Google Analyticsでコンバージョンを追跡する方法

track conversions with google analytics

訪問やページビューもいいですが、最終的に大切なのはコンバージョンです。

つまり、コンバージョン目標を適切に設定せずに何日も(または何週間も)放置すると、すべての情報を永遠に失うことになります。

新しい収益増加の機会や削減すべき経費をすばやく見つけるのに役立つ主要なデータ ポイントが、数分しかかかりません。

Google Analytics でコンバージョンのトラッキングを始めるための完全なガイドです。

How Google Analytics conversion tracking works

Googleアナリティクス アカウントにログイン後、左側のサイドバー メニューで「Admin」を探します。

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ここで、作成する新しい目標を選択します。

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例えば、あなたが食事の宅配サービスを販売するeコマースサイトを運営しているとしましょう。 アマンダはあなたのサイトを訪問し、ビデオを見て、無料トライアルにサインアップします。

私たちは、新しい無料トライアルの目標達成のような「マクロ」なハード コンバージョンに固執しがちです。 しかし、このシナリオでは、「マイクロ」コンバージョン、つまりソフト動画の視聴に対しても、アシストがスコアボードに入るはずです。 ステップ 2 は次のようになります。

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動画視聴などのエンゲージメントに基づく目標は、新しいイベントとして追跡されます。

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ここで、このイベントが何を追跡しているかを説明するラベルを追加する必要があります。

また、文法オタクなら、これらは名詞、動詞、形容詞に分解することができます。 名詞は アウトバウンドリンク。 動画です。 File.

  • アクションは動詞です。 訪問者は何をしているのか? ダウンロードする。 クリックする 提出する 再生する 共有する。
  • ラベルは形容詞であり、何を捕らえたいかという小さな詳細です。 おそらく、特定の投票の回答でしょう。
  • 終了する前に、イベント値が目標値にも渡されるように、通常「はい」を選択します。

    そうすることで、後でこの情報を追跡して、動画視聴がどこから発生したのか(チャネル、ソース/媒体、マーケティング キャンペーンなど)を確認することができます。 WordPress を使用している場合、これを本当に簡単に行うことができるプラグインがいくつかあります。 または、Google タグ マネージャーを使用できます。)

    動画ビューを設定できたので、「マクロ」コンバージョン用の目標の作成に移ります。 先頭に戻り、今回は「獲得」を選択します。

    この目標タイプはデスティネーション目標になり、情報を送信した後に誰かが訪れるサンキューページまたは確認ページの URL を入力します。

    Analytics

    ここで、最後のステップでそのオプションをカスタマイズする方法を説明します。

    最初に、サンキュー ページの URL パス (ルート ドメインを除く) をドロップします。 つまり “https://neilpatel.com/thanks”は、単に次のようにする必要があります: “/thanks”:

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    Then you have two optional values underneath:

    • Value.It.D.を選択し、その下に2つの値を入力します。 この新しいサインアップの値に基づいて、単純なドル金額です。 技術的に無料の場合は、加入者あたりのドルまたはリードあたりのコストなどのプレースホルダーを使用することもできます (適切な場合)。

    最後になりましたが、保存する前に下にある小さな検証リンクをクリックして、目標が正しく設定されているかどうかをテストして確認します。 (たとえば、このコンバージョンがすでに存在する場合は、コンバージョン率の値が表示されます。)

    これら 2 つの異なる目標タイプを設定したら、Google Analytics のメイン レポート エリアに戻り、結果を表示できます(注: 残念ながら、Google Analytics では、過去に起こったかもしれない過去のデータは表示されません。

    左側のサイドバーメニューで、[変換] > [目標] > [概要] をクリックして開始します。

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    BAM! 数日後、次のようなグラフが表示されます。

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    (Googleアナリティクスで目標のコンバージョン数を表示する場所は他にもありますが、これが一番わかりやすいです)

    これでほぼ完了です!(笑)。 簡単でしょう!

    1 つのことを除いては:

    あなたの仕事は始まったばかりです。

    コンバージョントラッキングを設定した今、そこから引き出せる例をいくつかご紹介します。

    How to #MakeMarketingGreatAgain with Google Analytics conversion tracking

    総コンバージョン数を見ることは問題ありません。

    しかし、これらはすべて、表面上のほんの一部です。

    ✅「低いところにある果実」の機会を特定する

    「モバイル フレンドリー」という名称は、やや誤解を招きやすいものです。

    なぜなら、すでに不便なユーザー エクスペリエンスを、処理能力の限られた小さな画面に詰め込むことは、災いのもととなりかねないからです。 オーディエンス」、「モバイル」、「概要」の順に進み、次のような大きな落ち込みがないか探してください:

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    これです。 決定的な証拠です。 あなたの顔をじっと見つめる、黄金の機会損失です。

    よい知らせは、少なくとも今、それを見ることができるということです。 たとえば、オーガニック検索のトラフィックがブログの記事に入ってくると、多くの場合、他のブログの記事も見ることになります。

    User Flows

    (image source)

    1 日の終わりに、彼らはすべてコンバージョンするかもしれません。 しかし、彼らが取る「経路」は、通常、いくつかのよく知られたパターンに従います。

    第一のステップは、あなたのサイトで行われているこれらの「コンバージョン経路」を簡単に特定することです。

    「コンバージョン」セクションに移動し、「リバース ゴール パス」を探します。

    左端の最初のページは、「完了場所」ページです (これは通常、以前に設定した「目的地」のゴールに対するサンキュー ページだけです)。

    右側の次のステップは、これらの人々がコンバージョンしたランディング ページです。

    そしてその前のもの(右端の「ステップ-2」)は、誰かが最初にあなたのサイトを訪れた最初の入口ページ(有料広告などから)かもしれません。

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    このレポートによってこれらの既存のすべてのパターンが強調表示されます。 そのため、どの「パス」がすでに最も人気があるか(したがって、最初に改善に注力すべきはどれか)がわかります。

    ✅コンバーターと非コンバーターの分析

    残念ながら、Web サイト訪問者の大多数はコンバージョンしません。

    残りの 97 ~ 99% の訪問者は、ただ閲覧し、見て、視聴し、学習し、消費しています。

    しかし、コンバージョンした人と彼らの行動を比較すると、明らかになることがあります。 たとえば、特定の「マイクロ」コンバージョン (これを覚えていますか?) が、最終的に誰かに試してもらうために最も貢献していることを示すことができます。 アマンダは無料トライアルにコンバージョンしました。

    もちろん、多くの理由があるはずです。 しかし、コンバーターと非コンバーターの違いを比較することで、イベントが最終的にどのように新しいコンバージョンにつながるかを知ることができます。

    Audience Overview の [Segments] で [Converters] と [Non-Converters] を選択するだけです。

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    Amandaは動画を見たかもしれない。 彼女は電子書籍をダウンロードしたかもしれません。

    現在、ほぼすべてのカテゴリでドリルダウンして、サイト上のコンバーターのサイト エクスペリエンスが非コンバーターとどのように異なるかを確認することができます。

    Conclusion

    Google Analytics では、「ハード」ゴールと「ソフト」エンゲージメント コンバージョンの両方に基づいてコンバージョンを追跡することができます。

    問題は、適切に追跡を開始するまで、どちらをどのように改善すればよいのかがわからないことです。 つまり、手動で Google Analytics にアクセスして、目的地目標 (新しい無料トライアルなど) とエンゲージメント イベント (ビデオ視聴など) を設定する必要があります。 しかし、データを分析した後に得られる洞察は、失敗したキャンペーンを成功したキャンペーンに変えるのに役立ちます。

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    トラフィックを増やす

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