Crucial Wettelijke voorwaarden en garantie

De producten op deze website worden geleverd door Micron Consumer Products Group (Micron CPG). Door een van deze producten te kopen, gaat de klant akkoord met de hieronder vermelde voorwaarden.

1. Kritieke onderdelen en kritieke toepassingen. DE KLANT AANVAARDT ALLE AANSPRAKELIJKHEID VOOR HET GEBRUIK VAN MICRON CPG-PRODUCTEN IN LEVENSONDERSTEUNENDE APPARATEN OF SYSTEMEN OF IN ANDERE KRITIEKE TOEPASSINGEN. MICRON CPG-PRODUCTEN ZIJN NIET GEAUTORISEERD VOOR GEBRUIK ALS KRITIEKE COMPONENTEN IN LEVENSONDERSTEUNENDE APPARATEN OF SYSTEMEN OF ANDERE KRITIEKE TOEPASSINGEN. Levensinstandhoudingsapparaten of -systemen zijn apparaten of systemen die bedoeld zijn om het leven te ondersteunen of in stand te houden en waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat het falen ervan zal resulteren in een significante verwonding van de gebruiker. Kritieke onderdelen zijn onderdelen waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat het uitvallen ervan het uitvallen van een levensondersteunend hulpmiddel of systeem zal veroorzaken of de veiligheid of doeltreffendheid ervan zal aantasten. Kritieke toepassingen zijn die toepassingen waarin het falen van het Micron CPG-product direct of indirect kan resulteren in de dood, lichamelijk letsel of ernstige materiële of milieuschade. DE KLANT ERKENT DAT ALLE HALFGELEIDERPRODUCTEN STORINGSPERCENTAGES VERTONEN, DIE KUNNEN VARIËREN NAAR GELANG DE GEBRUIKSOMSTANDIGHEDEN EN ANDERE OMSTANDIGHEDEN. DE KLANT ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT DE KLANT VERANTWOORDELIJK IS VOOR ALLE ONTWERPBESLISSINGEN MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN VAN DE KLANT EN ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK IS VOOR HET IMPLEMENTEREN VAN VEILIGHEIDSMAATREGELEN TER BESCHERMING TEGEN DE MOGELIJKHEID VAN LETSEL OF SCHADE IN HET GEVAL VAN EEN STORING OF DEFECT VAN EEN MICRON CPG PRODUCT DAT WORDT GEBRUIKT IN EEN PRODUCT OF SYSTEEM VAN DE KLANT. INDIEN DE KLANT MICRON CPG PRODUCTEN AANSCHAFT OF GEBRUIKT VOOR EEN KRITISCHE TOEPASSING, ZAL DE KLANT MICRON CPG VRIJWAREN EN SCHADELOOS STELLEN VOOR ALLE CLAIMS, KOSTEN, SCHADE EN UITGAVEN EN REDELIJKE ADVOCAATKOSTEN DIE DIRECT OF INDIRECT VOORTVLOEIEN UIT ELKE CLAIM VAN PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID, PERSOONLIJK LETSEL OF DOOD DIE OP ENIGERLEI WIJZE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN MICRON CPG PRODUCTEN IN EEN LIFE SUPPORT APPARAAT OF SYSTEEM OF ANDERE KRITISCHE TOEPASSING.

2. Exportcontroles. De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke exportcontrolewetten en -voorschriften met betrekking tot de wederuitvoer, verzending, overdracht of het gebruik van de producten. De Klant zal geen producten leveren aan entiteiten of personen die op grond van de toepasselijke wetgeving, met inbegrip van de wetgeving van de Verenigde Staten, verboden zijn om dergelijke producten te ontvangen. Een actuele lijst van dergelijke verboden entiteiten onder de wetgeving van de Verenigde Staten is beschikbaar op de volgende link: http://2016.export.gov/ecr/eg_main_023148.asp. De Klant zal de volgende producten niet exporteren, herexporteren of overdragen, tenzij hij daartoe toestemming heeft krachtens toepasselijke exportcontrole- en sanctiewetten van de Verenigde Staten:

i. Naar de Krim, Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, of enig ander land waarvoor krachtens de wetgeving van de Verenigde Staten sancties of een embargo gelden, of onderdanen van die landen;
ii. Voor militair eindgebruik of militaire eindgebruikers die zijn onderworpen aan beperkingen uit hoofde van de wetgeving van de Verenigde Staten; en
iii. Voor gebruik in verband met chemische, biologische of nucleaire wapens, of raketten die dergelijke wapens kunnen overbrengen.

3. Overdracht. De Klant mag zijn rechten of verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Micron CPG.

5. Garantie. Tenzij de wet anderszins verbiedt, hebben de hieronder uiteengezette garanties uitsluitend betrekking op Crucial- of Ballistix®-geheugenproducten die in de oorspronkelijke verpakking zijn aangeschaft bij Crucial.com, Micron CPG, haar dochterondernemingen of haar geautoriseerde wederverkopers. Omdat Micron CPG het kwaliteitsniveau van producten die buiten haar geautoriseerde distributiekanalen worden verkocht niet kan garanderen, zijn de hieronder beschreven garanties niet van toepassing op Crucial- of Ballistix-geheugenproducten die van niet-geautoriseerde derde wederverkopers zijn gekocht.

i. Beperkte levenslange garantie* – Crucial-geheugen.

Micron CPG garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat zijn Crucial-geheugenproducten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op vorm, pasvorm en functie. Elke claim dat een product niet voldoet aan de voornoemde garantie kan alleen worden ingediend door de eindgebruiker die het product oorspronkelijk heeft gekocht en alleen zolang de eindgebruiker eigenaar is van het product. Micron CPG zal, naar eigen keuze, elk product waarvan Micron CPG vaststelt dat het gedurende de garantieperiode defect is, repareren, vervangen of een creditering of terugbetaling in de winkel verstrekken van hetzij de oorspronkelijke aankoopprijs hetzij de reële marktwaarde, afhankelijk van welke van beide het laagst is.

Met betrekking tot Crucial Ballistix-geheugenproducten garandeert Micron CPG de oorspronkelijke eindgebruiker dat de producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op vorm, pasvorm en functie. Alle verkochte producten zullen voldoen aan de specificaties van het gegevensblad zoals te vinden op de webpagina (www.crucial.com/ballistix). Elke claim waarin wordt beweerd dat een product niet aan de voornoemde garantie voldoet, kan uitsluitend worden ingediend door de eindgebruiker die het product oorspronkelijk heeft gekocht en alleen zolang die klant eigenaar is van het product. Micron CPG zal, naar eigen keuze, elk product waarvan Micron CPG vaststelt dat het defect is, repareren, vervangen of een in-store creditering of terugbetaling van de oorspronkelijke aankoopprijs of de reële marktwaarde, afhankelijk van welke van beide het laagst is, verrichten. Sommige systeemconfiguraties zijn mogelijk niet ontworpen om te werken of werken mogelijk niet met de gepubliceerde snelheids- en timinginstellingen van Crucial Ballistix-geheugen. Overklokken, een systeem sneller laten werken dan de snelheid waarvoor het is ontworpen of de gepubliceerde snelheid, of anderszins de timing van het systeem wijzigen, kan leiden tot schade aan computeronderdelen, en Micron CPG wijst alle aansprakelijkheid voor dergelijke schade af.

* Beperkte levenslange garantie is beperkt tot 10 jaar na aankoop in Duitsland.

ii. Beperkte tienjarige garantie – Crucial® Basics-geheugen

Micron CPG garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat zijn Basics-geheugenproducten van het merk Crucial vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op vorm, pasvorm en functie. Elke claim dat een product niet voldoet aan de voornoemde garantie dient binnen tien (10) jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum te worden ingediend, waarna Micron CPG geen aansprakelijkheid meer aanvaardt. Elke bewering dat een product niet aan de voornoemde garantie voldoet, kan alleen worden ingediend door de eindgebruiker die het product oorspronkelijk heeft gekocht en alleen zolang die klant het product in bezit heeft. Micron CPG zal, naar eigen keuze, elk product waarvan Micron CPG vaststelt dat het gedurende de garantieperiode defect is, repareren, vervangen of een tegoedbon of terugbetaling geven van hetzij de oorspronkelijke aankoopprijs hetzij de reële marktwaarde, afhankelijk van welke van beide het laagst is.

iii. Beperkte garantie van drie jaar of beperkte garantie van vijf jaar – Crucial® SSD’s

Micron CPG garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat haar Solid State Drive-producten van het merk Crucial vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op vorm, pasvorm en functie. Voor SSD-producten die op of vóór 28 augustus 2017 zijn verkocht, geldt dat elke claim binnen drie (3) jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum moet worden ingediend, waarna Micron CPG geen aansprakelijkheid meer aanvaardt. Voor SSD-producten die na 28 augustus 2017 zijn verkocht, moet elke claim binnen drie (3) jaar of binnen vijf (5) jaar, afhankelijk van de toepasselijke garantieperiode voor het gekochte SSD-product, vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum worden ingediend, of voordat de maximale totale geschreven bytes (TBW) zijn geschreven, zoals gepubliceerd in het gegevensblad van het product en zoals gemeten in de SMART-gegevens van het product, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Micron CPG is daarna niet meer aansprakelijk. Indien er meerdere versies van een productgegevensblad zijn en de TBW-meting tussen de versies verandert, zal de garantie gelden voor de versie die ten tijde van de aankoop geldig was. Elke claim dat een product niet voldoet aan de voornoemde garantie kan alleen worden ingediend door de eindgebruiker die het product oorspronkelijk heeft gekocht en alleen zolang die klant eigenaar is van dat product. Micron CPG zal, naar eigen keuze, elk product waarvan Micron CPG vaststelt dat het gedurende de garantieperiode defect is, repareren, vervangen of een tegoedbon of terugbetaling geven van hetzij de oorspronkelijke aankoopprijs hetzij de reële marktwaarde, afhankelijk van welke van beide het laagst is.

iv. Beperkte garantie van één jaar – Crucial® fabrieksgecertificeerde SSD’s

Micron CPG garandeert de oorspronkelijke eindgebruiker dat haar Crucial® fabrieksgecertificeerde solid state drive-producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten die van invloed zijn op vorm, pasvorm en functie. Claims moeten binnen één (1) jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum worden ingediend, waarna Micron CPG geen aansprakelijkheid meer aanvaardt. Elke claim dat een product niet aan de voornoemde garantie voldoet, kan alleen worden ingediend door de eindgebruiker die het product oorspronkelijk heeft gekocht en alleen zolang die klant het product in bezit heeft. Micron CPG zal, naar eigen keuze, elk product waarvan Micron CPG vaststelt dat het gedurende de garantieperiode defect is, repareren, vervangen of een tegoedbon of terugbetaling geven van hetzij de oorspronkelijke aankoopprijs hetzij de reële marktwaarde, afhankelijk van welke van beide het laagst is.

v. Informatie over garantievervangingen

Producten die ter reparatie of vervanging worden aangeboden, kunnen worden vervangen door gereviseerde producten van hetzelfde type in plaats van te worden gerepareerd. Gereviseerde onderdelen kunnen worden gebruikt om de producten te repareren. Zorg ervoor dat u de op het product opgeslagen gegevens elders hebt opgeslagen en verwijder vervolgens al deze gegevens van het product voordat u het ter reparatie, vervanging, terugbetaling of in-store credit terugzendt.

U moet een bewijs van aankoop hebben en een garantiemachtiging van Micron CPG verkrijgen, inclusief een Return Materials Authorization (RMA)-nummer binnen de geldende garantieperiode voordat u defecte producten naar Micron CPG terugzendt.

vi. Inspectie- en retourneringsprocedures

Als u binnen 30 dagen na aankoop problemen ondervindt met een Crucial-geheugenproduct of SSD, neem dan contact op met de plaats van aankoop voor de retourneringsprocedures. Indien u het product rechtstreeks bij Micron CPG heeft gekocht, dient u het product binnen 45 dagen na ontvangst te inspecteren (30 dagen voor in de fabriek gerecertificeerde SSD’s), aangezien dit een redelijke termijn is om het product op defecten of tekortkomingen te onderzoeken, en dient u Micron CPG onverwijld op de hoogte te stellen van eventuele gebreken. Indien Micron CPG of de oorspronkelijke verkoper niet binnen de bovengenoemde termijnen op de hoogte wordt gesteld, betekent dit dat het product voor alle doeleinden is geaccepteerd. Geen enkel product mag om welke reden dan ook worden geretourneerd zonder een RMA-nummer van Micron CPG te hebben ontvangen. U bent verantwoordelijk voor het terugzenden van het product naar Micron CPG voor eigen rekening en risico. U bent verantwoordelijk voor alle heffingen en belastingen die verschuldigd zijn op vervangende producten die door Micron CPG worden verzonden. Restituties zijn alleen van toepassing op nieuwe producten die rechtstreeks via Crucial.com zijn aangeschaft en binnen 45 dagen na aankoop (30 dagen voor in de fabriek gerecertificeerde SSD’s) voor nieuw geheugen of nieuwe SSD’s.

Om een RMA-nummer voor uw defecte product te verkrijgen, gebruikt u de onderstaande tabel om uw regiospecifieke website (RMA-website) te vinden waar u snel een RMA-nummer kunt krijgen. U kunt ook een RMA-nummer krijgen door contact op te nemen met een medewerker van de klantenservice, maar u ontvangt de snelst mogelijke service online.

Als u eenmaal een RMA-nummer hebt, verpakt u het defecte product volgens de instructies in het gedeelte hieronder (“Hoe het retourproces werkt”). Terugzending van het product (met bewijs van aankoop) dient tijdig en op uw kosten te geschieden.

**Voor producten die in Australië zijn aangeschaft: Onze producten worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australische consumentenwetgeving. U hebt recht op vervanging of terugbetaling in geval van een ernstig defect en op vergoeding van eventuele andere redelijkerwijs te voorziene verliezen of schade. U hebt ook recht op reparatie of vervanging van de producten als de producten niet van aanvaardbare kwaliteit zijn en het defect geen ernstig defect is. De voordelen onder onze beperkte garantie zijn een aanvulling op de andere rechten en rechtsmiddelen onder de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de producten. Als u meent dat u een claim hebt onder deze beperkte garantie of enige verplichte wettelijke garantie of waarborg, dient u contact op te nemen met uw lokale erkende Crucial-dealer bij wie u het product hebt gekocht. Als u rechtstreeks via Crucial.com hebt aangeschaft, gaat u naar: crucial.com/returns.

vii. Hoe de retourprocedure werkt

Zend het product in kwestie naar Micron CPG in de originele verpakking en omhuld met de originele antistatische zakken (het product dient op uw kosten te worden verzonden). Micron CPG is niet verantwoordelijk voor beschadigde onderdelen als u dit proces niet volgt. Bewaar de verzendgegevens, inclusief trackingnummers, totdat uw rekening door DR Globaltech, Inc. is gecrediteerd, of totdat u een vervangend product heeft ontvangen. Indien Micron CPG vaststelt dat de storing van het product niet het gevolg is van een defect in materiaal of vakmanschap, behoudt Micron CPG zich het recht voor u (1) kosten voor onderdelen en arbeid in rekening te brengen tegen het op dat moment geldende arbeidstarief van Micron CPG of (2) een restocking fee van 20%. Micron CPG zal u voorafgaand aan de berekening van deze kosten adviseren. Alle aan Micron CPG geretourneerde producten worden eigendom van Micron CPG.

Geretourneerde producten moeten vooraf worden betaald en deugdelijk verpakt (op uw kosten) worden verzonden, en het wordt aanbevolen dat zij worden verzekerd of worden verzonden op een wijze die voorziet in het volgen van het pakket. Micron CPG is niet verantwoordelijk voor producten die tijdens het transport verloren of beschadigd zijn geraakt.

6. Algemene voorwaarden.

BEHOUDENS VOOR ZOVER UITDRUKKELIJK IN DEZE VOORWAARDEN IS BEPAALD, ZIJN ALLE ANDERE GARANTIES, VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN ANDERE VOORWAARDEN, UITDRUKKELIJK OF STILZWIJGEND, WETTELIJK OF ANDERSZINS, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, UITGESLOTEN, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ALLE STILZWIJGENDE VOORWAARDEN VAN KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN CONFORMITEIT MET MODELLEN OF MONSTERS. DE KLANT BEGRIJPT UITDRUKKELIJK EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT MICRON CPG NIET GARANDEERT DAT HET PRODUCT VRIJ IS VAN CLAIMS VAN OCTROOI- OF ANDERE INTELLECTUELE EIGENDOMSINBREUK DOOR DERDEN. MICRON CPG WIJST HIERBIJ ELKE DERGELIJKE GARANTIE OF VRIJWARING TEGEN DERGELIJKE INBREUK AF. UITGEZONDERD GEVALLEN WAAR AANSPRAKELIJKHEID WETTELIJK NIET KAN WORDEN BEPERKT OF UITGESLOTEN, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL MICRON CPG OF EEN GEAFFILIEERDE IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN, HETZIJ IN CONTRACT, NALATIGHEID OF ANDERSZINS, VOOR ENIG VERLIES VAN AFBEELDINGEN, GEGEVENS, INKOMSTEN OF WINST, OF VOOR DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, VERLIEZEN OF ONKOSTEN VAN WELKE AARD DAN OOK. INDIEN ENIGE UITSLUITING, DISCLAIMER OF ANDERE BEPALING OM WELKE REDEN DAN OOK ONGELDIG WORDT VERKLAARD EN MICRON CPG OF EEN GELIEERDE ONDERNEMING AANSPRAKELIJK WORDT VOOR VERLIES OF SCHADE DIE ANDERSZINS BEPERKT ZOU KUNNEN WORDEN, ZAL DIE AANSPRAKELIJKHEID, HETZIJ IN CONTRACT, NALATIGHEID OF ANDERSZINS, NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT DE KLANT HEEFT BETAALD VOOR HET/DE PRODUCT(EN) DIE HET VERLIES OF DE SCHADE HEBBEN VEROORZAAKT. Sommige jurisdicties staan de uitsluiting of beperking van garanties of voorwaarden niet toe (met inbegrip van die welke door de wet worden geïmpliceerd of door de wet worden gegarandeerd), zodat de bovenstaande beperking mogelijk niet van toepassing is op de Klant. De Klant kan ook andere rechten hebben in aanvulling op deze garantie. Deze beperking is niet van invloed op de wettelijke rechten van de Klant.

Micron CPG behoudt zich het recht voor functioneel gelijkwaardige nieuwe of bruikbare gebruikte onderdelen te vervangen.

De bovengenoemde garantie dekt alleen defecten die bij normaal gebruik ontstaan en omvat geen storingen of defecten die het gevolg zijn van verkeerd gebruik, misbruik, verwaarlozing, wijziging, problemen met de elektrische stroom, gebruik dat niet in overeenstemming is met de productinstructies, natuurrampen of onjuiste installatie of reparaties door iemand anders dan Micron CPG of een door Micron CPG geautoriseerde derde serviceverlener.

De voornoemde beperkingen zijn zelfs van toepassing indien een garantie of rechtsmiddel dat krachtens deze overeenkomst wordt geboden, niet aan zijn wezenlijke doel beantwoordt. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, zodat de bovenstaande beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.

De hierin uiteengezette rechtsmiddelen van de klant zijn exclusief en komen in de plaats van alle andere rechtsmiddelen die de klant ter beschikking staan, ongeacht of deze bij wet, billijkheid of anderszins zijn voorzien. Deze overeenkomst is bindend voor de erfgenamen, opvolgers en rechtverkrijgenden van de partijen bij deze overeenkomst. Indien enige bepaling van deze overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest van deze overeenkomst volledig van kracht.

Deze overeenkomst wordt beheerst door de wetten van de staat Idaho, zonder rekening te houden met zijn conflict of keuze van wettelijke bepalingen. Het Verdrag der Verenigde Naties van 1980 inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing op deze overeenkomst. De klant erkent en stemt ermee in dat Idaho een geschikte plaats is voor de beslechting van eventuele geschillen en dat de rechtbanken van Idaho exclusieve jurisdictie hebben over deze overeenkomst en de klant.

©2020 Micron Technology, Inc. Alle rechten voorbehouden. Informatie, producten en/of specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Noch Crucial® noch Micron Technology, Inc. is verantwoordelijk voor omissies of fouten in typografie of fotografie. Micron, het Micron-logo, Crucial, het Crucial-logo, en Ballistix zijn handelsmerken of gedeponeerde handelsmerken van Micron Technology, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.