Você deveria ter visto a minha cara.
Eu estava no ginásio, a suar o meu rabo na passadeira quando senti o zumbido no bolso.
Atrapalhando para cima e para baixo, eu freneticamente alcancei o meu telefone quase deixando-o cair no processo… esperando, rezando, suplicando o zumbido era uma notificação para o que eu pensava que era…
Quando os meus olhos se concentraram na micro-cópia sentada bonita no meu ecrã de casa, era exactamente o que eu esperava. Mas, demorei a sair da roda do hamster adulto para me registar completamente.
O buzz estava me avisando que eu tinha feito minha primeira venda do meu guia de redação. Este foi um momento monumental para mim porque marcou a primeira vez que eu tinha vendido um produto online.
E, mais importante, via e-mail.
Parecia sempre bom demais para ser verdade… ganhar dinheiro a enviar e-mails, ou seja.
Sempre pensei que era fumo que os comerciantes da internet te rebentavam o rabo para te vender um curso por email sobre como ganhar dinheiro a vender cursos por email.
(Todos nós vimos esses).
No entanto, como eu usei email frio desde cedo para construir a minha loja de escrita criativa, vendendo a minha escrita & serviços de marketing directamente às marcas, eu tornei-me menos céptico.
A minha fórmula era simples…
Vasculhei a internet em busca de uma marca com a qual eu queria trabalhar, procurei o endereço de email da CMO e enviei-lhes um email convincente sobre o porquê de me contratarem para escrever para eles.
Faria isso de novo e de novo e de novo e eventualmente, algo mágico acontecia… Eu tinha um livro bem pesado de clientes.
Embora isto me fizesse perceber que podia fazer um monte de dinheiro a enviar e-mails, eu sabia que precisava de uma forma mais eficaz para gerar novos negócios.
Esta realização acabou por me levar ao e-mail marketing.
Email marketing é email frio em esteróides.
No seu trabalho, você certamente já enviou muitos emails frios. E a menos que, você não consiga juntar uma frase decente, há uma boa chance de você ter recebido uma resposta aos e-mails frios que enviou.
Humans são muito mais convincentes do que eles imaginam e num mundo onde o trabalhador médio gasta quase um terço do seu dia de trabalho na sua caixa de entrada de e-mails… todos nós somos comerciantes de e-mails.
O único problema é que a maioria de nós não está a disparar e-mails suficientes para ver resultados monumentais até ao limite das vendas.
Deixa-me explicar…
Voltar quando eu estava a fazer uma tonelada de emails frios, eu percebi que se eu não descobrisse uma maneira mais eficaz de enviar emails, eu estaria a enviar emails frios para o resto da minha vida para gerar negócios.
(Isto é 100% ok se você tem uma equipe enorme de representantes de desenvolvimento de negócios, mas sendo que Honey Copy era e ainda é uma banda de um só homem… Eu tinha uma crise de tempo em minhas mãos).
Então, comecei a estudar dois dos maiores copywriters de correio directo de sempre… Gary Halbert e Joseph Sugarman.
Se não estás familiarizado com a escrita directa, é quando as pessoas enviam cartas de vendas idênticas a um grande grupo de pessoas.
Não é diferente das vendas porta-a-porta, excepto que é um vendedor de porta-a-porta com algumas habilidades sérias de tinta, vendendo a milhares de pessoas ao mesmo tempo com a escrita, em vez de cara a cara.
Não soa assim tão diferente ao e-mail, pois não?
Email marketing o meu caminho para $26,000.
Como comecei a aprender as tácticas que os copywriters de correio directo usam para levar as pessoas a ler as suas cartas de vendas até ao fundo e finalmente comprar o que quer que estejam a vender… Percebi que podia aplicar isto ao e-mail marketing.
Em vez de ir de porta em porta, enviar um e-mail a uma pessoa de cada vez… se eu construísse uma grande lista de endereços de e-mail, eu poderia enviar “e-mails frios” para milhares de caixas de entrada contra apenas uma.
No entanto, havia apenas um problema, eu não tinha uma lista de assinantes de e-mail na época.
Então, para construir uma, eu comecei uma newsletter semanal chamada Sticky Notes, onde eu prometi ao pessoal um email cheio de dicas de marketing e copywriting entregues diretamente na caixa de entrada deles (de graça).
Aqui, aqui, aqui, aqui e aqui estão todos os exemplos de e-mails anteriores que enviei para minha lista — como você pode ver, é extremamente valioso e há muito tempo e pensamento que vai para cada e-mail.
É isso, na minha opinião, que distingue o e-mail marketing da escrita direta… para ganhar a confiança do seu leitor e, por fim, construir sua lista, você deve primeiro dar-lhes algo altamente valioso de graça.
Então, eventualmente, você pode começar a vendê-los no que quer que seja que você está vendendo…
É aqui que muitos comerciantes de e-mail se enganam. Eles tentam enfiar as vendas na garganta dos seus subscritores, sem lhes dar nada de valor e como resultado, eles constroem uma lista que não é muito envolvida.
As minhas listas de email são bem pequenas. Sticky Notes é cerca de 6.000 subscritores e Stranger than fiction (outro email newsletter que eu comecei), é um pouco mais de 500 subscritores.
Yet, apesar deste tamanho, consegui vender $26,000 do meu guia de redação e gerar toneladas de novos projetos de escrita para Honey Copy.
E, eu não tenho mais que enviar emails frios (a menos que eu tropece em uma marca que eu esteja realmente cavando).
Um conceito errado quando se trata de e-mail marketing é que você deve ter uma lista ENORME para que isso valha a pena.
Isto é uma treta.
A maioria das marcas com listas massivas não tem um alto envolvimento. Na verdade, as taxas médias abertas estão entre 15% – 25% e as taxas de click-through estão em torno de 2,5%.
(Esta última é a percentagem de pessoas que clicam nos links do seu e-mail).
Stranger than fiction, por outro lado, tem uma taxa aberta de 55% e uma taxa de cliques de 18,3%…
Agora, com tudo isso dito, aqui está como você pode começar a construir uma pequena lista altamente engajada…
Como você pode começar a ganhar dinheiro enviando e-mails, também.
Quickly, aqui estão os passos que pode dar para aumentar o seu e-mail marketing…
One, comece por encontrar um software de e-mail sólido. Se você está apenas começando, eu recomendo altamente o Email Octopus. É o software de e-mail mais barato e fácil de usar disponível.
Eu pessoalmente uso o MailChimp porque ele tem mais algumas ferramentas que o Email Octopus não oferece. Esta também não é uma má opção. No entanto, é muito mais cara.
Dois, invente uma newsletter semanal muito boa com uma oferta muito clara e valiosa… se você administra uma loja de plantas uma newsletter sólida seria… “Weekly Greens: um email enviado uma vez por semana que o ajudará a manter suas plantas felizes, saudáveis e prósperas”
Três, crie um modelo de preços escalonados. Em outras palavras, um produto ou serviço de preço mais alto para assinantes com bolsos mais fundos e um produto ou serviço de preço mais baixo para aqueles que só querem molhar os pés.
Na Honey Copy, se as pessoas tiverem orçamentos maiores podem contratar-me para escrever directamente para eles. Mas, se não quiserem gastar muito dinheiro, podem comprar o meu guia de redação.
Para revisitar o exemplo da loja de plantas, eles podem cobrar $500+ para decorar uma casa inteira com plantas da casa e oferecer que como seu serviço de preço mais alto e para seu serviço de preço mais baixo, eles podem vender um curso de cuidados suculento de $29.
Quatro, aparar os seus assinantes não comprometidos. Em ambas as minhas newsletters, eu sou notório por remover assinantes quando eles param de abrir. Eu já removi centenas. Escolherei sempre uma lista mais pequena em vez de uma lista maior. Acho que você deveria fazer o mesmo. É mais barato e melhora as taxas de entrega.
Cinco, pratique a consistência com a sua newsletter. Apareça todas as semanas, uma e outra vez. Faça-o durante um ano inteiro.
Email tem sido bom para mim e acho que também pode ser bom para ti.
Mas, eu divago.
Por Cole Schafer.