Welkom bij Zety’s verklarende woordenlijst van werkgelegenheidstermen, wervingstermen, carrièretermen, functiezinnen en HR-termen om te weten.
Met dit complete en uitgebreide carrièrecompendium zult u beter in staat zijn om human resource terminologie en carrièreterminities van woorden te begrijpen, zodat u het meeste uit uw roeping kunt halen – of u nu werkzoekende, human resources-specialist, wervingsmanager, of voor uw algemene kennis bent.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– A –
Prestaties Successen en belangrijke punten die een werkzoekende op zijn cv zet en die relevant zijn voor het toekomstige bedrijf en de functie waarnaar hij solliciteert. Prestaties Erkenningen en overwinningen uit vorige functies die een kandidaat op zijn cv zet om op te vallen. Niet te verwarren met verantwoordelijkheden. Lees meer over het toevoegen van prestaties aan een cv. Actiewerkwoorden Woorden die in een cv en sollicitatiebrief worden gebruikt en die een fysieke of mentale actie uitdrukken. Lees meer over het kiezen van de beste actiewerkwoorden. Sollicitant Iemand die heeft gesolliciteerd naar een baan, een functie, of voor een project in ruil voor een vergoeding. Applicant Tracking System Gewoonlijk afgekort als ATS, is het software die gebruikt wordt door aanwervende managers en recruiters die een deel van het aanwervingsproces automatiseren door cv’s, sollicitatiebrieven en e-mails van sollicitanten te scannen, de inhoud van de weergegeven tekst te ontleden, en een score per sollicitant toe te kennen op basis van relevantie voor de functie en sleutelwoorden die door de werkgever zijn ingesteld. Sollicitatie Een document dat een kandidaat opstelt en indient bij een bedrijf in de hoop een functie te krijgen. Leerling Een persoon die voor een andere persoon of een bedrijf werkt om een vak te leren en de vaardigheden die voor dat vak vereist zijn. ATS Zie: “Applicant Tracking System”. Beschikbaarheid De tijd en dagen dat een kandidaat of werknemer in staat is om te werken.
– B –
Achtergrondcontrole Onderzoek naar de waarheid van de verklaringen van een potentiële kandidaat uit zijn ingediende sollicitatie en/of cv. Een achtergrondcontrole kan aanvullend onderzoek omvatten naar het criminele verleden van een potentiële werknemer, zijn aanwezigheid in de sociale media, enzovoort. Balanced Scorecard Managementmetriek van prestaties die wordt gebruikt om verschillende functies en hun resultaten te identificeren. Behavioral Interview Question Vragen die tijdens een interview worden gesteld over vroegere werkervaring en hoe een kandidaat in het verleden bepaalde situaties of scenario’s heeft aangepakt. Deze methode houdt in dat gedrag in het verleden toekomstig gedrag voorspelt. Voordeelprogramma’s of een vorm van niet-geldelijke vergoeding die een werkgever als extraatje aan werknemers kan geven naast een geldelijke vergoeding. Veel voorkomende voordelen zijn ziektekostenverzekering, betaald verlof, lidmaatschap van een fitnessclub, enz. Arbeidersberoep Beschrijft de lager betaalde banen, meestal in uniformen waarbij de arbeiders vaak beschermende kleding dragen voor het verrichten van handenarbeid buiten de landbouw. Beschrijft ook de arbeiders in een blauwe-boorden-beroep. Branding Statement Op een cv is dit een korte ondertitel die verklaart waar de sollicitant bekend om staat, waar hij bekend om wil staan, een topdienst, of een bepalende eigenschap. Builder Software die specifiek wordt gebruikt om cv’s en sollicitatiebrieven te maken. Lees onze reviews over de beste cv-bouwers.
– C-D –
C.V. Zie: “Curriculum Vitae”. Loopbaan Werk dat als beroep wordt gedaan en dat een aanzienlijke periode van iemands leven en arbeidsverleden in beslag neemt. Carrièreverandering Een verandering in iemands carrièrepad, waarbij gewoonlijk een radicaal andere bedrijfstak of een ander werkterrein betrokken is. Certificering Een officieel document, gewoonlijk geaccrediteerd door een belangrijke brancheorganisatie, dat getuigt van de bekwaamheid, kennis of opleiding van een kandidaat op een bepaald gebied, in software, cursussen, sectoren of hardware. Lees hoe u certificeringen in een cv kunt opnemen. Chronologisch Zie: “Reverse-Chronological”. Combinatie Een cv-indeling voor degenen die willen pronken met hun vaardigheden voordat ze in hun werkervaring springen. Het is een uitstekende cv-indeling voor carrièrewisselaars, professionals van hoog niveau en werkzoekenden met hiaten in de werkgelegenheid. Lees meer over de combinatie cv-indeling. Compensatie De som van alle beloningen en voordelen die aan een werknemer worden gegeven voor het geleverde werk. Compensatie omvat gewoonlijk een monetaire waarde (loon), maar vaak ook niet-monetaire extraatjes en voordelen zoals betaald verlof, lidmaatschap van een fitnessclub, bedrijfsvoertuigen, enz. Constructief ontslag Een situatie waarin een werknemer ontslag neemt of ontslag neemt wegens een vijandige werkomgeving. Contactinformatie Persoonlijke gegevens in een cv en sollicitatiebrief, waaronder adressen, telefoonnummers en andere info, die de werkgever of recruiter in staat stellen de kandidaat te antwoorden. Lees meer over hoe u contactinformatie op een cv kunt vermelden. Bedrijfscultuur De collectieve overtuigingen en waarden die door werknemers in de werkomgeving van een bepaald bedrijf worden gedeeld. Begeleidende brief Een brief die samen met een cv wordt verstuurd en waarin in het kort de interesse, relevantie en bekwaamheid van een kandidaat voor de functie wordt beschreven. Lees meer over hoe je een begeleidende brief schrijft voor een sollicitatie. Cover Letter Builder Zie: “Builder”. Curriculum Vitae Een overzicht van iemands academische en professionele prestaties. Het is Latijn voor “levensloop” en het is vaak een langer document dat in detail treedt waar een cv dat niet doet. Zie meer over de verschillen tussen een CV en een cv.
– E –
Onderwijs De geschiedenis van geïnstitutionaliseerd onderwijs die op een cv wordt vermeld, zoals middelbare school, universiteit of beroepsschool. Lees hier hoe je opleiding op een cv zet. Elevator Pitch Ook wel bekend als een elevator speech, het is een snelle verklaring die iemand maakt om zijn of haar kandidatuur aan een werkgever te verkopen. Inzetbaarheid De bereidheid, vaardigheden, kwalificaties en bekwaamheid van een kandidaat met betrekking tot werkgelegenheid. Werkgelegenheid Een betaalde arbeidsplaats. Employment Gap Een periode tussen twee banen waarin een werknemer geen werk heeft. Een gat in de werkgelegenheid kan verschillende oorzaken hebben, zoals een verandering van loopbaan, stage, opleiding, ziekte, kinderverlof, enz. Werkgelegenheidsverleden Zie: “Ervaring”. Ervaring Het geheel van het arbeidsverleden van een kandidaat, inclusief vrijwilligerswerk en alle kennis en vaardigheden die zijn opgedaan als gevolg van eerdere opleidingen, taken en verantwoordelijkheden. Lees meer over hoe u ervaring op een cv zet (of hoe u een cv schrijft als u geen werkervaring hebt).
– F –
Follow-up Een kort briefje, e-mail of telefoontje dat de werkgever eraan herinnert dat een kandidaat een cv of sollicitatie heeft ingediend en op een reactie wacht. Leer hoe u een cv kunt opvolgen of een follow-up kunt geven na een sollicitatiegesprek. Format (Bestand) Een standaard voor het opslaan en bewaren van een gedigitaliseerde versie van een cv of sollicitatiebrief. Populaire bestandsformaten zijn .DOCX en .PDF. Lees meer over welk bestandsformaat je moet gebruiken om een cv op te slaan. Opmaak (cv) De opmaak en structuur van het cv. De meest voorkomende zijn combinatie, omgekeerd-chronologisch, en functioneel. Lees meer over de gebruikelijke cv-indelingen. Full-Time Werk dat de regelmatige uren van een werknemer in beslag neemt, gewoonlijk aangeduid als rond 40 uur per week. Minder dan voltijds werk wordt als deeltijds beschouwd. Functioneel Ook wel “op vaardigheden gebaseerd” genoemd, het is een cv-indeling die zich richt op vaardigheden, maar deze niet koppelt aan specifieke prestaties. Lees hier meer over de functionele cv-indeling.
– G –
Doel Het doel van een werknemer, werkgever of bedrijf. Gray-Collar Beschrijft banen waarvoor technische vaardigheden vereist zijn, als een mix van blauwe en witteboordenwerk, vaak verwijzend naar gebieden als IT-engineering en politiewerk. Beschrijft ook de werknemers in een grijze-boorden-beroep. Green-Collar Beschrijft banen in milieusectoren, vaak verwijzend naar werk als energiebesparing en duurzaamheid. Beschrijft ook de werknemers in een groene-boorden-beroep. Grof wangedrag Een overtreding van de regels van een bedrijf die zo ernstig is dat onmiddellijk ontslag gerechtvaardigd is. Grof wangedrag is vaak crimineel van aard.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
<p”>
– H-I –
H.R. Zie: “Human Resources”. Hard Skills Specifieke vaardigheden en knowhow, zoals kennis van een bepaald softwareprogramma. Heading Statement Term die wordt gebruikt om de bovenste alinea van een cv aan te duiden. Een kopregel is gewoonlijk een samenvatting of een doelstelling van een cv. Hiring Manager Een werknemer van het managementteam van een bedrijf, vaak in human resources, die verantwoordelijk is voor het gehele of grootste deel van het wervingsproces. Hobby’s Een activiteit die een kandidaat op zijn cv kan zetten en die hij voor zijn plezier doet/heeft gedaan. Lees hoe u hobby’s aan een cv toevoegt. Human Resources De afdeling van een bedrijf die zich bezighoudt met werknemers en hun relatie tot het bedrijf, inclusief het wervingsproces, voordelen, verlof, en meer. Interesse Een activiteit die een kandidaat op zijn cv kan zetten en die hij leuk en plezierig vindt. Lees hoe u interesses aan een cv toevoegt. Stage Een functie, vaak onbezoldigd, die wordt vervuld door studenten en nieuwkomers op de arbeidsmarkt, en die opleiding en praktijkervaring in een bepaald bedrijf biedt. Leer hoe je een stage-cv opstelt. Interview Een ontmoeting tussen een kandidaat en een werkgever of vertegenwoordiger van een prospectief bedrijf. Vroeger waren sollicitatiegesprekken formeel en face-to-face, maar nu zijn ze vaak minder formeel, zoals telefonische interviews en video-interviews (Skype-interviews). Bekijk onze gidsen over sollicitatiegesprekken.
– J-K –
Werkzoekende Iemand die actief op zoek is naar werk. Deze term had vroeger de meer specifieke betekenis van iemand die werkloos is en op zoek is naar werk, maar is nu geaccepteerd als de juiste term voor iedereen die op zoek is naar werk. Trefwoorden (cv) Woorden en zinnen in het cv en de sollicitatiebrief van een werkzoekende, waaraan een groot belang wordt gehecht. Meestal worden deze woorden actief gezocht door de hiring manager, recruiter, en/of het ATS. Lees meer over trefwoorden op een cv.
– L –
Lateral Hiring Aanwerving waarbij een werknemer wordt aangenomen voor dezelfde functie en vergoeding als in zijn vorige baan. Ontslag Een ontslag van werknemers uit een bedrijf, vaak tijdelijk en vaak als gevolg van financiële redenen of herstructurering. Ontslag verschilt van ontslag omdat meestal de positie van de ontslagene werd beëindigd. Opmaak Zie: “Format (cv)”. Leiderschapsstijl Zie: “Managementstijl”. Aanbevelingsbrief Een brief die een referentie naar een werkgever stuurt om in te staan voor iemands werkethiek, karakter, kwalificaties, arbeidsverleden of vaardigheden. Licentie Een certificering door een bestuurlijke of wettelijke instantie die verklaart dat de houder de vermelde vaardigheid, bekwaamheid, uren of lessen heeft.
– M-N –
Managementstijl De manier waarop een werknemer of potentiële kandidaat leiding geeft. Wanneer een aanwervende manager in een sollicitatiegesprek vraagt “wat is uw managementstijl?”, is hij meestal op zoek naar een voorbeeld van gedrag en ervaring in het verleden in een managementpositie.
– O –
Doelstelling (cv) Een korte, gerichte verklaring aan het begin van een cv die weergeeft wat een kandidaat al heeft bereikt en hoe hij of zij een perfecte match zou zijn voor de functie die wordt aangeboden. Lees meer over hoe je een cv-doelstelling schrijft. Onboarding Het proces in een bedrijf waarbij nieuw aangeworven werknemers op de hoogte worden gebracht van het bedrijf, de bedrijfscultuur, de verantwoordelijkheden en de functie. Online Presence Verzamelnaam voor profielen, foto’s, teksten, video’s en andere media die publiekelijk beschikbaar zijn via het internet. Werkgevers doen vaak een vooronderzoek naar de online aanwezigheid van sollicitanten, en elk negatief beeld dat ze op basis van de zoekresultaten krijgen, kan de kansen van elke sollicitant om het gesprek te krijgen schaden. Leer hoe u uw online aanwezigheid kunt verbeteren. Outline (Hervat) Een plan of beschrijving van een hervat dat plaatsvindt voorafgaand aan de eerste opzet, waardoor een nauwkeuriger en beter gestructureerd hervatten mogelijk wordt. Lees meer over hoe u een cv in grote lijnen maakt. Outsourcing Dit is het proces van het inhuren van een andere organisatie om een dienst uit te voeren. Een voorbeeld kan zijn het inhuren van een plaatselijk schoonmaakbedrijf om kantooronderhoud uit te voeren in plaats van de schoonmakers zelf in te huren.
A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X
– P-Q –
Deeltijdarbeid waarbij het aantal werkuren per week minder is dan de algemeen aanvaarde voltijdse werkuren (gewoonlijk 40 uur per week). Rozeboordenwerk Meestal laag- tot middenkaderwerk in de dienstensector, waarbij vaak wordt verwezen naar werk als serveren aan tafel, lesgeven, secretariaatswerk, enz. Beschrijft ook de werknemers in een roze-boorden-beroep. Portfolio Een samengestelde verzameling van het werk- en projectverleden van een kandidaat die naast een cv en sollicitatiebrief wordt gegeven om voorbeelden van vroegere projecten onder de aandacht te brengen met het oog op het verkrijgen van een nieuwe baan. Krachtige woorden Sterke woorden, zoals actiewerkwoorden, die worden gebruikt om een cv directer en krachtiger te laten klinken. Promotie Een handeling waarbij een werknemer een hogere rang of positie in een bedrijf krijgt, meestal samenvallend met een verhoging in beloning, voordelen en verantwoordelijkheden. Lees hoe je promoties op een cv kunt zetten. Purple Squirrel Een rekruteringsterm die verwijst naar een kandidaat die precies de juiste hoeveelheid vaardigheden, opleiding, ervaring en kwalificaties heeft die nodig zijn voor een bepaalde baan. De term komt van de suggestie dat een dergelijke kandidaat even moeilijk te vinden zou zijn als een paarse eekhoorn. Een bureau of recruiter die op zoek is naar dit soort kandidaten wordt vaak een “paarse eekhoorn jager” genoemd.
– R –
Aanbeveling Zie: “Aanbevelingsbrief”. Recruiter Een persoon of bedrijf die wordt ingehuurd om werknemers voor een ander bedrijf te vinden. Red-Collar Een onofficiële term die wordt gebruikt om overheidswerk of de werknemers daarvan aan te duiden. Referenties Op een cv zijn referenties een lijst van namen die men toevoegt en die waarschijnlijk een positieve aanbeveling voor aanwerving zullen geven. Referenties toevoegen aan een cv is bijna altijd een slecht idee. Hervatten Een cv is een overzicht van iemands academische en professionele prestaties, vaardigheden en andere details, bedoeld om kort en snel samen te vatten of een sollicitant in aanmerking komt voor een baan. Soms wordt het ook wel als resumé gespeld. Het is meestal korter dan een C.V. Lees meer over de verschillen tussen een CV en een cv, leer hoe je een cv schrijft voor elke baan en bekijk onze voorbeeld cv’s voor verschillende functies. Resume Builder Zie: “Builder”. Hervattingsformaat Zie: “Format.” Trefwoorden van een cv Zie: “Trefwoorden”. Doelstelling van het cv Zie: “Doelstelling.” Resume Outline Zie: “Outline”. Hervattingsparagraaf Zie: “Sectie”. Samenvatting van het cv Zie: “Samenvatting”. Omgekeerd-chronologisch Een cv-indeling die de nadruk legt op het functieverleden en het mogelijk maakt om carrièrepieken bovenaan het cv te plaatsen. Lees meer over de omgekeerd-chronologische cv-indeling.
– S –
Sectie (Hervat) De gebieden en categorieën waarin een hervat is onderverdeeld. Deze kunnen contactinformatie, werkervaring, vaardigheden, onderwijsgeschiedenis, certificatie, en meer omvatten. Lees meer over secties op een cv. Shadowing Praktijk waarbij een nieuwe werknemer een andere werknemer volgt en de nieuwe jobdetails leert door observatie en uitproberen. Situationele interviewvraag Vergelijkbaar met gedragsinterviewvragen, stellen aanwervende managers deze vragen aan potentiële kandidaten tijdens interviews over hoe de kandidaat zou kunnen reageren in een hypothetische situatie. Vaardigheden Vaardigheden waarover een kandidaat beschikt die relevant zijn en het toekomstige bedrijf ten goede zouden komen. Lees hoe u vaardigheden in een cv opneemt. Op vaardigheden gebaseerd Zie: “Functioneel”. Soft Skills Zelfontwikkelde, door het leven aangeleerde eigenschappen en vaardigheden. STAR-methode Een interviewtechniek die wordt gebruikt om gedragsgerichte interviewvragen te beantwoorden en te controleren. Het staat voor de Situatie, Taak, Actie, Resultaat Methode, en u kunt hier meer lezen over de STAR Methode. STEM Verwijzing naar Wetenschap, Technologie, Ingenieurswetenschappen en Wiskunde, alsook naar de vaardigheden en het werk op die gebieden en in die specialiteiten. Sterke punten Vaardigheden en bekwaamheden waarover een kandidaat kan beschikken en die kwantitatief en kwalitatief beter zijn dan die van andere kandidaten. Interviewers zoeken naar sterke punten die passen bij de behoeften van hun bedrijf en zullen de geïnterviewden tijdens een interview vaak vragen: “wat zijn uw sterke punten?”. Samenvatting (cv) Een verklaring in de titel van een cv met details over vaardigheden en carrièreverloop; soms ook wel een professionele samenvatting genoemd. Lees hoe u een samenvatting van uw cv maakt.
– T –
Tailoring Het aanpassen van cv, sollicitatiebrief en andere werkgerelateerde items aan de dingen die bekend zijn over de werkgever. Een handige methode om meer reacties van werkgevers en sollicitatiegesprekken te krijgen. Lees meer over het op maat maken van uw cv. Sjabloon Een gestructureerde lay-out die wordt gebruikt om cv’s en sollicitatiebrieven op te stellen. Bekijk onze 20 professionele cv-sjablonen. Thank You Email Een e-mail die naar de potentiële werkgever wordt gestuurd, meestal na een sollicitatiegesprek. Het is niet alleen een mooi gebaar, maar het dient ook om de werkgever eraan te herinneren dat de kandidaat wacht en beschikbaar is. Lees meer over hoe je een bedankmail stuurt na een sollicitatiegesprek. Overdraagbare vaardigheden Vaardigheden en bekwaamheden die een kandidaat in een bepaalde werkomgeving heeft geleerd en opgebouwd en die in een andere werkomgeving kunnen worden gebruikt.
– U-V –
Unicorn Slangterm voor een startup-bedrijf dat wordt gewaardeerd op meer dan $1 miljard (in Amerikaanse dollars). Vrijwilligerswerk Werkervaring verkregen uit werk waarbij de taken en verantwoordelijkheden geen geldelijke vergoeding hebben. Lees hoe je vrijwilligerswerk op je cv kunt zetten.
– W-X –
Zwakke punten Vaardigheden en bekwaamheden die een kandidaat misschien niet heeft of die in mindere kwantiteit en kwaliteit beschikbaar zijn dan andere kandidaten. Interviewers vermijden zwakheden die belangrijk zijn voor de behoeften van het bedrijf, en zullen geïnterviewden vaak vragen: “wat is uw grootste zwakte?” tijdens interviews; een eerlijk antwoord is beter dan verzinsels. White-Collar Beschrijft banen van middelhoog tot hoog niveau, gewoonlijk, waarbij werknemers vaak in een kantooromgeving aan bureaus of cubicles met computers werken en geen handenarbeid verrichten. Beschrijft ook de werknemers in een witte-boorden-beroep. Werkervaring Zie: “Ervaring”. X-factor Een bepaalde eigenschap, attribuut, talent of vaardigheid die een kandidaat onderscheidt van de rest.