Em “10-10-10”, Suzy Welch oferece um processo de pensamento simples e direto para a tomada de decisões.
A premissa fundamental da “Regra 10-10-10” de Welch é que as nossas decisões nos definem. Cada uma das nossas escolhas tem consequências, tanto agora como no futuro.
A Welch defende a tomada de decisões com ponderação, considerando as potenciais consequências positivas e negativas no presente imediato, no futuro próximo e no futuro distante: ou em 10 minutos, 10 meses e 10 anos.
… não há nada de literal em cada dez em 10-10-10. Os primeiros 10 basicamente significa “agora mesmo” como em, um minuto, uma hora, ou uma semana. O segundo 10 representa esse ponto num futuro previsível, quando a reacção inicial à sua decisão tiver passado, mas as suas consequências continuarem a ser previsíveis de uma forma razoável. E o terceiro 10 representa um tempo num futuro que está tão distante que os seus detalhes são totalmente vagos. Portanto, na verdade, 10-10-10 pode muito bem estar se referindo a nove dias, quinze meses e vinte anos, ou duas horas, seis meses e oito anos. O nome do processo é apenas um totem destinado a sugerir, de forma direcionada, prazos de acordo com: no calor do momento, um pouco mais tarde, e quando tudo estiver dito e feito.
Welch reitera que a tomada de decisão deve envolver uma compreensão clara de todos os atributos e as implicações a longo prazo de seu dilema, crise, problema ou questão.
10-10-10 tem uma forma de galvanizar as pessoas para a ação de pensar no futuro e para fora de uma fixação no presente. … O terceiro 10 em 10-10-10 tem uma maneira poderosa de mitigar essa tendência. Ela nos ajuda a decidir se (ou não) vale a pena suportar queimaduras de curto prazo a serviço de nossos objetivos maiores e mais profundos na vida.
O grosso do livro oferece exemplos banais, prolongados e cansativos de pessoas usando o 10-10-10 para tomar decisões relacionadas a amizades, encontros, casamento, filhos, trabalho e planejamento de carreira e vida.
Welch explica que a perspectiva que acompanha considerando as consequências imediatas e de longo prazo de nossas decisões pode ser muito útil.
- “Tendo-nos ordenado metodicamente através das nossas opções em vários períodos de tempo, o processo … força-nos a dissecar e analisar o que estamos a decidir e porquê, e pressiona-nos a empatizar com quem nos podemos tornar.”
- “O processo invariavelmente me levou a decisões mais rápidas, limpas e sólidas.”
- “O processo também me deu uma forma de me explicar a todos os “constituintes” relevantes – meus filhos ou pais ou chefe com clareza e confiança.”
Recomendação: Skim. Se você precisar, leia os dois primeiros capítulos para uma descrição longa do que eu resumi. Você encontrará pouco de valor no resto dos capítulos. Alternativamente, leia The Oprah Magazine article in which Welch first introduced her 10-10-10 idea.
Postscript: Em 2002, Suzy Welch foi lançada aos holofotes depois de ser despedida como editora da Harvard Business Review, após um caso escandaloso com o ex-CEO da General Electric Jack Welch, que ainda era casado com sua segunda esposa. Posteriormente, a furiosa esposa de Jack revelou detalhes embaraçosos de sua compensação pós-aposentadoria da General Electric, reivindicou uma parte significativa de sua riqueza e se divorciou dele. Suzy e Jack se casaram em 2004 e desde então são autores de dois livros mais vendidos, “Winning” e “The Real-Life MBA”.