Multiculturalisme is altijd een bepalend kenmerk geweest in de geschiedenis van Canada en maakt het land tot een van de meest diverse landen ter wereld. Vandaag de dag omvat die diversiteit een waar mozaïek van culturen, talen, religies, mensen met verschillende capaciteiten en verschillende oriëntaties.
Als Canada’s grootste werkgever heeft de federale overheidsdienst de verplichting om ervoor te zorgen dat zijn werknemers representatief zijn voor de diverse mensen die hij dient.
Aan het einde van 2017 heeft The Joint Union/Management Task Force on Diversity and Inclusion onderzoek en aanbevelingen ingediend om diversiteit en inclusie in de Canadese overheid te versterken.
De Task Force rapporteerde dat in succesvolle organisaties in de publieke sector, diversiteit en inclusie:
- maakt gebruik van een scala aan perspectieven die nodig zijn om de complexe uitdagingen van vandaag aan te pakken
- stimuleert innovatie
- verhoogt productiviteit
- creëert een gezonde, respectvolle werkplek
Omgekeerd gaven de bevindingen ook aan dat, hoewel er tekenen zijn van een groeiend momentum om diversiteit en inclusie in de hele overheidsdienst te ondersteunen, er nog steeds chronische en systemische uitdagingen zijn die een grotere vooruitgang belemmeren. Werving, professionele ontwikkeling, loopbaanontwikkeling en leiderschapsdiversiteit zijn enkele voorbeelden met wisselend succes.
Hoewel implementatie de verantwoordelijkheid is van iedere ambtenaar, ligt een grotere verantwoordelijkheid bij HR-mensen en senior leiderschap. Acties op basis van gegevens, effectieve benchmarks, meting, evaluatie en feedback in de hele openbare dienst, merkte de taskforce op, zijn van cruciaal belang om vooruitgang te boeken.
TalentMap-onderzoek toont aan dat overheidsdepartementen, agentschappen en kroonbedrijven van alle groottes door fasen van volwassenheid bewegen op het diversiteits- en inclusiespectrum, van waar er weinig buy-in of leiderschapsbewustzijn is tot naleving, strategische acceptatie en integratie, tot degenen die best practices leiden.
Wat diversiteit en inclusie betekenen voor werknemers in de context van de werkplek, kan het best worden begrepen door de juiste vragen te stellen:
- Voel je je geaccepteerd, comfortabel en veilig binnen je organisatie?
- Worden diverse identiteiten, ideeën en manieren van denken en werken gewaardeerd in je organisatie?
- Weerspiegelt het personeelsbestand van uw organisatie de diversiteit van de gemeenschap?
- Heeft uw organisatie een duidelijke definitie van wat als een respectvolle werkplek wordt beschouwd?
- Wordt uw werkplek over het algemeen als respectvol ervaren?
Feedback over diversiteit en inclusie in de context van de werkplek kan het beste worden gevraagd via op maat gemaakte onderzoeken naar de betrokkenheid van werknemers.
Het verzamelen van gegevens, het evalueren van deze inzichten, het opstellen van prioritaire actieplannen en het meten van de resultaten kan het beste worden bereikt door samen te werken met een partner op het gebied van personeelsbetrokkenheidsonderzoek, zoals TalentMap, die de expertise en diepte van de kennis van de publieke sector biedt om uw inspanningen te begeleiden en te ondersteunen.
Zoals het Task Force-rapport in zijn conclusie stelt:
“Diversiteit en inclusie zijn geen opties. Ze zijn van essentieel belang voor het succes van de openbare dienst in zijn vermogen om een gezond en productief personeelsbestand te bevorderen dat de beste en meest effectieve programma’s, beleid en diensten kan leveren aan de bevolking van Canada. Het is de taak van elke werknemer van de openbare dienst om deze transformatie te helpen bewerkstelligen.”
Dat begint bij jezelf.