Lançamentos de notícias | Investigação | Ciência social
Julho 10, 2013
UW News
Utilizadores de computadores em Bogotá, Colômbia.
Novas pesquisas mostram que milhões de pessoas em países de baixa renda ainda dependem de computadores públicos e locais de acesso à Internet, apesar da proliferação global de telefones celulares e computadores domésticos.Joe Sullivan
Milhões de pessoas em países de baixa renda ainda dependem de computadores públicos e locais de acesso à Internet, apesar da proliferação global de telefones celulares e computadores domésticos. Entretanto, o interesse em prover tal acesso público diminuiu nos últimos anos, especialmente entre as agências de desenvolvimento, à medida que novas tecnologias se tornam disponíveis.
Mas um estudo de cinco anos, concluído recentemente pelo Technology & Social Change Group na University of Washington Information School, descobriu que o acesso comunitário à tecnologia de computador e Internet continua sendo um recurso crucial para conectar as pessoas às informações e habilidades de que necessitam em um mundo cada vez mais digital.
“Nosso estudo descobriu que muitas pessoas em países de baixa e média renda, incluindo os subempregados, mulheres, residentes rurais e outros que são freqüentemente marginalizados, obtêm grandes benefícios em áreas como educação, emprego e saúde quando usam computadores e a Internet em locais de acesso público”, disse Araba Sey, professora assistente de pesquisa da Information School e principal investigadora do estudo.
O Estudo de Impacto Global do Acesso Público à Informação & Tecnologias de Comunicação pesquisou 5.000 usuários de computadores em bibliotecas, telecentros e cybercafés e 2.000 não usuários em casa para aprender sobre padrões de uso de acesso público.
Os pesquisadores também pesquisaram 1.250 operadores de locais de acesso público e conduziram sete estudos de caso aprofundados para examinar questões que geraram controvérsia. O estudo foi realizado em oito países de baixa e média renda em três continentes: Bangladesh, Botsuana, Brasil, Chile, Gana, Lituânia, Filipinas e África do Sul.
Os resultados dos pesquisadores incluem:
- Os locais de acesso público foram a única fonte da Internet para um terço dos usuários pesquisados, e forneceram o primeiro contato computadorizado para mais da metade desses usuários – um número que cresceu entre os grupos socioeconômicos mais baixos e as populações femininas.
- Mais da metade disse que seu uso de computadores diminuiria se os locais de acesso público não estivessem mais disponíveis, e cerca da metade citou a falta de acesso a computadores como sua principal razão para usar os locais públicos.
- Quarenta por cento dos usuários pesquisados disseram que os locais de acesso público tinham sido cruciais para seu desenvolvimento de habilidades de informática, e metade disse o mesmo sobre a aprendizagem de habilidades de Internet.
O relatório final do estudo também faz recomendações para organizações governamentais e doadoras, bem como para bibliotecas e praticantes de telecentros. Suas sugestões incluem:
- Suportar a ampla disponibilidade de locais públicos de acesso à Internet e incorporá-los a iniciativas nacionais envolvendo recursos e serviços digitais para saúde, educação, governança e outras áreas.
- Utilizar a infra-estrutura existente, como bibliotecas, ao considerar investimentos no acesso público à Internet.
- Bracejar jogos, pois eles ajudam a construir habilidades tecnológicas.
- Valorizar o papel das redes sociais e das comunicações, que se tornaram locais críticos para acessar recursos importantes.
- Embrace o uso de telefones celulares, que o estudo descobriu não representam uma ameaça à relevância do acesso público.
Chris Coward, diretor de Tecnologia & Grupo de Mudança Social, disse que a motivação do estudo foi “fornecer aos governos e à comunidade internacional de desenvolvimento, que gastaram enormes quantias para apoiar a disponibilidade de computadores e Internet, com evidências empíricas sobre que tipos de impactos resultaram desses investimentos”
Os pesquisadores tornaram todos os dados desse estudo disponíveis ao público para que outros os utilizassem no site do projeto, www.globalimpactstudy.org.
O Estudo de Impacto Global do Acesso Público à Informação & Tecnologias de Comunicação foi financiado pelo Centro Internacional de Pesquisa para o Desenvolvimento do Canadá e um subsídio do Bill & Fundação Melinda Gates.
######
Para mais informações ou entrevistas, entre em contato com Coward pelo telefone 206-437-4592 ou [email protected]; ou Sey pelo telefone 206-685-3724 ou [email protected].
Tag(s): Araba Sey – Chris Coward – Escola de Informação