N11番号は、特別なサービスを受けるために使われる番号です。 例えば、
- 2-1-1: コミュニティサービスと情報
- 3-1-1: 自治体サービス、非緊急番号
- 4-1-1: 番号案内
- 5-1-1: 交通情報または警察の非緊急サービス
- 6-1-1: 電話会社 (Telco) 顧客サービスおよび修理
- 7-1-1: 緊急番号。 聴覚障害者のためのTDDとリレーサービス
- 8-1-1: 地下の公共施設の場所（米国）、緊急ではない健康情報とサービス（カナダ）
- 9-1-1: 緊急サービス（警察、消防、救急、救助）
（4-1-1 と 6-1-1 は米国内で一般的に使用されているが、連邦通信委員会によって公式に割り当てられない）
また、9-8-8はNational Suicide Prevention Hotlineの番号として採用される手続き中です。 NANPの特別用途の指定により、エリアコードやセントラルオフィスのプレフィックスとして使用できなくなり、約800万件の電話番号が割り当てから除外されます。
各N11の割り当て用途はNANPに含まれるさまざまな国によって異なりますが、米国とカナダでは9-1-1は必須であり、その他のN11コードの使用は地域によって異なります。 7-1-1 および 9-1-1 アクセスは、プライベート ネットワーク（PBX、企業、携帯電話システム）内であっても、米国では法律で義務付けられています。
4-1-1 および 6-1-1 は、通話先電話のサービス プロバイダによってサポートされていますが、すべてのキャリアがこれらのサービスを提供しているわけではありません。 4-1-1および6-1-1（旧8-1-1）は、通常、企業システム用に購入した携帯電話サービスを含む、企業または私設交換機（PBX）システム内でブロックされる。4-1-1の通話には通常料金がかかるため、このサービスは現在他の手段で容易にアクセスでき、6-1-1のサービスは電話が存在する企業によって管理されている。
他のコミュニティサービスは、2-1-1を介して提供されているが、United Way of Americaなどの非営利団体または地方政府が地元で運営している場合のみである。 同様に、地方自治体、州政府、地方政府が5-1-1を使って交通情報を運用する場合もあるが、一律ではない。 8-1-1は2007年に米国で義務化されたが、普遍的に実施されているわけではない。 7-1-1は、電話会社が聴覚障害者のためのリレーサービスを提供するために維持することが義務付けられているTRS基金から資金を調達しています
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