ショッピングは以前とは違う!
だからといって、小売が死んだわけではなく、変化しているのです！
Zen ZとMillennialsが今日の小売業界の主要消費者であることは明白です。 彼らは、さまざまな授業への出席、リモートでの仕事、ゲーム、ショッピングなど、日々の活動のためにほとんどの時間をオンラインで過ごしている人々です。 彼らがオンラインで過ごす総時間のうち、かなりの部分がソーシャルメディア・プラットフォームに費やされていることは驚くに値しないかもしれません。 お気に入りのセレブリティに影響され、無意識のうちにウィッシュリストに商品を追加しているのです。
かつて人々が検索エンジンで自分の好きなブランドを探していた時代は終わりました。 現在では、ソーシャルメディアのアカウントやPoshmarkのようなソーシャルコマースのウェブサイトを通じて買い物をすることが好まれています。
「研究者は、電子商取引は2023年までに735億ドルを超えると予測しています。 – Blazon
Welcome to the exciting new frontier of social commerce!
正確には、ソーシャル コマースはソーシャルメディアのプラットフォームを使って製品やサービスを宣伝、販売、購買する新しいショッピング手法のことです。 ソーシャルコマースは、オンラインでの売買を支援するために、ソーシャルインタラクション、ユーザーエンゲージメント、および貢献をサポートするeコマースのサブセットです。 これは、ブランドが製品やサービスを宣伝し、交流し、販売することを可能にする仮想市場です。
予想通り、コロナウイルスの大流行の中、人々は自己隔離をしながらソーシャルメディアにますます多くの時間を費やしているため、このソーシャル巨大企業はより人気を集めている。
Blazonが監修したソーシャルコマースの事実を見てみましょう：
- 平均的インターネットユーザーは毎日およそ2時間15分ソーシャルネットワークを使っています。
- オンラインショッパーの71%が購入したブランドをソーシャルメディアで勧める。
- 2015年にはオンラインおよびオフラインでの購入の52%がFacebookの影響を受けた。
- ソーシャルメディアのお勧めはオンライン消費者の23%に影響を与える。
- 米国のオンライン購入者の84%が購入前にソーシャルメディアのウェブサイトを見てから購入している。
- Facebookから紹介された顧客は、平均して55ドル相当の商品を注文する。
eコマースのためにソーシャルメディアプラットフォームを使用する人気ブランド
ここで、スマートなソーシャルセリングの素晴らしい例であるブランドをいくつかリストアップします。 このブランドのInstagramのハンドルは、ソーシャルコマースの輝かしい例を表しています。
FUNKO: このブランドは「無料の力」を正しい言葉で証明しました。 Twitterというセレブリティ向けのプラットフォームをスマートに活用しているのも評価できる。 9974>
フォロワーは、プレゼントという形で見返りがあれば、喜んでタグ付けや共有、リツイートをしてくれます。
BURBERRY: Social commerce is open to everyone ! 新しいブランドがウェブサイト開発への追加支出を抑えようとするとき、老舗ブランドはFacebookのようなプラットフォームを通じて顧客との距離を縮めようとします。
1856年に創業したバーバリーは、世界的な高級ブランドです。 そのため、このような「曖昧さ」があるのです。
ソーシャルコマースの概念は、FacebookやTwitter & InstagramといったソーシャルメディアプラットフォームでEコマースを実践していたところからスタートしています。 しかし、現在では、ソーシャルコマースはソーシャルメディアプラットフォームを使用するだけにとどまりません。
Poshmarkは、iOSとAndroidの両方で利用できるソーシャルコマースアプリケーションで、ウェブサイトもあります。 このプラットフォームは、女性、男性、子供のファッションやホームデコール商品を提供しています。 ユーザーが商品をアップロードして販売することができるプラットフォームです。 そのため、このプラットフォームは基本的に安全&な支払いと配送オプションを提供することによって、取引を容易にします。
このサイトの最大の特徴は、ここのマーチャントは単に商品を販売するだけでなく、シェアやフォロワーからなるソーシャルプロフィールを持っていることです。
このようなマーケットプレイスは他にもあります。Vintedは、ユーザーが古着やアクセサリーを売ったり買ったり交換したりできるオンラインマーケットプレイスとコミュニティです。 ソーシャルコマースは、単に販売するだけでなく、消費者に体験を提供することが重要です。 これまで私たちは、中古品のマーケットプレイス、Going Dutch、セカンドオピニオンマーケットプレイスなどの分野を開拓してきましたが、次に何があるかは誰にもわかりません。
ソーシャルコマース・マーケットプレイスについてもっと知りたいですか？ Yo!Kart – Multi-vendor eCommerce Platformによる素晴らしい記事をお読みください。 https://www.yo-kart.com/blog/start-social-commerce-marketplace/