Everything You Need to Know to Start a Truck Wash Business

Iniciar uma lavagem de camiões requer trabalho árduo e dedicação para que o negócio seja bem sucedido. Aqui está tudo o que precisa de saber para iniciar uma empresa de lavagem de camiões para determinar se é o passo certo para si.

É uma boa ideia?

Não ir a lado nenhum

Business Insider chama à indústria de camiões um gigante escondido. Mais de 80% da indústria de transporte comercial é o transporte de camiões. Além disso, há cerca de 15,5 milhões de caminhões operando nos EUA. Assim, abrir uma lavagem de camiões garante numerosos clientes.

Is There a Need?

“A aparência do seu camião é outra parte importante de como as pessoas percebem o seu negócio. Um camião limpo é tanto para segurança como para que o seu camião não pareça estar a cair aos bocados. Você quer inspirar confiança nos seus clientes”, diz Henry Albert. Isto permite a um negócio parecer mais profissional porque eles cuidam dos seus veículos.

No entanto, a aparência física não é a única razão para manter os seus tractores e reboques. Camiões limpos podem mostrar que compreende a importância de um equipamento bem conservado. Além disso, também pode prolongar a vida útil dos seus veículos. Isto ajuda-o a evitar ferrugem e outros problemas que se desenvolvem a partir de exteriores sujos.

Tipos de lavagem de camiões

O bom e antiquado método de limpeza com água com sabão, escovas e mão-de-obra. As lavagens manuais de camiões ainda existem devido aos resultados completos que produzem. Além disso, oferecem uma experiência mais pessoal e interactiva do que as lavagens automáticas de camiões. Existem três tipos de lavagens manuais.

1. Lavagem manual de camiões em local fixo

Este tipo de lavagem de camiões funciona a partir de um local estacionário. Uma empresa que permanece em um local tem a capacidade de oferecer um serviço completo de limpeza de caminhões. Contudo, a escolha de um local torna-se a parte mais importante de um local fixo. Selecionar a área certa oferece estabilidade e tráfego estável que beneficia o negócio.

2. Lavagem móvel de camiões

Os negócios móveis sempre foram populares devido à sua conveniência e flexibilidade, e as lavagens móveis de camiões não são diferentes. O maior atractivo deste sistema é que você leva a lavagem ao cliente. Isto permite trabalhar em torno do horário do cliente e atrair mais negócios devido à facilidade de uma empresa móvel.

3. Auto-serviço de lavagem de camiões

As lavagens de camiões de auto-serviço permitem que os próprios motoristas limpem os seus reboques. Este negócio fornece o equipamento e os materiais de limpeza adequados. Este processo é semelhante a uma lavagem de camiões em local fixo, excepto que o cliente trabalha no veículo.

O benefício para este tipo de negócio é a capacidade de poupar dinheiro em pessoal. Devido aos motoristas limparem os seus próprios camiões, não há necessidade de contratar empregados para a lavagem. No entanto, o único requisito para esta empresa é a manutenção do equipamento.

Automatic Truck Washes

Uma enorme vantagem para a lavagem automática de camiões – velocidade. A lavagem manual de um camião e reboque pode demorar até três horas. Entretanto, o equipamento automático pode lavar três unidades em uma hora.

Adicionalmente, o uso de equipamento mecânico permite que os proprietários de empresas economizem em custos de mão-de-obra. A única queda é a qualidade que por vezes falta. Aqui estão os sistemas de lavagem de camiões expresso mais comuns.

1. Rollover Truck Wash System

O sistema de lavagem de camiões de capotagem ou pórticos é usado principalmente para lavagem de camiões e outros veículos de grande porte como autocarros e tractores. Ele usa alta pressão e escovas que normalmente estão em quadros mecânicos. O veículo entra na lavagem do camião até chegar a um local pré-estabelecido. O pórtico move-se então para trás e para a frente sobre o veículo para o limpar.

O maior con para este tipo de sistema são as numerosas peças móveis. Isto significa que você precisa acompanhar a manutenção adequada para garantir uma lavagem de camiões de qualidade. Por exemplo, se a máquina se avariar por negligência, perde tempo e dinheiro para o negócio.

2. Drive-Through Truck Wash

O sistema drive-through truck wash é extremamente útil para grandes frotas devido à velocidade a que é lavado. Este processo pode limpar um autocarro de tamanho normal em cerca de 90 segundos. No entanto, para obter os melhores resultados, esta lavagem aplica fricção com escovas a fim de esfregar o veículo limpo. Isto pode levar a riscos ao longo do exterior a partir das cerdas.

Antes de investir numa lavagem de camiões com drive-through tem de se certificar de que é prática para a sua localização. Requer uma grande quantidade de dinheiro para arrancar e escolher a área irá determinar quantos clientes recebe.

3. Touchless Truck Wash

Finalmente, uma lavagem de camiões sem contacto é o último tipo de sistema automático. É touchless porque não há esfregamento com escovas ou ferramentas semelhantes. Em vez disso, a máquina pulveriza produtos químicos de limpeza e água na superfície do camião. Isto evita a ocorrência de qualquer dano na carroçaria.

No entanto, se um camião estiver coberto de lama ou outra sujidade, um camião sem contacto nem sempre consegue remover tudo. O sistema sem contacto depende muito da combinação de químicos para lavar veículos.

Todos os sistemas têm uma lista de prós e contras. No entanto, fazendo a pesquisa adequada permitirá que você escolha a melhor opção para você.

Planeamento Financeiro e de Custos

Com qualquer negócio, há sempre custos iniciais, e a indústria de lavagem de camiões não é excepção.

Análise de Mercado

Entender quem será o seu público-alvo é um dos primeiros passos para abrir uma lavagem de camiões. Se você começar do zero, você pode precisar de um pesquisador de mercado. No entanto, se você se juntar a uma franquia, essa pesquisa já foi feita. Isto permite-lhe determinar a melhor forma de comercializar para os seus potenciais clientes.

Alternativamente, se estiver disposto a trabalhar arduamente e a fazer você mesmo a pesquisa de mercado, comece por aprender sobre a sua concorrência. Visite suas localidades e veja o que eles estão fazendo bem e onde eles podem melhorar. Além disso, você pode coletar dados fazendo ligações telefônicas, pesquisas e entrevistas. Se feito corretamente, isso permite que você reduza alguns dos custos iniciais.

Localização, Localização, Localização

A localização do seu negócio é uma das coisas mais importantes e caras a considerar. Selecionar a área certa pode fazer ou quebrar a sua empresa. Contemplar se você deve ou não estar localizado próximo a uma estação de serviço, ou a uma parada de caminhões. Para um negócio de lavagem de camiões, lembre-se que está a lavar veículos grandes, por isso precisa de ter espaço suficiente para trabalhar de forma eficiente. O custo varia entre $200K – $400K para estabelecer um local fixo.

Um negócio móvel é uma opção que poupa dinheiro no início. Com este método, a localização não importa porque os funcionários irão para a localização do cliente. No entanto, isso significa que você precisará de mais funcionários para atender o número de clientes. O dinheiro irá então para o gás e transporte.

Seguros e Responsabilidades

Todos os negócios requerem a assunção de riscos. Com a indústria de caminhões, o seguro é extremamente importante para as empresas. A maioria dos proprietários tem seguro de responsabilidade civil profissional porque protege a sua pequena empresa contra erros e serviços negligentes aos seus clientes. No entanto, o custo disso pode ser de $500 a $15.000 por ano.

Dependente da lavagem do caminhão você também pode precisar considerar um seguro de propriedade comercial para proteger de possíveis danos às suas instalações, equipamentos ou dinheiro devido a eventos imprevistos. Em geral, o seguro pode ser caro, mas cobre a empresa caso algo dê errado.

Licenciamento

Antes de abrir uma lavagem de caminhões, garanta o licenciamento e licenças adequadas, que normalmente custam de $150 a $200. É bom ver alguns números baixos para variar, certo? Isto varia dependendo do estado em que você começa o seu negócio. Algumas das taxas incluem taxas anuais de licença de negócio, taxas de aplicação de novas licenças e taxa de negócio estadual. No entanto, alguns requisitos específicos para os negócios de lavagem de caminhões são drenagem de água e licenças ambientais e de segurança.

Publicidade e Promoção

Promover a sua empresa é um dos passos mais importantes quando você abre um negócio. Com uma infinidade de avenidas para anunciar sua lavagem de caminhões, você pode utilizar a TV, rádio, revistas e mídias sociais. Considerando a era digital, a mídia social é uma das mais proeminentes.

Um negócio de lavagem de caminhões é muito visual. Isto significa que a publicidade em uma plataforma visual permite atrair mais clientes. Uma vez que você tenha um fluxo constante de tráfego, a reputação e o reconhecimento da marca se espalha pela sua área. No entanto, isso não significa que você nunca deve parar de se promover.

Iniciar um negócio nunca é um empreendimento barato. No entanto, o pagamento valerá bem a pena no final.

Target Marketing

A quem você está anunciando ou vendendo exatamente? Encontrar o mercado-alvo certo pode fazer ou quebrar o banco. Isto anda de mãos dadas com a secção de Publicidade e Promoção. Assim que você souber quem será seu cliente comum, você pode adaptar sua publicidade para esse grupo. Aqui estão alguns clientes potenciais.

Empresas de camionagem

A indústria de camionagem por si só pode dar-lhe clientes suficientes. Há uma quantidade infinita de empresas, desde o aluguer de camiões até aos camiões de entrega. Para que estas empresas possam continuar a ter um fluxo constante de clientes, têm de manter os seus camiões limpos. Verifique se você tem alguma UPS local, FedEx ou Amazon.

Possuidores de Frotas Comerciais

Pense em empresas como Pepsi ou Coca-Cola. Cada uma dessas empresas em 2013 relatou ter mais de 15.000 caminhões. Em geral, elas vão gerar muitos negócios, mas você precisa ter os recursos para manter uma conta grande. Se não o fizer, considere olhar para empresas locais menores, como mercearias ou lojas de ferragens. Como são bem conhecidas, sabem que a qualidade e aparência de seus caminhões afetam a reputação de sua marca.

As empresas de limpeza

Todas as cidades têm alguma forma de serviços de limpeza, como caminhões de lixo e limpadores de rua. Indústrias como estas têm veículos que estão constantemente fazendo trabalho sujo, por isso é paralelo que eles mantêm seus veículos limpos. Manuseando constantemente lixo e outras sujidades, esses caminhões podem atrair bactérias e germes se não forem limpos regularmente. Além disso, precisam de um trabalho mais frequente para lhes dar uma aparência limpa.

Equipe e gerenciamento

Uma das espinhas dorsais da sua empresa – funcionários. Certifique-se de contratar funcionários confiáveis, amigáveis e educados, que saibam o que estão fazendo. Mesmo que os serviços da sua empresa estejam fora deste mundo, tudo isso pode ser contrabalançado por um terrível atendimento ao cliente. Você deve ter expectativas muito claras para seus funcionários, e certifique-se de que qualquer um que você contrate atende a esses requisitos.

Adicionalmente, você pode considerar ter alguém que possa ajudá-lo a gerenciar se você não tiver uma sólida experiência em supervisão. O gerente ideal de lavagem de caminhões é um bom comunicador, um jogador de equipe, e flexível. O moral dos teus outros empregados pode depender do tipo de ambiente de trabalho que tu proporcionas. No entanto, a contratação de gestores e funcionários irá rapidamente aumentar o seu custo de mão-de-obra.

Equipamento

Segurar os equipamentos e suprimentos certos para o negócio faz a diferença na qualidade dos seus serviços. Dependendo do seu modelo de negócio isto pode incluir cera, limpador de estofos, desengordurante de motor, escovas, lavador de pressão, etc. No entanto, se tiver decidido optar por um método de limpeza mais móvel ou manual, poderá necessitar de mais materiais básicos.

Além disso, as opções automáticas poderão exigir a compra não só de produtos químicos de limpeza, mas também de equipamentos e peças especializadas. Certifique-se de que está a comprar os artigos correctos com base nos serviços que oferece. Por exemplo, se você só oferece detalhes exteriores usando uma máquina, não desperdice dinheiro em baldes.

Um plano de negócios

Um plano de negócios é essencial para o sucesso de uma empresa de lavagem de caminhões. Isto permite-lhe planear com antecedência para questões que possam surgir, bem como, ajudá-lo a desenvolver uma meta de crescimento. Ao procurar financiamento adicional, solicitar crédito empresarial ou atrair funcionários de alto nível, isto pode desempenhar um papel importante. Você pode até contratar um profissional, mas se você quiser economizar algum dinheiro aqui é um plano rápido de 5 passos para criar um.

1. Pesquisa

Utilizar o Google para procurar exemplos de planos de negócios. Veja qual formato você gosta e o que funciona melhor para você.

2. Escreva um Resumo Executivo

Este é um breve resumo dos objetivos de negócios e pontos-chave que chamariam a atenção dos investidores. “Não julgue um livro pela sua capa”, não se aplica nesta situação. Esta é a primeira impressão do investidor sobre a empresa.

3. Strategize

Esta parte descreve um esboço da estratégia de marketing. Isto explica como você planeja atrair e manter clientes. Além disso, menciona o processo de contratação e treinamento dos funcionários.

4. Calcule

Compreender os requisitos financeiros é importante ao investir em um negócio. Use isto para calcular seus custos iniciais e apresentar suposições financeiras.

5. Finalize o seu plano

Reveja todo o seu plano de negócio e certifique-se de que todos os elementos do mesmo estão devidamente preenchidos.

Plano de Marketing

Planos de Marketing foram brevemente discutidos anteriormente, mas aqui estão mais estratégias possíveis:

1. Email Freebies

Email marketing ainda é proeminente no mundo dos negócios. Para uma lavagem de caminhões, você pode enviar freebies ou cupons para as pessoas via e-mail. Em geral, estes não são ofertas caras para a empresa.

2. Cupons em mídias sociais

Mídia social é provavelmente uma das melhores maneiras de comercializar sua empresa. É mais barato que a maioria dos anúncios de TV e tem um grande alcance.

Aqui está uma página útil para mais informações e estratégias de marketing em profundidade.

Guia de preços

Qual o papel dos preços? Os preços que uma empresa oferece normalmente reflectem a qualidade dos seus serviços, assim como, o que os concorrentes utilizam. Novos clientes sem experiência em detalhar negócios estão mais dispostos a pagar preços mais altos se a sua empresa tiver boas críticas. Existem duas formas principais de fixar os preços dos serviços da sua empresa. Ou cobrar por metro quadrado ou criar um preço fixo dependendo do tipo de camião.

Cobrar por metro quadrado é normalmente usado apenas para lavagens exteriores. No entanto, para qualquer serviço secundário ou limpeza mais extensiva pode oferecer pacotes detalhados. Alternativamente, você pode cobrar com base no tipo de caminhão e quantidade de eixos, que é o mais comum. Dependendo dos clientes, alguns preferem uma taxa fixa.

Conclusão

Começar uma empresa de lavagem de camiões requer tempo, dedicação e dinheiro. Você tem que estar pronto para colocar em longas horas e entender a quantidade de trabalho físico e mental necessário para abrir qualquer negócio.

Se você estiver interessado em uma empresa de lavagem de caminhões ou de detalhamento de automóveis, considere a DetailXPerts. Nós trabalhamos com nossos franqueados em cada passo do caminho, desde a pesquisa e start-up até o treinamento contínuo e mais.

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