi e, cosa più importante, non creano il tipo di spazio che vogliamo per voi. Riconosciamo che il nostro team non ha fornito la moderazione necessaria per supportare adeguatamente i Forum. Di conseguenza, chiuderemo i forum della comunità il 12 agosto 2020.
La connessione è un valore fondamentale di Wattpad. Chiudendo il Forum della Comunità nella sua forma attuale, saremo in grado di rivalutare il ruolo del Forum nel modo in cui la connessione prende vita nel nostro prodotto. Questo ci darà anche l’opportunità di aggiornare le nostre pratiche e politiche di moderazione, assicurandoci che siano applicate in modo coerente e più in linea con il nostro impegno per la diversità e l’inclusione di tutti nella nostra comunità e nel nostro ufficio. Potremmo rilanciare i Forum della Comunità in una data successiva, ma è anche possibile che svilupperemo un modo migliore per i Wattpadders di connettersi tra loro.
D: I Community Forum saranno riaperti in futuro o Wattpad introdurrà un nuovo strumento per la comunità?
È possibile che in futuro reintroduciamo i Community Forum con un prodotto aggiuntivo e un supporto di moderazione. Potremmo anche scoprire un modo per soddisfare meglio le esigenze della comunità di Wattpad. Stiamo sondando i membri della comunità per capire quali aspetti dei Forum apprezzano, in modo da poterci concentrare sulla creazione della soluzione migliore.
D: Cosa sta facendo Wattpad per affrontare i problemi che hanno portato alla decisione di disattivare i Forum della community?
Stiamo lavorando attivamente per aggiornare le nostre pratiche di moderazione e le nostre politiche per assicurare che questo sia un luogo inclusivo dove tutti i Wattpadders si sentano sicuri. Il nostro team sta raccogliendo feedback dalla comunità per capire dove esistono delle lacune.
Se vedi un contenuto che è dannoso per favore avvisa il nostro team attraverso un ticket di aiuto.
Q: Avrò accesso alle discussioni esistenti sui forum?
I post sui forum saranno pubblicati in modalità di sola lettura dal 29 luglio al 12 agosto 2020. Il 12 agosto, disattiveremo i forum. Stiamo prendendo questa azione per proteggere la nostra comunità.
Q: Quali altre risorse sono disponibili per gli scrittori in cerca di supporto?
Molti scrittori vengono nei Forum per connettersi e condividere consigli per navigare nel loro viaggio di scrittura. Gli scrittori sono al centro di Wattpad e di tutto ciò che facciamo. Senza gli scrittori, la piattaforma Wattpad non potrebbe esistere. Continueremo a investire e a sostenere i programmi per gli scrittori, come Wattpad Stars, Paid Stories, Wattpad Books e i Wattys. Se stai cercando ulteriore supporto come scrittore, assicurati di visitare il Portale dello scrittore per risorse e programmi di scrittura. Il nostro team lavora costantemente su ulteriori supporti per gli scrittori e tutte le nuove risorse saranno aggiunte lì.