Lançamos os Community Forums com o objetivo de criar um espaço para escritores e leitores se conectarem e compartilharem perguntas e aprendizados uns com os outros. Embora este tenha sido um espaço útil para muitos, não podemos ignorar que muitos membros da nossa comunidade nem sempre se sentem seguros ou bem-vindos nos Fóruns. Passamos muito tempo conversando e ouvindo nossa comunidade para entender melhor suas experiências nos Fóruns. Pelo que muitos de vocês nos disseram, os Fóruns não estão trabalhando para vocês, e mais importante, não estão criando o tipo de espaço que queremos para vocês. Reconhecemos que nossa equipe não forneceu a moderação necessária para apoiar adequadamente os Fóruns. Como resultado, vamos encerrar os Fóruns da Comunidade no dia 12 de Agosto de 2020.
Conexão é um valor central do Wattpad. Ao fechar os Fóruns da Comunidade na sua forma atual, poderemos reavaliar o papel dos Fóruns na forma como a conexão ganha vida no nosso produto. Isso também criará uma oportunidade para atualizar nossas práticas e políticas de moderação, garantindo que elas sejam aplicadas de forma consistente e mais alinhada com nosso compromisso com a diversidade e inclusão de todos em nossa comunidade e em nosso escritório. Podemos relançar os Fóruns Comunitários posteriormente, mas também é possível que desenvolvamos uma melhor forma de ligação entre os Wattpadders.
Q: Os Fóruns Comunitários serão reabertos novamente no futuro ou o Wattpad irá introduzir uma nova ferramenta comunitária?
É possível que nós reintroduzimos os Fóruns Comunitários com produto adicional e suporte a moderação no futuro. Podemos também descobrir uma forma que melhor sirva as necessidades da comunidade Wattpad. Estamos pesquisando os membros da comunidade para entender que aspectos dos Fóruns eles valorizam para que possamos nos concentrar em criar a melhor solução.
Q: O que o Wattpad está fazendo para resolver os problemas que resultaram na decisão de desativar os Fóruns da Comunidade?
Estamos trabalhando ativamente na atualização de nossas práticas e políticas de moderação para garantir que este seja um lugar inclusivo, onde todos os Wattpadders se sintam seguros. Nossa equipe está coletando feedback da comunidade para entender onde existem lacunas.
Se você vir conteúdo que seja prejudicial, por favor notifique nossa equipe através de um ticket de ajuda.
Q: Eu terei acesso aos tópicos existentes nos Fóruns?
Posts nos Fóruns serão publicados em modo somente leitura de 29 de julho a 12 de agosto de 2020. No dia 12 de agosto, estaremos desativando os Fóruns. Estamos a tomar esta acção para proteger a nossa comunidade.
Q: Que outros recursos estão disponíveis para os escritores que procuram apoio?
Muitos escritores vêm aos Fóruns para se conectarem e compartilharem dicas sobre como navegar em sua jornada de escrita. Os escritores são centrais para o Wattpad e para tudo o que fazemos. Sem os escritores, a plataforma Wattpad não poderia existir. Continuaremos a investir e apoiar programas de escritores, tais como Wattpad Stars, Paid Stories, Wattpad Books, e os Wattys. Se você está procurando suporte adicional como escritor, não deixe de visitar o Portal do Escritor para recursos e programas de escrita. Nossa equipe está constantemente trabalhando em suporte adicional para escritores e todos os novos recursos serão adicionados lá.