Question
Issue: Como corrigir o código de erro 0x800704ec ao ligar o Windows Defender?
Não consigo ligar o Windows Defender. Eu tentei fazer isso muitas vezes hoje, mas em vão porque todas as tentativas levam ao código de erro 0x800704ec. Na verdade, estou um pouco preocupado já que o meu PC está totalmente desprotegido agora. Pode ajudar?
Resposta resolvida
O código de erro 0x800704ec é uma notificação oficial do Windows, que pode ocorrer em qualquer versão do Windows OS quando um usuário de PC tenta ligar o Windows Defender. Como as pessoas relataram, o ícone do Windows Defender está cinza e fornece o pop-up de erro ao clicar nele e selecionar Ligar.
O motivo mais comum para o 0x800704ec aparecer no Windows 10 é devido ao programa antivírus instalado, como o Avast ou AVG. Inicialmente, o Windows Defender se chamava Microsoft Security Essentials e era um programa para download para Windows XP, e mais tarde foi incluído com Windows Vista e Windows 7. Desde que o Windows 8 saiu, o software evoluiu para um aplicativo antimalware incorporado, que é configurado para rodar em segundo plano o tempo todo.
No entanto, se o Security Center detectar outro programa antivírus, o Windows Defender será automaticamente desligado e permanecerá assim até que o antivírus de terceiros seja removido. Portanto, se você instalou recentemente Avast, Norton, Malwarebytes ou qualquer outro software anti-vírus, você deve esquecer de usar o Windows Defender ou desativar o anti-vírus de terceiros para corrigir o Código de Erro 0x800704ec completamente.
Se, no entanto, você não estiver usando um utilitário de software adicional, então o culpado pode ser configurações de Política de Grupo defeituosas ou arquivos de sistema corrompidos. Em alguns casos, as mensagens de erro podem ser causadas por malware que entra na máquina sem ser notado. Os vírus podem emitir os seguintes sintomas:
- Lentidão do computador;
- Crashing, gaguejando, jogos atrasados e software lento;
- BSoDs freqüentes;
- Upacote de CPU/GPU aumentada;
- Um aumento da quantidade de publicidade.
Não obstante, certos vermes ou troianos não emitem quaisquer sinais ou sintomas, mas causam várias mensagens de erro, que podem ser consideradas como sendo causadas por outra coisa. Assim, aconselhamos aos utilizadores a digitalizar o seu dispositivo utilizando a Máquina de Lavar Roupa ReimageMac X9. Esta ferramenta pode proteger qualquer máquina contra malware, assim como reparar componentes de software danificados.
Este vídeo inclui todos os métodos necessários para corrigir este erro:
Fix 1.Disable/Remove Third-Party Anti-virus
Como já indicamos, antes de mais nada, verifique se o seu PC tem mais do que um software anti-vírus em execução. Se você instalou um programa antivírus de terceiros há algum tempo atrás, então não é surpreendente porque você não pode ligar o Windows Defender agora mesmo. Para corrigir um erro 0x800704ec, remova o anti-vírus de terceiros do sistema. Para isso, você pode usar o ReimageMac Washing Machine X9 ou interromper o processo do seu antivírus via Task Manager e depois desinstalá-lo a partir do Adicionar/Remover Programas no Painel de Controle:
- Abrir programa antivírus Avast
- No botão superior direito do mouse no Menu e selecione Configurações
- Setacionar Resolução de Problemas
- Exibir e desmarcar a caixa em Habilitar Avast automódulo de defesa
- Clique OK e depois confirme clicando em Sim
- Pressione Ctrl+Shift + Esc
- Localize e clique com o botão direito do rato no seu software de segurança e seleccione Finalizar tarefa
- Na caixa de pesquisa, digite em Apps & Características
- Clique no software de segurança, e clique em Uninstall
- Restore o seu PC
Fix 2. Use Registry Editor
- Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite regedit, e pressione Enter.
- Utilizando o painel esquerdo, navegue para o HKey_Local_Machine\\\Software\Policies\\\Microsoft\Windows Defender location.
- Find DisableAntiSpyware key e apague o seu valor. Para isso, você tem que clicar duas vezes na palavra REG -DWORD e definir o seu valor para 0.
Fix 3. Alterar as configurações da Política de Grupo
- Entrar na sua conta como administrador.
- Após feito, digite gpedit.msc, e pressione Enter.
- Clique na Política do Computador Local e selecione Administrative Templates.
- Selecione Componentes do Windows e abra Windows Defender.
- Selecione Windows Defender e clique duas vezes em Desativar Windows Defender na opção à direita.
- Na janela recém-aberta, clique em Desativar.
- Finalmente, clique em OK para salvar as alterações.
Fix 4. Optimize o sistema
Arquivos de sistema corrompidos ou danificados são o problema mais comum que inicia erros como 0x800704ec. Portanto, é aconselhável verificar e corrigir os arquivos impróprios do Windows executando sfc / scannow e ferramenta DISM:
- Click Win key + X e selecione Command Prompt (Admin).
- Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter.
- Então digite os seguintes comandos e pressione Enter cada vez:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Fecha o Prompt de Comando e reinicie o sistema.
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