De Bill of Rights of Patients of Health van het Department of Health is een lijst van rechten voor patiënten die medische zorg ontvangen in ziekenhuizen in New York, die te vinden is op: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
Patiënten mogen een eerlijke behandeling en autonomie over hun eigen medische beslissingen verwachten. Hieronder vindt u de Bill of Rights van patiënten met links naar aanvullende informatie over dit onderwerp, verwante publicaties en/of contactinformatie.
Voor details over de wet op de volksgezondheid, klik op onderstaande link, selecteer het tabblad “Wetten” en vervolgens PBH Volksgezondheid:
http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi
Voor NYCRR Titel 10 Gezondheidsvoorschriften, klik:
https://regs.health.ny.gov/
Recht #1
U hebt het recht om deze rechten te begrijpen en te gebruiken. Als u het om welke reden dan ook niet begrijpt of hulp nodig hebt, MOET het ziekenhuis u hulp bieden, inclusief een tolk.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYSE), pagina 4 van het pdf-boekje:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/ - Link naar de verordening inzake de Bill of Rights van patiënten, sectie 405.7(c)(1):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #2
U hebt het recht om behandeld te worden zonder discriminatie op grond van ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, geslachtsidentiteit, nationale afkomst, handicap, seksuele geaardheid, bron van betaling, of leeftijd.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYSE), blz. 12 van pdf boekje:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/ - Link naar de Verordening inzake de Rechten van Patiënten, sectie 405.7(c)(2):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #3
U heeft het recht om attente en respectvolle zorg te ontvangen in een schone en veilige omgeving die vrij is van onnodige dwangmaatregelen.
- Link naar de Verordening Rechten van Patiënten, Sectie 405.7(c)(3):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Link naar federale vereisten met betrekking tot dwangmaatregelen is te vinden op:
https://www.gpo.gov/fdsys/pkg/CFR-2016-title42-vol5/pdf/CFR-2016-title42-vol5-sec482-13.pdf
Right #4
U hebt het recht op spoedeisende zorg als u die nodig hebt.
- Link naar de verordening inzake de rechten van patiënten, artikel 405.7(c)(4)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Link naar de verordening inzake noodhulpdiensten, artikel 405.19:https://regs.health.ny.gov/content/section-40519-emergency-services
- Link naar federale wet – EMTALA (Emergency Medical Treatment and Labor Act) vereisten: https://www.cms.gov/regulations-and-guidance/legislation/emtala/
Recht #5
U heeft het recht om te worden geïnformeerd over de naam en functie van de arts die de leiding zal hebben over uw zorg in het ziekenhuis.
- Link naar Patiënten Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(5):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #6
U hebt het recht om de namen, functies en functies te kennen van elk ziekenhuispersoneel dat bij uw verzorging betrokken is en om hun behandeling, onderzoek of observatie te weigeren.
- Link naar de Verordening patiëntenrechten, Administratie, sectie 405.7(c)(6):
https://regs.health.ny.gov/-inhoud/sectie-4053-administratie
Recht #7
U hebt het recht om een zorgverlener aan te wijzen die zal worden betrokken bij uw ontslagplanning en het delen van zorginformatie of -instructies na uw ontslag.
- Link naar de verordening inzake de Bill of Rights van patiënten, artikel 405.7(c)(7):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Link naar Public Health Law (PHL) Article 29-ccc (Zorgwet) http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi
(Klik op de link, selecteer Laws, scroll dan naar beneden om PBH Public Health te selecteren.)
Recht #8
U heeft recht op volledige informatie over uw diagnose, behandeling en prognose.
- Link naar de verordening inzake de rechten van patiënten, sectie 405.7(c)(8)
https://regs.health.ny.gov/content/sectie-4057-patiënten-rechten
Recht #9
U hebt het recht om alle informatie te ontvangen die u nodig hebt om weloverwogen toestemming te geven voor een voorgestelde procedure of behandeling. Deze informatie omvat de mogelijke risico’s en voordelen van de procedure of behandeling.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in New York State” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in de staat New York), pagina 20 van het pdf-boekje: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
- Link naar de “Deciding About Health Care Guide”: http://www.health.ny.gov/publications/1503.pdf
- Link naar de verordening inzake de Bill of Rights van patiënten, artikel 405.7(c)(9)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #10
U hebt het recht om alle informatie te ontvangen die u nodig hebt om weloverwogen toestemming te geven voor een bevel om niet te reanimeren. U hebt ook het recht om iemand aan te wijzen die deze toestemming voor u kan geven als u te ziek bent om dit zelf te doen.
Wenst u meer informatie, vraag dan om een exemplaar van het pamflet “Beslissen over gezondheidszorg – een gids voor patiënten en families.”
- Voor meer informatie, vraag om een exemplaar van het pamflet “Beslissen over gezondheidszorg – een gids voor patiënten en families” of link naar: http://www.health.ny.gov/publications/1503.pdf
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYS), blz. 22 van het pdf-boekje: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
- Link to Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(10)https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #11
U heeft het recht om een behandeling te weigeren en u te laten vertellen welke gevolgen dit kan hebben voor uw gezondheid.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 21 of pdf booklet:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/ - Link naar Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(11)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #12
U hebt het recht om deelname aan onderzoek te weigeren. Bij uw beslissing om al dan niet deel te nemen, hebt u recht op een volledige verklaring.
- Opmerking: Als u ervoor kiest om deel te nemen aan een onderzoek, zult u geen toegang hebben tot de onderzoeksdossiers. Voor aanvullende informatie over onderzoeksstudies, gelieve te verwijzen naar: Code of Federal Regulations, Title 45, Part 46 – Protection of Human Subjects:
https://www.hhs.gov/ohrp/regulations-and-policy/regulations/common-rule/ - Link naar Patients’ Bill of Rights Regulation, Section 405.7(c)(12)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #13
U hebt recht op privacy tijdens uw verblijf in het ziekenhuis en op vertrouwelijkheid van alle informatie en dossiers betreffende uw zorg.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYSE), blz. 36 van het pdf-boekje. http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
- Link naar de verordening inzake de Bill of Rights van patiënten, artikel 405.7(c)(13)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #14
U hebt het recht om deel te nemen aan alle beslissingen over uw behandeling en ontslag uit het ziekenhuis. Het ziekenhuis moet u voorzien van een schriftelijk ontslagplan en een schriftelijke beschrijving van hoe u in beroep kunt gaan tegen uw ontslag.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 4 of pdf booklet:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/. - Link naar de verordening inzake de rechten van patiënten, artikel 405.7(c)(14)
https://regs.health.ny.gov/content/sectie-4057-patients-rights - Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYSE), pagina 9 van het pdf-boekje als u een Medicare-patiënt bent en tegen uw ontslag in beroep wilt gaan: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
Recht #15
U hebt het recht om uw medisch dossier zonder kosten in te zien en, een kopie van uw medisch dossier te krijgen waarvoor het ziekenhuis een redelijke vergoeding kan vragen. Een kopie kan u niet worden geweigerd enkel en alleen omdat u het niet kunt betalen.
- Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS”, Page 7 of the pdf booklet: http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/
- Link naar “Patients’ Bill of Rights Regulation”, Section 405.7(c)(15)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Link naar “Do I have the Right to See My Medical Records” boekje voor aanvullende informatie: http://www.health.ny.gov/publications/1443/
Recht #16
U hebt het recht om een gespecificeerde rekening en een verklaring van alle kosten te ontvangen.
- Link naar de Verordening Rechten van Patiënten, Sectie 405.7(c)(16)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Indien u van mening bent dat u te veel in rekening is gebracht of indien u mogelijk een geschil hebt over de facturering, neem dan contact op met het Bureau voor de gezondheidszorg van het Bureau van de procureur-generaal op
1-800-428-9071, of klik op de volgende link om een elektronisch klachtenformulier voor de gezondheidszorg in te vullen en in te dienen:
https://ag.ny.gov/bureau/health-care-bureau
Recht #17
U hebt recht op inzage in de lijst van standaardkosten van het ziekenhuis voor artikelen en diensten en de ziektekostenverzekeringen waaraan het ziekenhuis deelneemt.
- Link (1) naar samenvatting van de wet op de verrassingsfacturen; en link (2) naar artikel 24 van de wet op de volksgezondheid: http://www.health.ny.gov/regulations/public_health_law/surprise_bill_law/
http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi
Recht #18
U hebt het recht om een onverwachte rekening aan te vechten via de procedure voor onafhankelijke geschillenbeslechting.
- Link naar de website van het NYS Department of Financial Services als u een geschil hebt over een rekening voor een ziekenhuis dat buiten het netwerk valt, de zogeheten Surprise Bills Law:
- Link (1) naar de samenvatting van de Surprise Bills Law en link (2) naar sectie 24 van de wet op de volksgezondheid: http://www.health.ny.gov/regulations/public_health_law/surprise_bill_law/
http://public.leginfo.state.ny.us/navigate.cgi selecteer tabblad “Wetten” en selecteer vervolgens PBH Volksgezondheid.
http://www.dfs.ny.gov/consumer/hprotection.htm
Recht #19
U heeft het recht om zonder angst voor represailles te klagen over de zorg en diensten die u ontvangt en dat het ziekenhuis u antwoordt en als u daarom vraagt, een schriftelijke reactie.
- Link naar de verordening inzake de Bill of Rights van patiënten, sectie 405.7(c)(17)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Als u een klacht wilt indienen bij het New York State Department of Health, bezoek dan onze website via onderstaande link voor instructies
over hoe u uw klachtenformulier moet indienen, of bel het gratis nummer 1-800-804-5447 en iemand zal u verder helpen.
http://www.health.ny.gov/facilities/hospital/complaint/complaint_form.htm
Recht #20
U hebt het recht om familieleden en andere volwassenen aan te wijzen die met voorrang bezoek mogen ontvangen, mits u in staat bent om bezoek te ontvangen.
- Link naar de verordening inzake de rechten van patiënten, artikel 405.7(c)(18)
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights
Right #21
U hebt het recht uw wensen met betrekking tot anatomische giften kenbaar te maken. Personen van zestien jaar of ouder kunnen hun toestemming om bij hun overlijden hun organen, ogen en/of weefsels te doneren schriftelijk vastleggen door zich in te schrijven in het NYS Donate Life Registry of door hun toestemming voor orgaan- en/of weefseldonatie op een aantal manieren schriftelijk vast te leggen (zoals een zorgmachtiging, testament, donorkaart of ander ondertekend papier). De zorgvolmacht is verkrijgbaar bij het ziekenhuis.
- Link naar het opstellen van uw persoonlijke zorgvolmacht:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/health_care_proxy/ - Link naar “Your Rights as a Hospital Patient in NYS” (Uw rechten als ziekenhuispatiënt in NYS), of pagina 30 van het pdf-boekje:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/patient_rights/ - Link naar de Bill of Rights (Wet op de Rechten van Patiënten) NYS Regulation, Section 405.7(c)(19):
https://regs.health.ny.gov/content/section-4057-patients-rights - Link naar aanmelding voor orgaandonatie door inschrijving in het Donate Life Register:
http://www.health.ny.gov/professionals/patients/donation/organ/
herzien februari 2019