PRIVACYBELEID

Dit Privacybeleid (het “Beleid”) is van kracht vanaf 21 november 2019.

Dit Beleid beschrijft de praktijken van Plano Synergy Holding, Inc.’s en haar gelieerde bedrijven en dochterondernemingen (gezamenlijk “Plano Synergy”) praktijken met betrekking tot informatie die het verzamelt en ontvangt van consumenten, met inbegrip van de soorten verzamelde informatie, hoe deze wordt gebruikt en met wie deze wordt gedeeld.

Dit Beleid is van toepassing op informatie die we verzamelen via deze website en eventuele mobiele applicaties (“Apps”). Het legt ook uit hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt, gedeeld en beschermd, welke keuzes u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, en hoe u contact met ons kunt opnemen. Door onze website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met het verzamelen, bijhouden en gebruiken van deze informatie door ons. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid en niet instemt met het verzamelen, gebruiken en onderhouden van informatie zoals beschreven in dit beleid, dient u de website onmiddellijk te verlaten.

GECOLECTEERDE INFORMATIE

Wij kunnen de volgende persoonlijke identificatie-informatie verzamelen:

• Naam
• Emailadres
• Telefoonnummer
• Mailadres, verzendadres en/of factuuradres
• Betalingsinformatie
• Inlog- en accountinformatie, inclusief wachtwoord (in gecodeerde vorm) en gebruikers-ID
• Informatie over productaankopen
• Persoonlijke gegevens inclusief geslacht of aankoopgeschiedenis
• Beelden, foto’s of video’s die u ons verstrekt
• Persoonlijke voorkeuren, waaronder marketingvoorkeuren
• Persoonlijke mening, feedback of commentaar die u ons verstrekt

U verstrekt de Onderneming de meeste gegevens die wij verzamelen. Wij verzamelen gegevens en verwerken gegevens wanneer u:

• zich online registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten.
• Interacteert met onze afdeling consumentenservice.
• Vrijwillig beoordelingen, opmerkingen of advies geeft op deze website.
• Vrijwillig een klantenenquête invult of feedback geeft op een van onze prikborden, sociale mediapagina’s of via e-mail.
• Onze website(s) gebruiken, via Cookies (zie hieronder)
• E-mail opt-in wanneer u zich hebt aangemeld om e-mails van de Onderneming te ontvangen
• Inzenden van productideeën
• E-mail opt-in wanneer u zich hebt aangemeld op een beurs of evenement van de Onderneming

Verzamelde informatie kan worden gebruikt om uw winkelervaring op de volgende manieren te verbeteren:

• U te registreren als lid
• Uw bestelling te verwerken en uw account te beheren
• Online fraude en frauduleuze aankopen te voorkomen
• Een garantie te verwerken
• Uw vragen of verzoeken om klantenservice te beantwoorden
• U te e-mailen met speciale aanbiedingen voor andere producten en diensten waarvan wij denken dat u ze leuk zou vinden
• U op de hoogte brengen van geweldige waarden en uitgelichte artikelen
• De door u gewenste producten vinden en op voorraad houden
• Uw winkelervaring aanpassen
• Voldoen aan geldige wettelijke procedures, vereisten, regelgeving of statuten

Plano Synergy, en de aan haar gelieerde ondernemingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

PRIVACY VAN KINDEREN

Het internet algemeen publiek. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijk Identificeerbare Informatie (zoals hierboven gedefinieerd) van gebruikers van deze website die jonger zijn dan dertien (13) jaar. Als wij ontdekken dat een gebruiker van onze website jonger is dan 13 jaar en informatie aan ons heeft verstrekt (bijv. een bestelling heeft geplaatst, heeft meegedaan aan een sweepstakes, prijsvraag of andere promotie, etc.) met behulp van onze website, zullen wij de persoonlijke informatie van dat kind uit onze bestanden verwijderen. Wij kunnen de informatie gebruiken om kennisgevingen te verstrekken aan de ouders van gebruikers jonger dan 13 jaar waar dat nodig kan zijn.

VERSPREIDING VAN VERZAMELDE INFORMATIE

Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om onbevoegde toegang of onthulling te voorkomen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures op zijn plaats op de website te beschermen en beveiligen van de informatie die we online verzamelen. Ondanks onze inspanningen is geen enkele website, mobiele applicatie, database of systeem volledig veilig of “hacker-proof.”

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, behalve als dit wettelijk verplicht kan zijn.

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens onder geen enkele omstandigheid aan derden.

Wij zullen persoonlijke klantinformatie en/of aankoopgeschiedenis alleen delen met onze agenten, vertegenwoordigers, dienstverleners en contractanten voor beperkte doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot: het voldoen aan garantieverzoeken; het aanbieden van bepaalde producten en diensten in verband met deze website; het communiceren met klanten; het verlenen van klantenservice; het verbeteren en verbeteren van de winkelervaring van klanten; het beheren of vergemakkelijken van enquêtes, prijsvragen of sweepstakes; het aanbieden van gerichte marketingcommunicatie aan gebruikers die ervoor kiezen dergelijke communicatie te ontvangen; toegang verschaffen tot de websites van onze partners; het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring; het voltooien van uw aankooptransacties; en het voorkomen van fraude.

Naast de hierboven beschreven doeleinden zullen wij uw persoonlijke informatie nooit met andere derden delen – tenzij wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben of onder speciale omstandigheden, zoals wanneer wij te goeder trouw geloven dat de openbaarmaking vereist is om schade of letsel te voorkomen (zoals het terugroepen van producten, fraude, claims of andere aansprakelijkheid), of om te voldoen aan geldige juridische processen (dagvaardingen of bevelschriften) zoals vereist door de wet. Wij kunnen geaggregeerde demografische en statistische informatie delen met onze partners. Dit is niet gekoppeld aan enige persoonlijke informatie waarmee een individueel persoon kan worden geïdentificeerd.

COOKIES EN REMARKETING

Door middel van deze website, ontvangen en bewaren wij automatisch bepaalde soorten informatie wanneer u met ons interageert. Dit is over het algemeen geen persoonlijk identificeerbare informatie, maar als het is, zal het als zodanig worden behandeld. Deze informatie omvat cookies, waaronder HTML-cookies. HTML-cookies zijn een kleine hoeveelheid gegevens die door een webserver naar uw browser worden gestuurd en op uw harde schijf worden opgeslagen, zodat wij uw online voorkeuren en patronen kunnen volgen. HTLM Cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat terugkerende gebruikers te identificeren en uw ervaring aan te passen zodat ze beter overeenstemt met uw interesses en voorkeuren. Wij kunnen ook Flash Cookies gebruiken, die het internetgebruik van een persoon op meerdere websites bijhouden en die niet op dezelfde manier als HTML Cookies worden verwijderd of gecontroleerd.

Onze webserver kan ook automatisch bepaalde informatie van uw computer herkennen of verzamelen, zoals uw domeinnaam, IP-adres, type computer, welke webbrowser u gebruikt en de stad/staat waar u zich bevindt, uw browsegeschiedenis, de duur van uw bezoek, de pagina’s die u hebt bekeken, uw ISP, bepaalde software die u mogelijk hebt (bijv. Java), en de taalinstelling van uw computer. Een IP-adres wordt toegewezen aan uw computer wanneer u het internet gebruikt.

Wij kunnen de informatie die wij verzamelen gebruiken voor de systeemadministratie, om onze websites te verbeteren en/of om uw ervaring op onze website aan te passen. Wij kunnen dergelijke informatie ook in het totaal gebruiken om websiteverkeer en -gebruik te analyseren.

De website gebruikt remarketingfuncties die kunnen resulteren in advertenties die op sites van derden op u worden gericht. Er wordt in geen geval persoonlijk identificeerbare informatie gedeeld met deze derden, maar het is mogelijk dat u elders op internet advertenties ziet voor de website of producten die zijn gelieerd aan de Site. Derden (zoals Amazon) kunnen pixels op de Site plaatsen en gebruiken om gebruikerservaringen aan te passen. Google Analytics kan ook worden ingeschakeld. Om te weten te komen hoe Google Analytics gegevens verzamelt en verwerkt, zie www.google.com/policies/privacy/partners. Om af te zien van het ontvangen van op interesses gebaseerde advertenties van Amazon en andere websites van derden via remarketing, gaat u naar de Amazon Advertising Preferences-pagina, de opt-out-pagina van de Digital Advertising Alliance of (voor bezoekers in Canada) de opt-out-pagina van de Digital Advertising Alliance of Canada.

WIJZIGING VAN UW INFORMATIE

U hebt het recht om te verzoeken dat wij informatie over u die onjuist of onvolledig is, wijzigen, om te verzoeken dat wij uw persoonlijke informatie in onze bestanden wijzigen of verwijderen, om af te zien van toekomstige communicatie of toestemming in te trekken, of om informatie te vragen over welke informatie wij over u zouden kunnen hebben, neem dan contact met ons op via het webcontactformulier. CONTACT OPNEMEN

Deze Website, zoals hieronder gedefinieerd, is gericht op inwoners van de Verenigde Staten van Amerika en is niet gericht op burgers of inwoners van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte, of het Verenigd Koninkrijk. Daarom kan de verwerking en verzameling van gegevens via deze website al dan niet in overeenstemming zijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Als u een inwoner bent van de Europese Unie, de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk; of een burger van deze regio’s die momenteel in een van deze regio’s verblijft, GEBRUIK DEZE WEBSITE NIET.

ONZE WEBSITES OF APPS GEBRUIKEN MET PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DERDEN

Onze websites of apps kunnen u in staat stellen om te interageren met andere digitale producten of diensten. Onze websites en apps kunnen bijvoorbeeld integreren met sociale netwerken, muziekstreamingdiensten, videostreamingdiensten en andere digitale diensten.

Als u ervoor kiest om delen van onze websites of apps te gebruiken die interageren met dergelijke digitale diensten, worden uw privacyrechten met betrekking tot die platforms van derden beheerst door hun respectieve beleid. Gekoppelde websites en apps van derden hebben hun eigen privacyverklaringen of -beleid, waarvan wij u ten zeerste aanraden dit door te nemen. Voor zover gekoppelde websites of apps geen eigendom zijn van ons of niet door ons worden beheerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor hun inhoud, het gebruik van die websites of apps of de privacypraktijken van die websites of apps.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk gewenst moment te herzien. Wanneer we dat doen, zullen we u op de hoogte stellen van het herziene Privacybeleid door het herziene Privacybeleid op de website te plaatsen en door de “ingangsdatum” te herzien.”