Como construir uma estratégia de marketing bem sucedida no LinkedIn

Com uma base de utilizadores de mais de 700 milhões de pessoas em mais de 200 países, o LinkedIn não é uma plataforma de social media a ser negligenciada. Este é um facto que as empresas B2B sabem há anos, razão pela qual tantas empresas têm investido tempo e esforço no aperfeiçoamento da sua estratégia de marketing no LinkedIn. Agora, as empresas B2C estão começando a prestar mais atenção à plataforma de redes sociais à medida que ela começa a adotar características, como hashtags e histórias, encontradas em outras plataformas.

Então, seja você um pequeno negócio, trabalhando em B2C ou trabalhando em B2B, o LinkedIn tem um lugar em todas as estratégias de marketing. As marcas não só podem atingir públicos altamente segmentados quando usam o LinkedIn para negócios, como também têm um impacto positivo no recrutamento, credibilidade da marca e posicionamento.
Se você ainda não criou um plano de marketing do LinkedIn, ou se está se perguntando como usar o LinkedIn para negócios, você veio ao lugar certo. Durante este post, vamos oferecer um guia passo-a-passo para obter uma estratégia de marketing eficaz do LinkedIn, mais algumas dicas para ajudar na gestão diária do LinkedIn!

Um guia passo-a-passo para criar uma estratégia de marketing do LinkedIn

Configurar uma página de negócios do LinkedIn

Um perfil de negócios estabelece a sua imagem pública em escala global e ajuda a sua organização a parecer mais respeitável e confiável. O primeiro passo para criar uma estratégia de marketing no LinkedIn é a criação de uma página da empresa no LinkedIn. Ao construir uma página da empresa no LinkedIn, os administradores da página têm acesso a uma série de recursos, incluindo:

• Ainda a opção de listar quaisquer posições abertas no seu negócio
• Ainda a capacidade de criar páginas específicas para produtos, serviços e eventos conhecidos como ‘LinkedIn Showcase pages’
• Sendo capaz de criar uma página de carreira, que ajuda as equipas de marketing a contar a história da sua empresa e a envolver-se com potenciais clientes e talentos
• Disponibilizando a opção de publicar anúncios LinkedIn direccionados que suportam campanhas publicitárias de conteúdo patrocinado mais amplas a partir do seu perfil empresarial

Não tem a certeza de como criar uma página da empresa no LinkedIn? Você pode descobrir aqui.

Após a equipe de marketing ter criado a página de negócios, em seguida eles precisam otimizá-la adicionando toda a informação relevante da empresa e mídia. O LinkedIn afirma que uma página da empresa com um perfil completo obtém 30% mais visualizações semanais, por isso é importante não ignorar nenhum campo se você quiser aumentar as chances de chegar à frente de seus potenciais clientes, clientes e funcionários em potencial.

Dê uma olhada neste recurso que oferece dicas para ajudá-lo a obter o máximo da página da sua empresa, incluindo a elaboração de uma descrição forte da empresa e como usar as palavras-chave certas para tornar o seu perfil no LinkedIn SEO amigável. Nós também detalhamos os tamanhos de imagem correctos para os media carregados na rede abaixo.

Pense nas suas metas e objectivos de marketing do LinkedIn

O que está a tentar alcançar com a sua estratégia de marketing do LinkedIn? Se você, como um comerciante, não tem metas estratégicas claras em mente, pode ser fácil para você focar nas coisas erradas. Os objectivos de marketing típicos do LinkedIn incluem o conhecimento da marca, visitas a websites, preenchimento de formulários de candidatura a emprego, envolvimento e geração de leads. Uma vez que você saiba quais são seus objetivos estratégicos, você pode colocar os objetivos e táticas corretos no lugar e garantir que você permaneça no caminho certo.

Crie uma estratégia de marketing de conteúdo do LinkedIn

Segundo o acima exposto, suas metas e objetivos de perfil também influenciarão a mensagem da sua estratégia de marketing de conteúdo. Quando chegar a hora de começar a postar no seu perfil, é importante não entrar diretamente sem entender o tipo de conteúdo que funciona neste canal específico. Como todas as redes sociais, as mensagens devem ser relevantes para a intenção do usuário dessa rede, o algoritmo do LinkedIn, as dimensões da imagem da plataforma, etc. Com isso em mente, considere o seguinte ao construir sua estratégia de marketing de conteúdo e deixe este guia guiar suas atualizações de status.

Deixe a intenção do usuário guiar suas mensagens

Não é o lugar para memes ou compartilhar fotos do seu pão de banana recém cozido, o LinkedIn também não é o lugar para dar um comentário corrido do seu programa favorito do Netflix, como a maioria faz no Twitter. Em vez disso, a intenção do usuário, independentemente de estar dentro ou fora do horário comercial, vem de um lugar profissional e suas mensagens precisam refletir isso.

Este canal é onde a maioria dos decisores e executivos de nível c da Fortune 500 gostam de gastar o seu tempo livre, o que o torna um canal perfeito para os profissionais de marketing B2B. É também onde as pessoas desenvolvem relações sociais (profissionais), colaboram com pessoas com os mesmos interesses, representam a sua empresa ou procuram novas oportunidades de negócio. Levando isso em consideração, os conteúdos que tendem a funcionar bem na plataforma incluem:

• Clipes dos bastidores de um dia normal na vida da sua equipa
• Realizações de eventos de marketing/ webinars
• Conteúdos originais de formas longas, como artigos
• Notícias da indústria
• Pesquisas e relatórios de resultados
• Informações sobre as últimas tendências e previsões
• Dicas, truques, how-to’s e lições aprendidas
• Apresentações de marketing
• Publicações de emprego
• Estudos de caso

Considerar o melhor momento para publicar e a melhor frequência de publicação

Páginas que publicam semanalmente vêem um elevador 2x no compromisso, mas para os melhores resultados, o LinkedIn aconselha a publicação diária para estabelecer uma conexão com o seu público.

Quando se trata do melhor momento para postar, isso realmente depende de quando sua audiência está ativa, como tal, o tempo varia de empresa para empresa. Há, naturalmente, momentos na semana que são pontos quentes para a condução, como as horas de almoço e enquanto se desloca de e para o trabalho. Como o HubSpot explica, mesmo não havendo um tamanho único para todos para a melhor hora de postar, os marqueteiros encontraram sucesso no LinkedIn postando de terça a quinta-feira, normalmente entre as 8 da manhã e as 14 da tarde. Certifique-se de documentar seu compromisso para que você possa identificar os bolsos ao longo do dia do seu público onde eles estão mais ativos.

Follow LinkedIn dimensões da imagem

Você pode passar meses elaborando uma estratégia bem estruturada, mas assim que você postar uma imagem que não esteja otimizada para o tamanho da imagem da rede, você vai parecer um amador. Para ajudá-lo a salvar qualquer constrangimento, nós curamos as dimensões da imagem do LinkedIn para usar quando você postar. Se você está interessado em dimensionar para outros canais, confira nosso Guia Completo de Tamanhos de Imagem de Mídias Sociais para o blog 2020.

LinkedIn Profile Photo:

Esta imagem aparecerá ao lado da sua empresa ou marca na sua página inicial do LinkedIn. Esta imagem também aparece na seção “Empresas que você pode querer seguir”, então quanto mais sedutora e de alta qualidade esta imagem for, melhor será para atrair o seu público-alvo para a página da sua empresa.

• Tamanho: 300×300 pixels
• O tamanho máximo do ficheiro é de 4MB
• Os tipos de imagens pessoais estão limitados a JPG, GIF ou PNG

Foto de capa:

Fotos de capa ocupam todo o espaço superior da página da empresa. A capa, ou imagem de cabeçalho, aparecerá maior do que as dimensões pessoais, o que dá às empresas um pouco mais de espaço para se mostrarem.

• Tamanho: 1,536×768 pixels
• O tamanho máximo do ficheiro é de 4MB
• Os tipos de imagens da capa estão limitados a JPG, PNG ou GIF

Imagem heróica:

Esta foto é onde pode proporcionar uma visão mais aprofundada das experiências do dia-a-dia do pessoal da sua empresa. A foto herói também se senta como um banner no topo da página da sua empresa e normalmente é maior que outras fotos do LinkedIn.

• Tamanho: 1,128×376 pixels
• O tamanho máximo do arquivo é de 2MB
• Os tipos de arquivo de imagem estão limitados a PNG, JPG ou GIF.

Imagem do Logotipo quadrado:

Esta é a imagem da empresa ou marca que aparece quando você está sendo pesquisado, e porque é um tamanho menor, você quer ter certeza de que a foto que você usa ainda é reconhecível e atraente para o seu público-alvo ou potenciais candidatos a emprego.

• Tamanho: 60×60 pixels
• O tamanho máximo do ficheiro é de 2MB
• Os tipos de ficheiros de imagem estão limitados a PNG, JPG ou GIF

Imagem Partilhada ou Imagem de Link:

Esta resolução de imagem funciona para os posts do LinkedIn que partilham uma foto ou que contenham um link para um post de blog ou artigo de notícia que tenha uma foto.

• Tamanho:1,200×627 pixels
• Os tipos de imagem ou link de foto são limitados a PNG, JPG ou GIF

Banner Image:

Estes tipos de imagens são mais proeminentes para usar porque aparecem sempre que um usuário visita a página da sua empresa. Com esta imagem localizada na sua página inicial, é uma ótima maneira de se envolver com o seu usuário, que provavelmente tem estado ativamente procurando por você.

• 646×220 pixels
• O tamanho máximo do ficheiro é de 2MB
• Usualmente definido para um layout de paisagem. Os tipos de ficheiros de imagem estão limitados a PNG, JPG ou GIF

Tip: Lembre sua equipe de marketing que criar um ótimo conteúdo é uma viagem e não o destino. Você deve estar constantemente se esforçando para melhorar e se tornar mais relevante ao mesmo tempo em que aumenta o seu envolvimento. Olhando para a análise da página da sua empresa no LinkedIn e ajustando o conteúdo com base em insights irá ajudar significativamente aqui.

Dicas para estimular seguidores

Marcas grandes e legais tendem a ter o luxo de um grande seguidor, mas se você é um pequeno negócio, você provavelmente precisará trabalhar mais duro para construir sua base de seguidores – aqui estão nossas dicas para fazer exatamente isso!

Confira-se com o algoritmo

Como a maioria das redes sociais, o LinkedIn tem um algoritmo no lugar que passa por centenas de milhares de posts compartilhados na rede a cada dia com a idéia de servir aos usuários com conteúdo mais relevante para eles. Embora você não possa ‘hackear’ o algoritmo como tal (ele é atualizado regularmente, assim como o Google), o gigante das redes sociais acenou para ações que são favorecidas pelo algoritmo. Em particular, eles vivem pelo mantra “pessoas que você conhece falando sobre coisas com as quais você se importa”

‘Pessoas que você conhece, falando sobre coisas com as quais você se importa’
Anganhar com o conteúdo da sua conexão é vital para aumentar a visibilidade do seu perfil através da prioridade ‘pessoas que você conhece’. Além disso, quanto mais pessoas você se envolver com a mesma empresa, melhor, pois isso significa um relacionamento genuíno.

Para a parte ‘falar sobre coisas que você se importa’, o LinkedIn explica, “há muita sofisticação que vai para a compreensão de uma boa conversa”. Como regra geral, as melhores conversas são autênticas e têm um ir e vir construtivo”. Tendo isto em conta, recomendamos que evite comentários genéricos como “grande ideia”, “simpático”, etc., e em vez disso faça perguntas ou partilhe uma opinião quando se envolver com o posto da sua comunidade.

Utilizar mix media

Um comerciante de sucesso lhe dirá quanto mais você misturar com imagens estáticas, vídeo, links, etc – melhor! Os vídeos em particular tendem a se destacar melhor no feed, ajudando a sua marca a ser notada. Na verdade, o conteúdo do vídeo tem 5 vezes mais probabilidade de iniciar uma conversa do que qualquer outro tipo de conteúdo, e posts com imagens recebem o dobro de comentários do que posts de texto. Para ajudar a garantir uma mistura saudável de tipos de mídia, use um calendário de conteúdo. A maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social vem com calendários de conteúdo embutidos, mas se você preferir criar um do zero, você pode aprender como criar um calendário de conteúdo de mídia social em 7 passos aqui!

É escusado dizer que, se alguém dedica tempo para comentar na página da sua empresa, é apenas educado que a marca responde. Obviamente, isto pode ser difícil para as grandes marcas com alto envolvimento, e nem todos os comentários merecem uma resposta, mas a sua equipa de marketing deve procurar responder a todas as perguntas, contribuições e reclamações. Isso não só ajuda a aumentar a visibilidade alimentar, mas também é mais provável que os membros sigam uma página da empresa que envolva ativamente a sua comunidade. Se você continuar ignorando sua audiência, eventualmente, eles começarão a ignorá-lo de volta.

Inclua tags

O algoritmo recompensa o engajamento – especialmente posts que inspiram conversas. E quanto mais rápido o seu post começar a fazer raking nas interações, mais provável é que o LinkedIn o inclua nos feeds dos outros. Portanto, faça perguntas, marque empresas/ prospectos/ clientes, use palavras-chave estrategicamente e inclua hashtags relevantes!

Use publicidade LinkedIn

A publicidade LinkedIn ajuda empresas de qualquer tamanho a alcançar seus objetivos. Quer o seu objectivo seja a geração de leads, o reconhecimento da marca ou o registo de eventos, os anúncios no LinkedIn podem ajudar.

LinkedIn publicidade é extremamente útil para os profissionais B2B MarCom rodando campanhas de marketing baseadas em contas, uma vez que a rede detém uma vasta quantidade de informações sobre a vida profissional do público. Por exemplo, você pode segmentar os anúncios do LinkedIn com base no cargo, função, indústria e muito mais para garantir que você alcance as pessoas que mais importam para o seu negócio. Não apenas isso, mas 4 em cada 5 membros impulsionam as decisões de negócios, o que torna os anúncios do LinkedIn ainda mais atraentes para aqueles que trabalham no espaço B2B em comparação, digamos, com os anúncios do Facebook que são mais voltados para B2C do que B2B.

Abaixo listamos alguns dos diferentes tipos de anúncios do LinkedIn que você pode veicular para ajudar a atingir seus objetivos estratégicos de marketing do LinkedIn mais rapidamente.

Conteúdo patrocinado
O recurso de conteúdo patrocinado da plataforma permite que você execute anúncios nativos do LinkedIn no feed em todo o desktop e no celular. Os anúncios de conteúdo patrocinado vêm em diferentes formatos, incluindo anúncios de conteúdo patrocinado com uma única imagem, anúncios de vídeo e anúncios carrossel. Antes de escolher seu tipo de anúncio, dê uma olhada nesta folha de dicas de melhores práticas de conteúdo patrocinado.
Mensagens patrocinadas
Este formato particular de anúncio permite que você entregue anúncios diretos, um-a-um-nativo, à caixa de entrada de mensagens diretas do seu público-alvo. Muitos profissionais de marketing preferem usar este formato devido a recursos interativos como formulários de geração de leads e chamadas automatizadas para ações. Mensagens patrocinadas Os anúncios LinkedIn vêm em dois formatos diferentes, anúncios de conversação, que lhe permitem iniciar conversas de qualidade com o seu público através de uma experiência de escolha do seu caminho e anúncios de mensagens, que lhe permitem enviar mensagens directas ao seu público para desencadear acção imediata.
Anúncios apenas de texto
Anúncios de texto levam um formato de anúncio fácil, self-service, pay per click (PPC) e demoram minutos a configurar. Uma vez que seus anúncios de texto estejam ao vivo, leia este guia útil para otimizar os anúncios de texto para que você possa melhorar seus resultados e expandir suas campanhas de marketing e publicidade para atrair mais clientes certos.
Campanha de anúncios dinâmicos
Anúncios dinâmicos são projetados para chamar a atenção através do uso da personalização, por exemplo, apresentando os dados do perfil de cada profissional no LinkedIn, como foto, nome da empresa, cargo, e muito mais no criativo.

Uma advertência a considerar ao usar anúncios do LinkedIn é que eles não são baratos. Marqueteiros experientes sabem que cada negócio tem uma fórmula única para o sucesso da estratégia. É preciso tempo e testes para aprender o que os tipos de anúncios do LinkedIn funcionam, incluindo como definir e gerir um orçamento de publicidade. Com isso em mente, recomendamos que você leia este “guia para aproveitar ao máximo o seu orçamento” e aprenda como definir, testar e ajustar o seu orçamento para maximizar o seu ROI. Depois de ler e testar você mesmo os anúncios do LinkedIn, você pode começar e criar sua primeira campanha aqui!

Adicionar um botão ‘follow’ ao seu website e a outros canais de mídia de sua propriedade

Promovendo a página da sua empresa no LinkedIn a partir do seu website de assinatura de e-mail encoraja seus visitantes a se tornarem seguidores. Um simples CTA que explica o valor de segui-lo no LinkedIn irá ajudar. Você pode construir uma página da empresa no LinkedIn seguindo o botão “follow” para seu website usando seus recursos de desenvolvimento.

Lançamento de uma estratégia de engajamento dos empregados

Bastante surpreendente, as mensagens da empresa vêem um aumento de 561% no alcance quando compartilhadas por empregados vs. canais de marca. Cada colaborador tem a sua própria rede e, quando você contabilizar as suas ligações, ficará surpreendido com o quanto as empresas de notoriedade da marca podem ganhar ao alavancar as suas redes. Alguns sugerem que é até dez vezes mais do que a sua marca poderia ganhar por si só. Se isso não o conquistou para começar a aumentar o envolvimento dos funcionários, talvez o fato de que as oportunidades de geração de leads encontradas através de vendas sociais ou advocacia dos funcionários sejam 7X mais prováveis de fechar?

Dizendo isso, coisas boas não vêm fácil. É improvável que os seus funcionários partilhem os postos do LinkedIn da empresa sem ter os processos certos em vigor. Comece por certificar-se de que todos os seus funcionários estão devidamente mapeados para a sua página da empresa no LinkedIn, citando-a com precisão na secção de experiência de trabalho dos seus perfis pessoais. Dessa forma, cada nova conexão que seus colegas fizerem será solicitada a seguir a página da empresa no LinkedIn. Se você tiver um boletim informativo da empresa, mostre os principais posts para que os interessados possam compartilhar novamente – e inclua uma chamada para ações (CTA) para fazer isso! Há também plataformas específicas de defesa dos funcionários disponíveis no mercado como GaggleAMP e LinkedIn Elevate que podem ser incluídas no seu kit de ferramentas de soluções de marketing do LinkedIn para ajudar a melhorar o alcance de suas mensagens.

Todos nós somos um pouco competitivos de alguma forma, então por que não criar um pouco de competição saudável e incentivar os funcionários a acompanhar sua pontuação pessoal no índice de vendas sociais? Em poucas palavras, o índice de vendas sociais do LinkedIn mede a eficácia de um funcionário em estabelecer sua marca pessoal, encontrar as pessoas certas, engajar-se com insights e construir relacionamentos. Se os funcionários compararem as suas pontuações uns com os outros, é provável que isso os faça querer fazer melhor! Curioso em saber qual é a sua pontuação no LinkedIn SSI? Você pode dar uma olhada aqui!

Cheque a concorrência

Análise competitiva deve ser incluída em todas as estratégias de marketing. Dando uma olhada no que os principais players da sua indústria estão fazendo, você pode obter insights sobre o que está funcionando e o que não está com o seu público. Dessa forma você pode aprender e repetir seus sucessos (com seu próprio giro pessoal, é claro) e evitar seus erros.

Analisar os melhores perfis LinkedIn dos líderes de pensamento da sua indústria

Aconselhamos verificar os melhores perfis LinkedIn dos líderes de pensamento da sua indústria ao mesmo tempo em que você conduz sua análise da concorrência. A melhor coisa a fazer é usar uma ferramenta influenciadora para encontrar os profissionais mais relevantes, mas se você não tem acesso a um, então dê uma olhada nesta lista de vozes de topo do LinkedIn. Lá você pode encontrar uma lista das pessoas mais responsáveis pela condução de conversas profissionais na rede. A lista dos melhores perfis do LinkedIn está dividida em indústria e localização geográfica também, por isso é muito fácil de navegar!

Reveja a análise do LinkedIn

Já o dissemos antes e o diremos novamente, manter um olho na sua análise é fundamental se você quiser otimizar sua estratégia de marketing do LinkedIn. Infelizmente, o LinkedIn não permite que os provedores de inteligência de mídia rastreiem a plataforma como outras grandes redes de mídia social, mas oferece aos administradores de páginas de negócios do LinkedIn uma análise nativa bastante decente e soluções de marketing do LinkedIn.

Clicando na guia de análise, você pode ver todas as principais soluções e métricas de marketing do LinkedIn em uma visão central. Por exemplo, você pode obter uma compreensão mais profunda sobre a demografia e as fontes de seus seguidores e visitantes, avaliar a eficácia de suas atualizações e, se você tiver melhorado sua página com as Páginas de Carreira do LinkedIn, você também terá acesso à análise da Marca de Talento.

As métricas de marketing do LinkedIn oferecidas incluem:

• Reacções, comentários e acções
• Impressões
• Impressões
• Taxa de crescimento
• Taxas de gestão
• Pageviews e visitantes únicos
• Crescimento de seguidores
• Demografia de visitantes, incluindo função de trabalho, localização, antiguidade, indústria, e tamanho da empresa
• Veja os minutos de vida para o vídeo
• Visualização de páginas para leads/taxa de conversão
• Liderar taxa de resposta por e-mail

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Conhecendo as soluções de marketing do LinkedIn e monitorando tais métricas o ajudará a identificar oportunidades de marketing e a aumentar os seguidores ao longo do tempo. Embora seja vital ficar de olho em todas as análises oferecidas pela rede, faça com que sua equipe de marketing preste atenção especial às métricas de publicidade, já que você pode rapidamente desperdiçar dinheiro e tempo ao não fazê-lo.
Então aí está, um guia passo a passo para criar um plano de marketing bem sucedido no LinkedIn. O vídeo abaixo faz um ótimo trabalho de resumo deste blog, não deixe de compartilhar este blog e o vídeo com suas equipes de marketing e sociais para garantir que você esteja alinhado e pronto para dar o pontapé inicial. Depois de implementar os pontos de ação acima, leve sua estratégia a novos patamares e assista ao nosso webinar on-demand, How To Be A LinkedIn Lead Generation Machine.

Estamos sempre interessados em ver inspiração de perfis, então se você tem uma lista dos melhores perfis do LinkedIn que você já encontrou, não seja um estranho e nos twitte @Meltwater!