PowerPoint is een ongelooflijk stuk gereedschap. Als u het veel gebruikt, zult u snel de kleine trucs en hacks onder de knie krijgen waarmee u sneller en creatiever kunt werken. Maar hoe bedreven u ook bent, weet u wat u moet doen als PowerPoint weigert te werken? Wat doe je als PowerPoint blijft crashen?
Weten hoe je moet omgaan met een totale shut down van Microsofts beroemde presentatiesoftware is een handige toevoeging aan je boog. Van fouten die tijdens het ontwerpproces worden veroorzaakt, tot crashes en freezes die tijdens uw eigenlijke presentatie kunnen toeslaan, hier zijn mijn tips om PowerPoint te repareren.
Update
Met een beetje geluk is het probleem misschien al verholpen. We hebben allemaal een hekel aan updatemeldingen, maar het draaien van verouderde software kan leiden tot storingen en zelfs beveiligingsproblemen.
Zorg ervoor dat u de laatst mogelijke versie van PowerPoint draait en probeer uw presentatiebestand zoals gewoonlijk te openen. Als u handmatig updates moet downloaden, kunt u dat doen bij Microsoft.
Als er geen probleem meer is na het doen van deze stappen, geweldig. Maar als PowerPoint blijft haperen, is het tijd om iets anders te proberen.
Overweeg uw hardware
U mag dan van uw oude laptop houden, maar vraag uzelf eens af: is hij opgewassen tegen de taak? Nieuwe software maakt gebruik van de geavanceerde mogelijkheden van nieuwe technologie. Is er een kans dat uw machine gewoon te oud is en te weinig vermogen heeft om uw presentatiebestand probleemloos uit te voeren?
Overweeg het beschikbare RAM-geheugen op uw computer, evenals de verwerkingssnelheid en opslagcapaciteit. Vergeet niet dat hoe ouder een computer wordt, hoe vatbaarder hij is voor storingen. Als u bang bent dat het aan uw computer ligt, probeer uw PowerPoint-bestand dan op een ander, sneller apparaat.
Bestandsgrootte
Een PowerPoint-bestand vol met high-res afbeeldingen en video, om nog maar te zwijgen van al die creatieve overgangen en animaties, zal groot zijn. Een groot bestand met nodeloos grote inhoud kan ook de oorzaak zijn van de crashes, dus denk eraan ruimte te besparen waar je kunt.
Het verkleinen van de bestandsgrootte binnen PowerPoint is verfrissend eenvoudig. Selecteer ze gewoon en klik op het tabblad Illustratie-indeling en vervolgens op Afbeeldingen comprimeren. Selecteer het compressieniveau dat je wilt. Ik stel voor dat je voor ‘Web (150ppi)’ gaat, omdat dit je veel ruimte bespaart, maar ervoor zorgt dat het er op het scherm nog steeds goed uitziet.
Video-inhoud kan op een vergelijkbare manier worden gecomprimeerd. Klik op het tabblad Bestand op Info en vervolgens in de sectie Mediagrootte en -prestaties op Media comprimeren. PowerPoint vindt dan alle video-inhoud in uw bestand en biedt u de keuze om ze te comprimeren naar Presentatiekwaliteit, Internetkwaliteit of Lage kwaliteit. Ga voor Internet Quality, want ook dat ziet er helder uit op een scherm.
Computerstress
Als je een beetje bent zoals ik, is je laptop meer dan een werkmachine. Gamen, Netflix streamen en surfen op het web eisen allemaal hun tol van uw computer. Zelfs de meest moderne en high-powered van laptops zal beginnen te glitches en crashes ervaren zodra hun operationele grenzen worden verlegd.
Sluit alle niet-essentiële processen en toepassingen en kijk of dat helpt. Controleer ook of geen andere programma’s toegang hebben tot media die je in je presentatiebestand hebt gekopieerd. Sluit bijvoorbeeld Photoshop af, omdat daar nog afbeeldingen open kunnen staan.
Add-ins
Het personaliseren van je presentatiesoftware is een handige manier om een unieke diadeck te maken. Al die invoegtoepassingen van derden kunnen echter de oorzaak zijn van uw problemen met bevroren PowerPoint, dus voer deze eenvoudige test uit.
Navigeer naar de plaats waar de invoegtoepassingen staan vermeld en vink ze allemaal uit. Start PowerPoint nu opnieuw op en kijk wat er gebeurt. Zet de invoegtoepassingen weer aan, één voor één, en start daarna telkens opnieuw op. Als de problemen opnieuw optreden nadat een bepaalde invoegtoepassing opnieuw is ingeschakeld, is het probleem opgelost. Probeer te kijken naar de bron van de add-in, of het kan worden bijgewerkt, of overweeg het helemaal te verwijderen.
Maar als PowerPoint nog steeds crasht met alle add-ins uitgeschakeld, tijd om verder te gaan.
Fix Office
PowerPoint is een onderdeel van Microsoft’s grotere Office-suite. Controleer hoe de andere Office programma’s die je hebt ook draaien, want daar kan de fout liggen. Open Word, Excel, enz. en speel er eens mee. Maak nieuwe documenten en sla ze op als nieuwe bestanden. Crashen ze ook op dezelfde manier?
Als dat zo is, kan het een kwestie zijn van Office repareren. Op een Windows PC, sluit alle apps en ga naar het Configuratiescherm. Zoek Programma’s en onderdelen, en vind Microsoft Office. Klik er met de rechtermuisknop op, selecteer Wijzigen en klik vervolgens op Repareren. Start PowerPoint opnieuw op en controleer of het bevroren probleem aanhoudt.
Hey, Apple Mac-gebruikers… bekijk deze handleiding van Microsoft over hoe u Office kunt repareren. Het is een beetje ingewikkelder.
Antivirus complicaties
Het lijkt misschien alsof de twee ver uit elkaar liggen, maar verouderde antivirus software kan problemen opleveren voor veel andere toepassingen. Dus update het.
Als zelfs met de meest up-to-date antivirus software geïnstalleerd PowerPoint nog steeds crasht, probeer het dan te verwijderen. Zorg ervoor dat u nog steeds een fysieke back-up hebt, of de juiste product sleutels om de antivirus opnieuw te downloaden, en probeer dan PowerPoint te openen zonder dat het er is.
Help!
Als, na al deze stappen, het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Microsoft. Het Office-team kan u helpen en zou in staat moeten zijn om u te helpen. Plus, omdat je al het bovenstaande al hebt gedaan, zul je in staat zijn om hen te voorzien van veel informatie die kan helpen bij het uitwerken van wat het werkelijke probleem is.
Ik hou van het bouwen van boeiende diadecks in PowerPoint, maar zelfs de beste presentatiesoftware op de planeet zal soms een hik of twee ondervinden. Deze tips helpen je uit de problemen, dus als je PowerPoint regelmatig gebruikt, houd ze dan bij de hand.
Lyndon Nicholson, presentatie-ontwerp, F5
Image Credit: Flickr / The Open University
Recent news