Översikt
Auburndale, som ligger i centrala Florida, är ett blomstrande och stadigt växande samhälle med fantastiska platser att bo, arbeta och leka på. Auburndales Public Utilities Department, som betjänar cirka 11 700 privatkunder och 1 100 kommersiella vattenkunder, arbetar ständigt för att ge invånarna det bästa vattnet.
Under 2016 såg Public Utilities Department ett behov av att uppgradera den åldrande infrastrukturen i hela sitt vattensystem. Stadens vattenmätare och slutpunkter hade gett många år av pålitlig service, och det var en lämplig tidpunkt att undersöka hur mer avancerad teknik skulle kunna gynna försörjningsföretaget och dess kunder.
För att starta processen träffade ledarna för försörjningsavdelningen först tillverkaren av deras nuvarande vattenmätare, Badger Meter, för att diskutera alternativen. Badger Meter och Auburndales stad hade samarbetat sedan 2005, och vattenförsörjningsteamet använde för närvarande företagets slutpunkter ORION® Classic (CE) och system för automatisk mätaravläsning (AMR).
”Efter att ha talat med Badger Meters team visste vi att vårt nästa system måste vara ett system för avancerad mätningsinfrastruktur (AMI)”, säger Ryan Williamson, biträdande finansdirektör för Auburndales stad. ”AMI-tekniken gav oss en chans att minska den tid som vi lägger ner på att läsa av mätare manuellt på fältet, och automatiseringen skulle göra det möjligt för oss att effektivt övervaka systemet så att vi kunde ägna mer tid åt andra projekt inom försörjningssektorerna och kundtjänsten.”
Identifiera en lösning
För att utforska nya teknikalternativ pratade Williamson och andra chefer på avdelningen för offentliga försörjningssektorer med ett stort antal mätartillverkare under loppet av fyra till fem månader. Till slut valde de en hanterad lösning från Badger Meter, som kombinerar programvarusviten BEACON® Advanced Metering Analytics (AMA) med beprövade ORION® Cellular-slutpunkter för att leverera en enkel men ändå kraftfull helhetslösning.
”Jämfört med konkurrenterna erbjöd Badger Meter den mest kostnadseffektiva lösningen, vilket var ett av de viktigaste försäljningsargumenten. Dessutom kräver Badger Meter-tekniken ingen infrastruktur och inget fortsatt underhåll. Allt är självförsörjande i mätargropen och slutpunkterna använder befintliga mobilnätverk”, tillade Williamson.
En snabb, framgångsrik implementering
Den offentliga försörjningsavdelningen påbörjade sin installation av BEACON AMA, ORION Cellular endpoints och nya Recordall® Model 25 Disc Series-mätare, som kombinerar noggrannheten hos förträngningsmätare med tillförlitligheten och ekonomin hos mutterskivtekniken.
Flera nya E-Series® ultraljudsmätare i storlekarna 1,5 och 2 tum implementerades också för små och medelstora företag. E-seriens ultraljudsmätare ger förbättrad tillförlitlighet och större utökad noggrannhet vid låga flöden.
Förbättrad kundsupport
Med den nya tekniken installerad har staden Auburndale börjat se hur BEACON AMA- och ORION Cellular-slutpunkterna tillsammans med Recordall Model 25-mätarna fångar upp läckage snabbare och ger uppdaterade data, vilket är särskilt användbart när man hanterar kundtjänstfrågor.
Som en del av BEACON AMA-lösningen har staden Auburndale också tillgång till konsumentportalen EyeOnWater®, som gör det möjligt för kunderna att själva övervaka sin vattenförbrukning.