2020 actualização: Ultimamente tem havido muita conversa na blogosfera analítica e para além desta sobre o compromisso do Google com a privacidade e a forma como lidam com dados sensíveis (como os endereços IP). Devido a isso, a informação contida neste post do blog não está mais disponível dentro do Google Analytics.
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Anteriormente, removendo o endereço IP do visitante e adicionando-o à variável Definido pelo Usuário, o endereço IP apareceria em relatórios. Contudo, agora este relatório (Optimização de Marketing > Performance do Segmento do Visitante > Definido pelo Utilizador) mostra agora um valor de ‘(não definido)’ para todos os visitantes, como se a variável Definido pelo Utilizador nunca tivesse sido utilizada.
Recomendamos que qualquer pessoa que tenha tentado este hack nos seus próprios perfis do Google Analytics o remova. Como mencionaremos abaixo, ele viola seus Termos de Serviço e não funciona mais.
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Não há forma de visualizar os endereços IP dos seus visitantes logo de cara com o Google Analytics. Pode ver a localização dos visitantes e ISP na Optimização de Marketing > Desempenho do Segmento de Visitantes, sob os relatórios de Domínios e Geo Localização.
Mas certamente o Google Analytics deve recolher o endereço IP, ou não há forma de calcular a localização dos visitantes e ISP.
De facto, recolhe estes dados de cada visitante que acede ao seu site. Melhor ainda, os dados são facilmente acessíveis com um Filtro Avançado bastante simples e a variável Definido pelo Usuário. Veja aqui como.
Terá de criar um novo filtro para o seu perfil. Tenha em mente que se você estiver usando qualquer segmentação personalizada de visitante com a função ‘__utmSetVar’, você deve configurar um novo perfil para os dados de endereço IP. Se você não o fizer, você vai sobrescrever sua segmentação personalizada.
No Filter Manager, digite as seguintes informações de filtro:
- Nome do filtro: IP extraction
- Filter Type: Avançado
- Campo A ->Extrato A: Endereço IP do visitante / (.*)
Pode deixar o Campo B e Extrair B em branco.
- Saída para ->Construtor: User Defined / $A1
Então certifique-se de aplicar o filtro ao seu perfil.
Isso pegará o campo User Defined e o substituirá pelo endereço IP (que é usado nos bastidores em vários relatórios, mas infelizmente não é manchete em seu próprio relatório). Você então será capaz de Cruzar Segmento por Usuário Definido em seus relatórios para ver todos os endereços IP de uma determinada entrada, ou vê-los no relatório Definido pelo Usuário em Otimização de Marketing > Performance do Segmento do Visitante.
Agora, há uma enorme ressalva para todo este procedimento. Se você der uma olhada no Item 7 nos Termos de Serviço do Google Analytics, você notará que não está autorizado a “associar quaisquer dados coletados de seu(s) website(s) (ou do(s) website(s) de terceiros) com qualquer informação de identificação pessoal de qualquer fonte”. Portanto, o uso do filtro acima quebrará os Termos de Serviço. Apenas um aviso.