We hebben de Community Forums gelanceerd met als doel een ruimte te creëren voor schrijvers en lezers om met elkaar in contact te komen en vragen en ervaringen met elkaar te delen. Hoewel dit een nuttige ruimte is geweest voor velen, kunnen we niet negeren dat veel leden van onze gemeenschap zich niet altijd veilig of welkom voelen op de Forums. We hebben veel tijd besteed aan het praten met en luisteren naar onze community om uw ervaringen op de forums beter te begrijpen. Uit wat velen van u ons hebben verteld, blijkt dat de Forums niet werken voor u, en nog belangrijker, niet het soort ruimte creëren dat wij voor u willen. We erkennen dat ons team niet de moderatie heeft geleverd die nodig is om de Forums goed te ondersteunen. Als gevolg hiervan zullen we de Community Forums sluiten op 12 augustus 2020.
Connectie is een kernwaarde van Wattpad. Door de Community Forums in hun huidige vorm te sluiten, kunnen we de rol van de Forums in de manier waarop verbinding tot leven komt in ons product opnieuw evalueren. Dit biedt ons ook de mogelijkheid om onze moderatiepraktijken en ons beleid aan te passen, zodat deze consequent worden gehandhaafd en beter aansluiten bij ons streven naar diversiteit en inclusie voor iedereen in onze community en op ons kantoor. Het is mogelijk dat we de Community Forums op een later tijdstip opnieuw lanceren, maar het is ook mogelijk dat we een betere manier zullen ontwikkelen voor Wattpadders om met elkaar in contact te komen.
Q: Worden de Community Forums in de toekomst opnieuw geopend of zal Wattpad een nieuwe community tool introduceren?
Het is mogelijk dat we de Community Forums in de toekomst herintroduceren met extra product- en moderatieondersteuning. Het kan ook zijn dat we een manier ontdekken die beter aansluit bij de behoeften van de Wattpad community. We houden een enquête onder de leden van de community om te begrijpen welke aspecten van de forums zij waarderen, zodat we ons kunnen richten op het creëren van de beste oplossing.
Q: Wat doet Wattpad om de problemen aan te pakken die hebben geleid tot het besluit om de Community Forums te deactiveren?
We zijn actief bezig met het bijwerken van onze moderatiepraktijken en ons beleid om ervoor te zorgen dat dit een inclusieve plek is waar alle Wattpadders zich veilig voelen. Ons team verzamelt feedback van de community om te begrijpen waar hiaten bestaan.
Als je inhoud ziet die schadelijk is, meld dit dan aan ons team via een help ticket.
Q: Krijg ik toegang tot bestaande discussies op de forums?
Posts op de Forums zullen van 29 juli – 12 augustus 2020 in read-only mode worden geplaatst. Op 12 augustus zullen we de Forums deactiveren. We nemen deze actie om onze gemeenschap te beschermen.
Q: Welke andere bronnen zijn beschikbaar voor schrijvers die op zoek zijn naar ondersteuning?
Veel schrijvers komen naar de forums om met elkaar in contact te komen en tips uit te wisselen over hun schrijfreis. Schrijvers staan centraal bij Wattpad en alles wat we doen. Zonder schrijvers zou het Wattpad-platform niet kunnen bestaan. We zullen blijven investeren in en steun geven aan schrijversprogramma’s, zoals Wattpad Stars, Betaalde Verhalen, Wattpad Boeken en de Wattys. Als je als schrijver op zoek bent naar extra ondersteuning, ga dan zeker naar het schrijversportaal voor schrijfhulpbronnen en -programma’s. Ons team werkt voortdurend aan extra ondersteuning voor schrijvers en alle nieuwe bronnen zullen daar worden toegevoegd.