O que é Viagem de Incentivo?

O que é Viagem de Incentivo?

A viagem de Incentivo é um subconjunto importante da indústria de Reuniões, Incentivos, Conferências e Exposições (MICE). É efetivamente uma vantagem de viagem usada para incentivar ou motivar funcionários ou parceiros. Muitas vezes está ligado aos objectivos da empresa ou aos melhores desempenhos. Neste relatório da University of Central Florida Rosen College of Hospitality Management, Goldblatt e Nelson definem um evento de incentivo como “uma reunião ou viagem de esforço patrocinada pela empresa e criar lealdade à empresa, muitas vezes construída em torno de um tema; e um evento comemorativo destinado a mostrar as pessoas que cumprem ou excedem as metas de vendas ou produção”

No entanto, você define que as recompensas dos funcionários estão mudando – os dias em que os bônus de férias foram suficientes para proporcionar motivação durante todo o ano. Agora, é tudo sobre incentivos não monetários, e as previsões para 2020 da Incentive Revenue Foundation (IRF) apoiam essa ideia.

Como funcionam os programas de viagens de incentivo?

Durante décadas, as organizações de alto desempenho têm usado as viagens de incentivo como uma estratégia de gestão eficaz, mas o programa é em grande parte mal entendido porque há muita diversidade na forma como é implementado. Embora não haja um padrão único de como os programas de viagens de incentivo funcionam, a estrutura básica envolve funcionários que cumprem uma meta pré-definida para se qualificarem para uma viagem em grupo. Essas vantagens de viagens de incentivo para funcionários de alto nível podem variar de retiros anuais de formação de equipes em um resort de montanha a cruzeiros exóticos europeus e férias totalmente pagas em clubes de praia de alto nível.

– Duração

Geralmente, as férias duram de três a sete dias e combinam actividades de formação de equipas, oportunidades de networking profissional e tempo pessoal livre para explorar o destino.

– Despesas

A empresa financia a maioria, se não todas, das despesas. A fuga pode ser oferecida a todos os funcionários, departamentos específicos, parceiros de canal ou clientes VIP. Algumas viagens de incentivo incluem apenas os funcionários, enquanto outras estendem convites a cônjuges ou filhos. Um organizador de eventos corporativos interno ou externo é responsável pelo planejamento da logística.

Qual é o objetivo dos programas de viagens de incentivo?

Como almoços, pontos de recompensa e bónus em dinheiro, as viagens de incentivo são uma vantagem que as empresas utilizam para aumentar a adesão, o compromisso e a produtividade dos funcionários. A teoria é que quando os funcionários estão altamente motivados para aumentar certas atividades, é mais provável que eles façam um esforço extra para atingir as metas que impulsionam a empresa para lucros maiores. Programas de viagens de incentivo são comumente usados para ajudar as equipes de vendas a se tornarem mais bem-sucedidas, mas quase qualquer indústria, organização ou departamento pode alavancar essa estratégia para resolver lacunas de produtividade ou enfrentar grandes itens de ação.

– Recompensas

Como resultado, as empresas também colhem enormes recompensas dos programas de viagens de incentivo. Estudos de caso relatam que estas empresas têm maior sucesso no recrutamento de talentos de topo e na gestão do desempenho dos colaboradores. Colaboradores bem recompensados que se sentem valorizados por suas contribuições são auto-motivados para atingir seus objetivos de desempenho. Eles também são inspirados a crescer profissionalmente para que possam continuar a atingir níveis mais altos de sucesso.

– Colaboração

Adicionalmente, os objectivos de viagens de incentivo fomentam uma maior colaboração entre departamentos à medida que todos se reúnem para alcançar uma missão partilhada. Um programa de viagens também padroniza expectativas e processos através de múltiplas divisões com diversas preocupações. Todos estes resultados dão às empresas uma vantagem competitiva.

A ITP é uma indústria legítima?

Pesquisa acadêmica estudando os benefícios dos programas de viagens de incentivo data dos anos 70. O setor é apoiado por uma grande variedade de profissionais, desde agentes de viagens corporativos até consultores de desempenho de funcionários e empresas de software de verificação de vendas. Como resultado, há muitas abordagens e sugestões sobre como implementar um programa de viagens de sucesso. Um recurso a ser utilizado é a Incentive Research Foundation (IRF), uma organização sem fins lucrativos que financia estudos para identificar as melhores práticas do setor. O grupo também ajuda as organizações a desenvolver estratégias eficazes para melhorar a produtividade dos funcionários.

Indústria na recuperação

A indústria de viagens de incentivo está atualmente se recuperando de sua queda há uma década, quando a mídia e os políticos criticaram a prática como desperdício de gastos corporativos. De acordo com o Índice da Indústria de Viagens de Incentivo de 2019, 84% das empresas dos EUA utilizam incentivos não monetários para reter e contratar funcionários. Um relatório do IRF estima que 40% das empresas americanas usam recompensas de viagem para reconhecer os funcionários por suas contribuições.

Embora os ITPs sejam caros e desafiadores de entregar, a organização observa que as viagens estão entre as estratégias mais populares e de crescimento mais rápido para motivar os funcionários. Além disso, 65% das empresas em todo o mundo planejam expandir seus atuais programas de viagens de incentivo.

As vantagens das viagens de incentivo oferecem um ROI real?

Sim, elas podem, se implementadas corretamente. Muitos empresários lutam para abraçar o valor intangível de pagar por uma regalia tão extravagante. Vários estudos do IRF fornecem números concretos que justificam os gastos do programa quando medidos em relação aos muitos benefícios obtidos.

Estimativas de gastos por funcionário

As estimativas de gastos variam amplamente de $2.000 a $8.000 por funcionário, mas várias fontes do setor apontam para uma média de $4.000. Um gasto anual apropriado para viagens de incentivo é de 3% da renda anual, sugere o IRF.

Retornos

As empresas participantes dizem que o retorno do investimento aparece nos resultados do negócio. Uma equipe motivada atinge metas mais altas, o que, por sua vez, gera maiores lucros. Em um estudo IRF, a produtividade de vendas aumentou em média 18%, enquanto um programa de vendas de revendedores alcançou um ROI de 112%. Usar métricas financeiras como qualificadores de incentivo, como o total de novas vendas, novas vendas líquidas ou lucratividade, permite que cada programa de viagens estabeleça metas simples e comprove claramente o ROI.

Os benefícios intrínsecos que são alcançados são muito mais profundos, no entanto. As empresas relatam consistentemente uma cultura organizacional mais positiva, maiores taxas de satisfação dos funcionários e retenção dos melhores desempenhos. A correlação entre programas de incentivo, a longevidade de excelentes funcionários e a rentabilidade é crítica. Como observa a IRF, “esses benefícios suaves se traduzem em métricas duras de sucesso financeiro”

Estudo de caso de impacto de desempenho

Em seu estudo de caso, Anatomia de um Programa de Viagens de Incentivo de Sucesso, a organização constatou que o lucro operacional líquido e a permanência foram significativamente mais altos para os participantes do ITP do que para os seus pares não qualificados. Mais da metade dos participantes já estava na empresa há pelo menos quatro anos e tinha uma performance superior.

Após 18 anos de execução bem sucedida do programa de viagens, o CEO concluiu que o ROI não é medido em relação ao investimento real. Ao invés disso, as despesas do programa de viagens de incentivo são um investimento em funcionários como um meio de maximizar os resultados do negócio. “Se as pessoas que se movimentam e agitam e os motores do nosso sucesso estão lá e se divertindo e querem voltar no próximo ano, então eu acho que o investimento valeu a pena”, disse ele.

As avaliações de fim de evento são uma ferramenta crítica na avaliação do sucesso subjetivo do evento de viagens de incentivo. Ao estabelecer uma meta de que os participantes avaliem as sessões de negócios, os eventos de formação de equipes e sua experiência geral com uma média de 4 em cada 5, as empresas podem facilmente determinar se o programa de viagens está alcançando seus objetivos. Outros exemplos de benchmarks mensuráveis incluem ter os primeiros 10% dos produtores da empresa participando da fuga e ter 40% dos ganhadores alcançando a recompensa no próximo ano.

Por que os programas de viagens de incentivo funcionam?

Os funcionários valorizam muito os incentivos de viagem. A participação em eventos dá aos ganhadores reconhecimento público por suas realizações. Também lhes permite apertar a mão da equipe de liderança executiva, bem como trocar idéias, histórias de sucesso e desafios com outros pioneiros da empresa.

Isso não só lhes apresenta oportunidades de carreira, mas também os ajuda a se conectar com pessoas que compartilham sua visão, o que alimenta seu vínculo emocional com a empresa. A pesquisa da Anatomy descobriu que 30% dos viajantes que ganhavam viagens eram motivados por ex-colaboradores a cumprir as metas de qualificação do programa de viagens.

Memórias significam muito

Acima de tudo, um programa de viagens proporciona aos funcionários memórias, o que fortalece ainda mais os laços emocionais com o grupo. Quando as pessoas recebem presentes experimentais, é mais provável que se esforcem mais, colaborem com os colegas e se mantenham fiéis à sua empresa. Presentes equivalentes em dinheiro, que muitas vezes são gastos em itens domésticos comuns ou no pagamento de dívidas, carecem do mesmo elo sentimental. No estudo da Anatomia, os empregados são altamente avaliados quanto ao efeito motivacional da recompensa. Com 3,8 em 4, os participantes concordaram que o programa de viagens de incentivo impulsiona seu desempenho e a viagem os fez verdadeiramente apreciados.

Que elementos tornam um programa de viagens de incentivo eficaz?

O IRF divulgou recomendações úteis para maximizar os benefícios dos programas de viagens de incentivo e motivar os ganhadores a atingir objetivos de alto nível.

  • Estabelecer Metas Claras, Alcançáveis: O critério para alcançar a viagem está claramente ligado a objetivos estratégicos de negócios e metas mensuráveis e alcançáveis. Os qualificados não dependem de níveis, ajustes de segmento, exceder metas ou métricas baseadas em atividades ou relacionamentos com clientes. Dêem à gerência e aos ganhadores oportunidades iguais para oferecer idéias e melhores práticas para o destino. A cada ano, faça uma pesquisa com os não-aprendentes para obter insights sobre os obstáculos que os impediram de realizar a viagem.
  • Oferecer uma Comunicação Consistente: Os funcionários devem ter uma maneira fácil de acompanhar seu progresso, seja através de uma comunicação consistente com os gerentes, um sistema de rastreamento de software ou um quadro de líderes interativo. Isto requer que as empresas e os funcionários mantenham registros detalhados que comprovem a produtividade. Os potenciais ganhadores devem também ter as habilidades e ferramentas necessárias para preencher a lacuna entre os objetivos organizacionais desejados e o desempenho no final do ano. Isto pode exigir a implementação de programas de tutoria de funcionários e treinamentos de desenvolvimento de carreira.

  • Suporte Ativo ao Programa de Viagens: O reforço contínuo do compromisso da empresa com o programa é essencial. Como a antecipação aumenta a motivação, executivos e gerentes devem promover o programa ao longo do ano e encontrar formas pequenas, mas significativas, de reconhecer os potenciais ganhadores. A divulgação de rankings mensais promove uma competitividade amigável enquanto a estreia memorável do novo local é sempre um destaque na reunião anual.
  • Desenhar uma Excitante e Motivativativativativativativativativa Getaway: Juntamente com um destino desejável, você quer alcançar um equilíbrio de 30/70 por cento entre as sessões interativas da empresa e o tempo de lazer pessoal. Por isso, use um calendário para planejar, mas não imponha prazos aos seus funcionários. A fuga deve parecer um prêmio, não um trabalho, mas os funcionários respondem de forma retumbante às atividades e sessões de formação de equipes que ensinam novas habilidades e inspiram novas idéias. Os funcionários se orgulham de receber reconhecimento público e apreciam o tempo para trabalhar em rede com outros funcionários de alto desempenho. Como anfitriões do evento, a liderança executiva deve participar de todos os eventos para expressar seu apreço, para reunir feedback para as áreas de melhoria ou desenvolvimento e para fomentar ainda mais o relacionamento com seus melhores desempenhos.

Uma vantagem para os funcionários que é melhor que dinheiro

Sabemos sempre que as pessoas querem mais dinheiro, mas pesquisas ao longo dos anos mostraram que o dinheiro não é na verdade o motivador mais útil para a maioria dos funcionários, e as viagens de incentivo se revelaram uma das mais emocionantes vantagens corporativas. Há várias razões pelas quais:

  1. O dinheiro é passageiro. Uma vez gasto, ele desaparece. Claro, o empregado médio ficará feliz em receber um cheque como recompensa por atingir uma meta de vendas, mas ele será esquecido logo após ter sido gasto ou depositado em sua conta bancária.
  2. O dinheiro é comum. Se você já faz um salário ou salário que paga suas contas, um bônus é útil, mas não é exatamente o material de lembranças para toda a vida. (Nunca ninguém pede para ver fotos do seu último cheque de bónus.)
  3. O dinheiro é intangível. Você receberá um cheque de pagamento mesmo que não atinja seu objetivo de incentivo. Você pode ficar desapontado se não se qualificar para um bônus, mas não será tão decepcionante quanto perder aquela viagem ao Cabo.
  4. O dinheiro é privado. As pessoas não falam de quanto dinheiro estão a receber, mesmo que seja um bónus. O mesmo não se aplica às experiências; se um funcionário recebe férias com tudo incluído, será a conversa do escritório.

Tudo isso torna as recompensas corporativas não monetárias muito mais eficazes, e as empresas começam a perceber isso. Elas estão vendo que quando oferecem uma viagem ou outro prêmio aliciante, as pessoas trabalham mais duro. Os funcionários querem fazer aquela viagem incrível que o seu colega de trabalho ganhou no ano passado e vão colocar as horas extras e o esforço para consegui-lo.

O que são bons incentivos para os funcionários?

As pessoas respondem a quatro motivações básicas:

  • Aquisição de itens ou experiências valiosas
  • Ligação e conexão com outros
  • Criar algo de valor
  • Defender o que lhes pertence

Você vai notar que o dinheiro não está nesta lista. Claro, é útil na formação de compras, mas não é muito motivador por si só. Se você realmente quer ter uma equipe trabalhando duro para uma recompensa, esse prêmio precisa atender a pelo menos um dos critérios acima.

Enter viagens de incentivo, também conhecidas como incentivos para eventos. Essas experiências de viagens pagas pela empresa, reservadas aos melhores desempenhos e recompensas de aniversário de trabalho, estão se tornando cada vez mais populares como uma ferramenta motivacional e podem ter um efeito intrínseco de lealdade do funcionário.

Isso porque, psicologicamente, elas são muito eficazes. Os incentivos tocam nos quatro factores motivacionais:

  • Fornecem às pessoas memórias que elas podem reter, tanto na sua mente como na forma de lembranças e fotografias. (Aquisição)
  • Os viajantes constroem conexões uns com os outros, e levam essas conexões de volta para o escritório. (Bonding and Creating)
  • Avenda experimentou uma vez uma viagem de incentivo, os membros da equipe sabem pelo que estão lutando e se esforçarão ainda mais para chegar lá novamente. (Defendendo)

Isso é um grande benefício para um incentivo que pode custar à empresa menos do que bônus em dinheiro. E terceirizar seu programa de incentivo pode ser ainda mais econômico.

Por que os programas de viagens de incentivo funcionam?

Jantar de Boas-vindas do Rancho Carmel Valley junto à piscina

1.As viagens de incentivo são uma experiência, não um objeto.

Uma pesquisa da Expedia e do The Center for Generational Kinetics mostrou que 74% dos americanos valorizam as experiências sobre produtos ou coisas. E as viagens são uma das experiências mais valiosas, de acordo com vários estudos de satisfação dos funcionários, pelo menos de acordo com os hábitos de consumo das pessoas. Aproximadamente 57% de todos os americanos e 65% dos milênios estão economizando atualmente especificamente para viagens.

2.Viagens de incentivo são sem problemas.

Se as viagens valem o dinheiro ganho pelas pessoas, então é definitivamente uma boa impressão se é grátis e elas não têm que fazer as coisas sozinhas. Afinal, 80% dos americanos e 87% dos viajantes da Gen Z dizem que reservar em um só lugar é útil. Imagine como é útil para eles ter alguém elsedo todo o trabalho.

3.Viagens de incentivo são sociais (e altamente compartilháveis).

Mídia social e viagens estão entrelaçadas. Mais de 35% dos viajantes da Gen Z escolheram um destino porque leram sobre ele nas mídias sociais, e 27% dos milenares recolheram opiniões sobre uma potencial viagem através das mídias sociais antes de tomar uma decisão.

Pense agora em viagens de incentivo. Quando os membros da equipe virem seus colegas postando fotos de sua grande viagem de incentivo a Cancun, eles vão querer ter a mesma experiência, também. Eles vão começar a se esforçar para fazer isso na próxima vez.

Event Incentives 101

Agora você saiba o que são programas de viagens de incentivo e por que eles são importantes, o próximo passo é entender como o processo realmente funciona.

As viagens de incentivo efetivas fazem parte de um programa de incentivo de um ano de duração. Se um programa for bem concebido, você será capaz de rastreá-lo através das seguintes fases:

  • Concepção e lançamento: Assim que os detalhes e qualificações são definidos, a empresa apresenta-o à equipa.
  • Qualificação: Os membros da equipe trabalham duro para atingir os objetivos que os qualificarão para a viagem. A criação contínua de buzz e o acompanhamento do progresso mantêm o nível de excitação elevado. Ao final do período de qualificação, a empresa anuncia os vencedores.
  • Preparação: Assim que os preparativos de viagem estiverem prontos, a equipa começa a ficar entusiasmada. A confiança aumenta e os vencedores começam a toperformar em níveis ainda mais altos.
  • A Experiência: O destino e as actividades planeadas impressionam os viajantes e encorajam a criação de laços.
  • Pós- Viagem: Os viajantes voltam e contam aos seus colegas de trabalho tudo sobre a sua incrível viagem. Eles continuam a realizar um alto nível, inspirados pela sua experiência. Aqueles que não foram são motivados pela ideia de se juntarem a eles no próximo ano.
  • A Continuar: O próximo lançamento do programa, inspirando a equipe a atingir níveis ainda mais altos de desempenho.

O objetivo de todo este processo é motivar os funcionários para o seu melhor trabalho. Isso significa que a viagem tem que ser única. Tem que ser emocionante o suficiente para que os vencedores queiram ir novamente, e memorável o suficiente para que continuem a falar sobre isso no escritório, gerando um burburinho para a próxima viagem.

Como são as grandes viagens de incentivo?

Teoricamente, você poderia oferecer uma viagem de incentivo composta por bilhetes de avião e um voucher para algumas noites em um resort com tudo incluído, enviado para os vencedores via e-mail. Mas isso não seria uma viagem em grupo, e não teria um toque de mão ou potencial de formação de equipa.

A experiência em grupo é um elemento essencial das viagens de incentivo. É o que cria um sentimento de comunidade entre os viajantes, inspirando-os a torcer juntos mais tarde, o que irá gerar publicidade gratuita para a próxima viagem.

Para aproveitar ao máximo os elementos de união de equipa e férias da experiência, as viagens de incentivo devem incluir excursões em grupo, actividades, e refeições de grupo. Sempre que possível, o itinerário deve apresentar experiências que os funcionários não podem obter em nenhum outro lugar; “acesso exclusivo” é sempre uma boa frase para ver em um itinerário de viagem de incentivo.

Se você tiver uma equipe mais jovem, provavelmente terá viagens de incentivo que envolvam viagens de aventura ou exploração. Equipas mais velhas podem inclinar-se para passeios turísticos ou visitas guiadas. Se a sua equipa for mista, precisará de ter actividades planeadas que willappeal para aqueles que querem “fazer”, bem como para aqueles que querem “ver”.

Quais são alguns exemplos de viagens de incentivo?

Picture isto: Três noites e dois dias completos no Hawaii. Além das experiências tradicionais como um luau, aulas de surf e um jantar privado à beira-mar, você e seus funcionários podem chegar:

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  • Construir uma equipa no céu num dos ziplinetours do Havai
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  • Apanhar de perto a vida selvagem pessoal numa viagem de mergulho com golfinhos ou manta-raias
  • Vá de helicóptero e veja o Havai de cima

Quando chegar a casa, vais estar tão apaixonado pela viagem que já vais estar a trabalhar para o próximo ano.

Mas talvez você e sua equipe estejam mais interessados em umas férias na cidade. Que tal um fim-de-semana longo em Nova Orleães? Podias pedir ao teu planeador de viagens para se organizar:

  • Uma visita privada ao Superdome, talvez com a possibilidade de chutar um objectivo de campo
  • Um lagostim a ferver sob as estrelas
  • Um brunch privado de jazz
  • Um encontro com o sobrenatural atan pós-fantasma negro e excursão de vampiros.

Aonde quer que você vá, seu planejador de viagem que você terceirizou pode escolher as atividades certas e um destino perfeito para sua equipe.

Quais são os principais destinos de viagem de incentivo?

Programas de viagem incentivos, como a indústria de viagens em geral, têm destinos de sucesso comprovado, bem como picks da moda que ganham muito burburinho.

Destinos perenemente populares incluem lugares como o Havaí e Nova Orleans, ambos suficientemente exóticos para serem emocionantes, mas não envolvem a logística complexa e os altos custos das viagens internacionais, e algumas empresas aventureiras até levam grupos menores para todos os resorts ou vilas inclusivas no Caribe. Também é difícil dar errado com cidades icônicas como Nova York, Chicago ou São Francisco.

Você deve ter notado que a maioria desses destinos estão em áreas mais quentes do país; o inverno e o início da primavera são tempos tradicionalmente populares para viagens de incentivo, e há mais para o seu grupo fazer se você não estiver preso dentro de casa.

De certeza que algumas pessoas e equipas prosperam em aventuras em tempo frio. Essas equipas podem desfrutar de viagens de incentivo para o Colorado ou mesmo para a Europa se realmente quiser subir na escala.

Quais são as tendências mais quentes em viagens de incentivo?

Destinos urbanos são populares entre todas as gerações, por isso uma aventura na cidade será normalmente uma vitória com qualquer multidão. Você vai querer uma cidade que oferece:

  • Grandes opções de hotéis e restaurantes
  • Uma gama de actividades memoráveis e autênticas
  • Aéreas acessíveis
  • Segurança e acessibilidade

Hospitalidade e entretenimento são fáceis de encontrar nas grandes cidades, mas a acessibilidade é mais difícil. Tenha em mente que você corre o risco de ter uma reação de “já estive lá, já fiz isso” com algumas das cidades experimentadas e verdadeiras, especialmente com funcionários mais jovens que preferem locais não descobertos na parede.

Quais são os melhores destinos de viagens de incentivo nos EUA?

Estes dias, as cidades de segunda linha são os destinos mais procurados nos programas domésticos de viagens de incentivo.

Cidades pouco definidas, com menos de um milhão de residentes, as cidades de segunda linha estão se tornando cada vez mais populares como bases residenciais para Millennials e Gen Z-ers, graças a um alto nível de acessibilidade econômica e oportunidades de revitalização cultural. Por exemplo:

  • Portland, Oregon tem ótima comida e bebida graças a uma cena de coquetel artesanal e vinícolas locais no Vale Willamette.
  • Santa Fé, Novo México tem opções de aventura ao ar livre, bem como uma abundância de cultura e história.
  • Nashville,Tennessee oferece muitas aventuras ao ar livre, imersão histórica e cultural, e grande comida do sul.
  • San Antonio, Texas é uma jóia cultural que é fácil de se locomover e tem ótimo clima.

As opções são infinitas se você souber onde procurar.

Onde ir ao estrangeiro

Se a sua equipa precisa de algo um pouco mais exótico com um nome mais impressionante, pode ser altura de se tornar internacional.

Argentina e Islândia estão entre os destinos internacionais mais badalados, e são ótimos para programas de viagens de incentivo. Eles oferecem experiências culturalmente autênticas, paisagens altamente fotogênicas e aquela sensação de “sair” que só pode vir de uma visita a um lugar realmente fora do comum.

Por não serem Paris ou Roma, esses destinos tendem a ser mais acessíveis e de baixo custo para a empresa patrocinadora. Esse é o ponto de venda amajor se você quiser que o programa de viagens de incentivo seja sustentável.

Após ter decidido para onde ir, é hora de começar a pensar em quem enviar.

Quem se qualifica para viagens de incentivo?

Esta parte do processo merece uma consideração cuidadosa. Afinal de contas, se você está oferecendo algo tão grande como uma viagem, você tem que ter certeza de que ela foi serrada com justiça.

  1. Defina claramente o objetivo. Qual é o problema de desempenho que você está tentando resolver? Como será o fluxo de trabalho da empresa quando estiver resolvido?
  2. Decida quem vai estar envolvido. Você terá como alvo um grupo particular de funcionários ou toda a organização?
  3. Determine suas ações desejadas. Você quer que os seus funcionários façam mais vendas? Tire menos dias pessoais?
  4. Estabeleça padrões de referência. Diga que você escolhe a métrica de vendas assimétrica desejada. Em que nível você recompensará as pessoas com uma viagem e quando?1 milhão de dólares em um ano? 10 novos clientes em um mês? Por uma questão de justiça, você tem que ser capaz de documentar quem faz o corte e como.
  5. Certifique-se de que os seus objectivos são exequíveis. O objetivo ideal está ao alcance de cada participante, mas ainda assim deve ser um desafio. Faça com que os membros da equipe tenham a orientação e o apoio de que precisam para enfrentar esse desafio.
  6. Planeje a publicidade do programa. Desde o primeiro anúncio até o reconhecimento público dos vencedores, o programa precisa ser bem sucedido. Como você irá atrair as pessoas a participar?

Você pode direcionar seu programa para equipes individuais de alto desempenho. A escolha certa dependerá dos objetivos do seu programa, assim como do tipo de competição que você quer encorajar.

Exemplo:

  • Se você quiser aumentar os resultados das vendas individuais, ofereça a viagem de incentivo aos membros da equipe que excedam um determinado nível de receita.
  • Se pretende aumentar o envolvimento e a adesão da empresa, desenvolva um programa que tenha várias qualificações possíveis, que podem incluir a exemplificação dos valores da empresa, a angariação de grandes clientes, ou a deslocação de uma milha extra para apoiar uma equipa.
  • Também pode oferecer viagens de incentivo a clientes ou clientes de alto valor. Se você gostaria de incentivar a lealdade dos clientes,considere um programa de incentivo para clientes de longo prazo ou com altos gastos.

Key Takeaways

Incentive travel is a win-win situation for everyone involved, from the sponsoring company to the lucky travelers.

  • É altamente motivador a nível psicológico.
  • Resulta naturalmente em união de equipe e memórias compartilhadas.
  • Aumenta a retenção e lealdade dos funcionários.
  • Ajuda os funcionários a se sentirem apreciados.
  • Cria memórias que duram a vida inteira.

O melhor de tudo, é acessível a empresas de todos os tamanhos. Você não tem que ser uma corporação da Fortune 500! Basta contactar os profissionais da VIKTOR e deixá-los ajudá-lo a escolher um destino e um itinerário que seja perfeito para o orçamento e a cultura da sua empresa. Comece hoje mesmo e conheça todos os lugares aonde você pode ir.

Para saber mais sobre viagens de incentivo, confira nosso blog; temos novos posts sobre atividades de formação de equipe corporativa e alguns tipos populares de programas de fidelidade que podem vir a ser úteis.

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