Multiculturalismo sempre foi uma característica marcante na história do Canadá e o torna um dos países mais diversos do mundo. Hoje, essa diversidade inclui um verdadeiro mosaico de culturas, línguas, religiões, pessoas de diferentes habilidades e diferentes orientações.
Como maior empregador do Canadá, o serviço público federal tem a obrigação de assegurar que seus funcionários sejam representativos das diversas pessoas que serve.
No final de 2017, a Joint Union/Management Task Force on Diversity and Inclusion apresentou pesquisas e recomendações para fortalecer a diversidade e a inclusão no governo canadense.
A Força-Tarefa relatou que, em organizações bem sucedidas do setor público, a diversidade e a inclusão:
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- alavanca uma série de perspectivas necessárias para enfrentar os complexos desafios de hoje
- estimula a inovação
- aumenta a produtividade
- cria um local de trabalho saudável e respeitoso
Conversamente, os resultados também indicaram que, embora haja sinais de um impulso crescente para apoiar a diversidade e a inclusão em todo o serviço público, continuam a existir desafios crônicos e sistêmicos que inibem um maior avanço. Recrutamento, desenvolvimento profissional, progressão na carreira e diversidade de liderança são alguns exemplos com diferentes graus de sucesso.
Embora a implementação seja de responsabilidade de todos os funcionários públicos, uma maior responsabilidade recai sobre as pessoas de RH e a liderança sénior. As ações informadas por dados, benchmarks efetivos, medição, avaliação e feedback em todo o serviço público, a Força-Tarefa observou, são fundamentais para o progresso.
A pesquisa doTalentMap mostra que departamentos governamentais, agências e corporações de todos os tamanhos passam por fases de maturidade no espectro da diversidade e inclusão, desde onde há pouca adesão ou consciência de liderança até a conformidade, aceitação estratégica e integração, até aqueles que lideram as melhores práticas.
Descobrir o que significa diversidade e inclusão para os funcionários no contexto do local de trabalho é melhor compreendido fazendo as perguntas certas:
- Você se sente aceito, confortável e seguro dentro da sua organização?
- As diversas identidades, idéias e formas de pensar e trabalhar são valorizadas na sua organização?
- A força de trabalho da sua organização reflecte a diversidade da comunidade?
- A sua organização tem uma definição clara do que é considerado um local de trabalho respeitoso?
- O conjunto do seu local de trabalho é respeitoso?
O feedback sobre diversidade e inclusão no contexto do local de trabalho é melhor solicitado através de pesquisas de engajamento de funcionários personalizados.
Compilar dados, avaliar esses insights, elaborar planos de ação prioritários e medir resultados é melhor alcançado trabalhando com um parceiro de pesquisa de engajamento de funcionários, como o TalentMap, que oferece o conhecimento especializado e profundo do setor público para orientar e apoiar seus esforços.
Como o relatório da Task Force afirma em sua conclusão:
“Diversidade e inclusão não são opções”. Elas são imperativas para o sucesso do serviço público em sua capacidade de promover uma força de trabalho saudável e produtiva que possa fornecer os melhores e mais eficazes programas, políticas e serviços para o povo do Canadá. É tarefa de todo funcionário do serviço público ajudar a efetivar essa transformação”
Que começa com você.