Nieuwsberichten | Onderzoek | Sociale wetenschap
Juli 10, 2013
UW News
Computergebruikers in Bogota, Colombia.
Nieuw onderzoek toont aan dat miljoenen mensen in lage-inkomenslanden nog steeds afhankelijk zijn van openbare computer- en internettoegangspunten ondanks de wereldwijde proliferatie van mobiele telefoons en thuiscomputers.Joe Sullivan
Miljoenen mensen in lage-inkomenslanden zijn nog steeds afhankelijk van openbare computer- en internettoegangspunten ondanks de wereldwijde proliferatie van mobiele telefoons en thuiscomputers. De belangstelling voor het verstrekken van dergelijke openbare toegang is de laatste jaren echter afgenomen, vooral bij ontwikkelingsorganisaties, naarmate nieuwe technologieën beschikbaar komen.
Maar een vijfjarig, acht landen bestrijkend onderzoek dat onlangs is afgerond door de Technology & Social Change Group van de University of Washington Information School heeft uitgewezen dat de toegang van gemeenschappen tot computer- en internettechnologie een cruciale hulpbron blijft om mensen in contact te brengen met de informatie en vaardigheden die zij nodig hebben in een wereld die steeds digitaler wordt.
“Onze studie vindt dat veel mensen in lage- en middeninkomenslanden, waaronder werklozen, vrouwen, plattelandsbewoners en anderen die vaak worden gemarginaliseerd, grote voordelen ontlenen op gebieden als onderwijs, werkgelegenheid en gezondheid wanneer ze computers en internet gebruiken op openbare toegangslocaties,” zei Araba Sey, Information School research assistant professor en hoofdonderzoeker van de studie.
In de Global Impact Study of Public Access to Information & Communication Technologies werden 5.000 computergebruikers in bibliotheken, telecentra en cybercafés en 2.000 niet-gebruikers thuis ondervraagd om meer te weten te komen over de patronen van het gebruik van openbare toegang.
De onderzoekers ondervroegen ook 1.250 exploitanten van openbare toegangslocaties en voerden zeven diepgaande casestudy’s uit om kwesties te onderzoeken die controverse hebben opgewekt. De studie werd uitgevoerd in acht lage- en middeninkomenslanden op drie continenten: Bangladesh, Botswana, Brazilië, Chili, Ghana, Litouwen, de Filippijnen en Zuid-Afrika.
De bevindingen van de onderzoekers omvatten:
- Publieke toegangslocaties waren de enige bron van het internet voor een derde van de ondervraagde gebruikers, en boden het allereerste computercontact voor meer dan de helft van die gebruikers – een aantal dat steeg onder lagere sociaaleconomische groepen en vrouwelijke bevolkingsgroepen.
- Meer dan de helft zei dat hun gebruik van computers zou afnemen als openbare toegangsplaatsen niet langer beschikbaar zouden zijn, en ongeveer de helft noemde een gebrek aan computertoegang als hun belangrijkste reden om openbare plaatsen te gebruiken.
- Veertig procent van de ondervraagde gebruikers zei dat openbare toegangsplaatsen van cruciaal belang waren geweest voor hun ontwikkeling van computervaardigheden, en de helft zei hetzelfde van het leren van Internet-vaardigheden.
In het eindrapport van de studie worden ook aanbevelingen gedaan voor regerings- en donororganisaties, alsmede voor bibliotheken en telecentra. Hun suggesties omvatten:
- Steun de brede beschikbaarheid van openbare internettoegangslocaties en integreer ze in nationale initiatieven met betrekking tot digitale middelen en diensten voor gezondheid, onderwijs, bestuur en andere gebieden.
- Gebruik bestaande infrastructuur, zoals bibliotheken, wanneer u investeringen in openbare internettoegang overweegt.
- Houd rekening met spelletjes, aangezien deze helpen bij het opbouwen van technologische vaardigheden.
- Houd rekening met de rol van sociale netwerken en communicatie, die belangrijke ontmoetingsplaatsen zijn geworden voor de toegang tot belangrijke hulpbronnen.
- Houd rekening met het gebruik van mobiele telefoons, die volgens de studie geen bedreiging vormen voor de relevantie van openbare toegang.
Chris Coward, directeur van de Technology & Social Change Group, zei dat de motivatie van de studie was “om regeringen en de internationale ontwikkelingsgemeenschap, die enorme bedragen hebben uitgegeven om de beschikbaarheid van computers en internet te ondersteunen, te voorzien van empirisch bewijs over welke soorten effecten uit deze investeringen zijn voortgevloeid.”
De onderzoekers hebben alle gegevens van deze studie openbaar gemaakt voor anderen om te gebruiken op de website van het project, www.globalimpactstudy.org.
De Global Impact Study of Public Access to Information & Communication Technologies werd gefinancierd door Canada’s International Development Research Centre en een subsidie van de Bill & Melinda Gates Foundation.
##
Voor meer informatie of interviews, neem contact op met Coward op 206-437-4592 of [email protected]; of Sey op 206-685-3724 of [email protected].
Tag(s): Araba Sey – Chris Coward – Voorlichtingsschool