Ajudamos a parar o assédio às cobranças da Southwest Recovery Services SRS

Southwest Recovery Services Inc ou SRS é uma agência de cobrança de dívidas, que recebe muitas reclamações de consumidores para o nosso escritório de advocacia por assédio a dívidas. Descubra quem eles são, por que eles podem estar ligando e como você pode detê-los.

>

O que é Southwest Recovery Services?

Southwest Recovery Services ou SRS é uma agência de cobranças terceirizada sediada no Texas. A SRS recebeu reclamações alegando violações da Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), incluindo a tentativa de cobrar dívidas não devidas e ameaçando tomar medidas que não podem ser tomadas legalmente. Se você foi contatado pela SRS, certifique-se de compreender seus direitos antes de responder.

O Southwest Recovery Services é um esquema?

São legítimos. Segundo o Better Business Bureau (BBB), a Southwest Recovery Services, Inc. é uma agência de cobrança legítima, fundada e incorporada em 2004. O BBB estabeleceu a página de perfil da SRS em 2005. A SRS está listada como uma agência de cobrança que usa o nome comercial alternativo, Southwest Financial Services. Buzzfile estima a receita anual da Southwest Recovery Services em $86.735 e o tamanho de sua equipe da sede em 2 funcionários.

De acordo com seu site, Southwest Recovery Services “é uma empresa de gestão de contas a receber de serviços completos reconhecidos nacionalmente”. Reclamando “mais de 25 anos de experiência em recuperação de dívidas e serviço de contas e agência de cobrança em todos os estágios”, a SRS fornece “resultados superiores, preços transparentes e atendimento exemplar ao cliente… às empresas de todos os setores recuperando a receita perdida o mais rápido possível ao menor custo, preservando… a imagem pública dos clientes”

Como uma agência de cobrança de serviços completos, a Southwest Recovery Services oferece uma gama completa de serviços de contas a receber. A “equipe treinada e totalmente equipada da divisão de recuperação de dívidas da SRS emprega diversas estratégias, incluindo um programa de liquidação antecipada de dívidas; negociação, mediação e arbitragem de dívidas; soluções pré-legais; e cobranças pós-julgamento legal. A SRS também oferece programas de gerenciamento do ciclo de pagamento antecipado e de receitas para provedores de saúde. Eles também oferecem suporte administrativo através de seus programas de consultoria de cobrança de dívidas e gerenciamento de recebíveis.

Quem a Southwest Recovery Services cobra por?

As várias divisões da Southwest Recovery Services estão ativas em seis setores distintos: cobranças de complexos de apartamentos; cobranças médicas; cobranças do governo municipal; cobranças de varejo de consumidores; cobranças de prestadores de serviços de utilidade pública; e cobranças comerciais business-to-business.

O site da Southwest Recovery Services é essencialmente voltado para o cliente. Embora sua página de Perguntas Freqüentes forneça um link para a página do Federal Fair Debt Collection Practices Act no site da Comissão Federal de Comércio (FTC), sua página de Recursos é destinada a clientes potenciais, e não há referência ou links para recursos adicionais de proteção ao consumidor.

Quantas reclamações existem contra a Southwest Recovery Services – SRS?

A partir de fevereiro de 2018, o BBB deu à Southwest Recovery Services uma classificação de D+ e colocou um alerta na página de perfil da SRS alertando os visitantes do site sobre um padrão de reclamações alegando atividade de cobrança excessivamente agressiva. O BBB fechou 56 reclamações contra a SRS nos últimos três anos, com 22 reclamações fechadas nos últimos 12 meses. A maioria dessas reclamações alega problemas com os serviços de cobrança e cobrança. Até Abril de 2015, o Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) encerrou 34 reclamações contra a SRS. Justia lista pelo menos 8 casos de litígio civil envolvendo a SRS.

Informação de contato

Southwest Recovery Services, Inc.
17311 Dallas Pkwy., #235
Dallas, TX 7524
Telefone: (866) 558-3328
Website: https://swrecovery.com/

Os Serviços de Recuperação do Sudoeste podem processar-me ou decorar os meus salários?

É ilegal um cobrador de dívidas fazer ameaças vazias para o processar ou decorar os seus salários. Também é improvável que a SRS o processe por uma dívida que você não deve ou que eles não possam validar. No entanto, as agências de cobrança de dívidas são conhecidas por terem convocado os devedores para o tribunal e decretado o seu salário após uma sentença por omissão. Entrar em contato com um advogado ANTES que isso possa acontecer, seria uma atitude inteligente. Temos ajudado milhares de consumidores a lutar contra os assediadores inescrupulosos da cobrança de dívidas. Descubra se também podemos ajudá-lo hoje!

Você pode me ajudar a entrar com uma ação judicial sem taxas contra a Southwest Recovery Services Inc – SRS?

Absolutamente. Você pode processar um cobrador de dívidas. Aqui está um exemplo de reclamação:

A BBB publicou o seguinte aviso na página de perfil da Southwest Recovery Service:

“Em 22 de maio de 2015, a BBB solicitou a cooperação voluntária da Southwest Recovery Service para eliminar um padrão identificado de reclamações de clientes.

“Especificamente, as reclamações recebidas pela BBB alegam práticas agressivas de cobrança via telefone.

“Depois de entrar em contato com a empresa em um esforço para tratar desses padrões de reclamações, a BBB não recebeu nenhuma cooperação substancial na eliminação da causa subjacente a esse padrão.”

Muitas das reclamações dos consumidores na página de perfil da SRS BBB confirmam essas alegações. Por exemplo, em janeiro de 2018, um reclamante indicou que havia recebido mensagens enganosas de correio de voz de representantes da SRS indicando que o reclamante era uma referência para seu filho. O reclamante tinha a impressão de que a pessoa que ligou estava a tentar completar uma revisão do pedido de emprego, quando na realidade estava a tentar cobrar uma dívida. Quando a reclamante ligou de volta, descobriu que o representante do Southwest Recovery Service “havia ligado para outros membros da família da mesma forma, inclusive alguns no trabalho”. O reclamante falou com seu filho sobre a chamada e descobriu que o esforço de cobrança foi “em nome de um antigo senhorio que alegou que o filho do reclamante … quebrou um contrato de arrendamento, o que … era falso”. O filho do queixoso tinha “cumprido um contrato de arrendamento de um ano e … tinha passado de um mês para um mês. Ele tinha dado um aviso de intenção de desocupação e foi pago na totalidade por esse mês. Na verdade, era-lhe devido um reembolso no depósito.” O reclamante indicou ainda que “independentemente da validade da dívida, a tática usada para fazer a chamada… era altamente enganosa e claramente intencional”. O reclamante indicou que sua revisão de reclamantes anteriores contra a SRS “mostrou um padrão de táticas de cobrança altamente agressivas e assediadoras que… possivelmente podem ser consideradas assédio sob o Código Penal TX”. Além disso, o reclamante “teve dificuldade em tentar localizar o locador/empresa de gestão, presumivelmente cliente do” Southwest Recovery Service, acabando por descobrir que não havia “nenhum endereço de escritório local, apenas um número de contacto de um gerente… encontrado numa página não profissional com pouca informação”. O reclamante exigiu que “todas as chamadas telefônicas, …bem como… chamadas para outros membros da família, …cessassem imediatamente”, e que, se qualquer outra chamada fosse feita, ele “iniciaria imediatamente uma reclamação através das autoridades locais…e também entraria em contato com o Gabinete do Procurador Geral do Consumidor”.”

Em resposta, a SRS indicou que “tinha feito uma nota do reclamante … não querendo mais ligações na tentativa de deixar uma mensagem para o seu filho… e que não serão feitas mais ligações.”

Southwest Recovery Services SRS Calling You?

As leis federais o protegem. A Fair Debt Collections Practices Act (FDCPA) regula o comportamento das agências de cobrança, proibindo ações como o uso de linguagem abusiva ou ameaçadora; assédio; ou o uso de informações falsas ou enganosas para cobrar uma dívida. A FCRA regula como as agências de cobrança e os credores reportam dívidas inadimplentes às agências de informação de crédito. Leis adicionais de proteção ao consumidor incluem a Lei de Proteção ao Consumidor por Telefone (TCPA) e a Lei de Proteção Financeira ao Consumidor (CFPA).

Posso processar a SRS por assédio?

Sim. Se você quiser fazer valer seus direitos, ou recuperar dinheiro por violações – você precisa processar. As leis federais fornecem a indivíduos como você um meio de buscar danos monetários em tribunal. Por exemplo, a FDCPA permite que consumidores que tenham sido violados recuperem danos de até $1.000, mais honorários advocatícios e custas judiciais.

Quer acabar com o assédio de cobrança de dívidas da Southwest Recovery Services Now?

Você pode ter um caso, se…

• Você está recebendo várias ligações por semana de agências de cobrança de terceiros.
• Você está recebendo chamadas de manhã cedo ou à noite de cobradores de dívidas
• Você está recebendo chamadas no trabalho de uma agência de cobrança de dívidas
• Recebedores de dívidas estão ligando para sua família, amigos, vizinhos ou colegas de trabalho
• Coletores estão ameaçando você com violência, ação judicial, ou prisão
• Uma tentativa de cobrança por parte de um cobrador de dívidas
• Você está sendo ameaçado com um relatório de crédito negativo
• Uma tentativa de intimidação por parte de um cobrador de dívidas
• As acusações criminais são sendo feito para você
• Uso de linguagem obscena durante uma tentativa de coletar
• Robocalls automatizados estão sendo feitos para seu telefone em uma tentativa de coletar

O que nossos clientes estão dizendo

“Cada e-correio enviado ou telefonema feito para a sua empresa não só foi atendido prontamente, mas virtualmente imediatamente. O Sr. Hirnyk explicou pacientemente todos os conceitos legais – incluindo o que era possível e o que não era – sob as leis de consumo estaduais e federais existentes”

“Antes de contatá-lo, nós tínhamos tentado lidar com este assunto repetidamente sem ameaçar o litígio. No final, eles não só não se desculparam, como também foram desdenhosos – até mesmo de um amigo advogado que nos chamou em nosso nome. Sinceros agradecimentos por resolver este assunto para nós!”

“Saiba que Sergei, e sua firma fizeram uma coisa boa. Assumiu uma grande empresa para pessoas pequenas e corrigiu um erro. Por isto estamos gratos.”

“Obrigado a si e à sua equipa na Lemberg Law pelo trabalho excepcional que fizeram em meu nome. Eu nunca experimentei o nível de cuidado, profissionalismo, pontualidade no acompanhamento e compensação monetária obtida através da sua firma”

Pode Ajudar-me a Apagar a Southwest Recovery Services SRS do Meu Relatório de Crédito?

Podemos ajudar absolutamente. Ligue para nós hoje.