Hur fixar man Outlook Error 0x80190194?

Felet 0x80190194 rapporteras ofta av Outlook-användare när de skickar och tar emot e-post via denna e-postklient eller när de försöker ladda ner OAB (Offline Address Book). Problemet rapporteras förekomma med varje nyare version av Outlook.

Felkod 0x80190194 i Outlook

Enligt användare som också hade att göra med felkoden 0x80190194 i Outlook finns det flera olika orsaker som kan orsaka detta problem:

  • Korrupt mapp i Outlook – Den överlägset vanligaste orsaken till det här felet är korrupta data som hamnat i mappen AppData som är kopplad till Outlook-programmet. Om det här scenariot är tillämpligt kan du med största sannolikhet åtgärda problemet genom att byta namn på Outlooks huvudmapp, tvinga operativsystemet att bortse från den och skapa en ny frisk instans.
  • Korrupt offlineadressbok – Om du stöter på det här problemet med ett Microsoft Exchange-konto är det möjligt att du har att göra med en delvis skadad OAB-uppdateringsmekanism som slutar med att påverka din e-postfunktionalitet. I det här fallet kan du antingen försöka tvinga fram en manuell OAB-uppdatering eller rensa innehållet i mappen Offline Address Book för att ta bort alla skadade instanser som kan orsaka det här beteendet.
  • Korrupt Outlook-profil – Under vissa omständigheter kan du förvänta dig att se det här felet på grund av att din nuvarande lokala Outlook-profil innehåller skadade filer som påverkar sändnings- eller mottagningsfunktionen. I det här fallet bör du kunna åtgärda felet genom att radera den aktuella Outlook-profilen innan du återskapar den från början.

Metod 1: Byt namn på Outlook-mappen

En av de vanligaste orsakerna som kan sluta utlösa felet 0x80190194 är skadad data som för närvarande finns i huvudmappen AppData som är kopplad till Outlook-programmet.

Som det visar sig, om detta scenario är tillämpligt, bör du kunna åtgärda problemet genom att komma åt mappen App Data och byta namn på den befintliga Outlook-mappen för att tvinga programmet att skapa en ny mapp. Detta kommer inte att göra att du förlorar några viktiga data som för närvarande är lagrade i din e-post eftersom konversationer och bilagor redan är säkerhetskopierade i molnet.

För att byta namn på Outlook-mappen följer du instruktionerna nedan:

  1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna en dialogruta Kör. Skriv sedan ”%appdata%” och tryck på Enter för att öppna mappen AppData på din dator.
    Öppning av mappen AppData

    Observera: Du kan också komma till den här platsen manuellt, men kom ihåg att den här mappen är dold som standard.

  2. När du väl är inne i mappen AppData går du in i mappen Roaming och letar sedan efter posten som heter Outlook. När du äntligen lyckas hitta den högerklickar du på den och väljer Byt namn i den nya kontextmenyn.
  3. Nämn mappen Outlook till ”Outlook.old” och tryck på Enter för att spara ändringarna. Genom att lägga till tillägget ’.old’ ser du till att operativsystemet struntar i den här mappen och skapar en ny från början för att undvika fall av filkorruption.
    Att lägga till tillägget .old-tillägget

    Notera: Om tilläggen inte är synliga som standard använder du ribbonfältet högst upp i fönstret Utforskaren för att komma åt fliken Visa och kryssar sedan i rutan som är kopplad till Filnamnstillägg.

  4. När den här ändringen har verkställts startar du om datorn och ser om problemet är åtgärdat vid nästa systemstart.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå vidare till nästa möjliga lösning nedan.

Metod 2: Uppdatera eller rensa innehållet i mappen OAB

Om du stöter på den här felkoden med ett Microsoft Exchange-konto, tänk på att Outlook som standard automatiskt uppdaterar Offline Address Book (OAB) en gång var 24:e timme.

Det finns dock vissa scenarier där denna mekanism kan bli skadad och påverka funktionaliteten hos din e-postprofil. Om detta scenario är tillämpligt kan du antingen hoppas att en manuell uppdatering kommer att rensa de skadade filerna eller så kan du rensa innehållet i OAB-mappen manuellt.

Här är hur du uppdaterar OAB med tvång via Outlook-menyn:

  • Outlook 2007 och äldre – Gå till fliken Verktyg > Sänd/mottag i bandet högst upp och klicka sedan på Hämta adressbok.
  • Outlook 2010, Outlook 2013 och Outlook 2016 – Från bandet högst upp går du till Skicka/motta > Sänd/mottagningsgrupper och klickar på Ladda ner adressbok.

När du har öppnat adressboksverktyget kryssar du i rutan som är kopplad till Ladda ner ändringar sedan senaste sändning/mottagning och väljer sedan rätt OAB med hjälp av rullgardinsmenyn nedan.

Uppdatera OAB med tvång

När du har uppdaterat verktyget för Offline Adressbok startar du om Outlook-klienten och ser om problemet är löst. Om du fortfarande stöter på samma fel 0x80190194, följ instruktionerna nedan för att rensa innehållet i dina Offline Address Book-filer:

  1. Säkerställ att Outlook och alla associerade instanser är stängda.
  2. Öppna en dialogruta Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R. Skriv sedan ”%localappdata%” för att öppna den dolda mappen AppData.
    Öppna AppData i dialogrutan Kör
  3. När du är inne i rotmappen för AppData, navigerar du till Microsoft > Outlook och dubbelklickar på mappen Offline Adress Book.
  4. När du är inne i mappen Offline Adress Book trycker du på Ctrl + A för att markera innehållet i den här mappen, högerklickar sedan på ett markerat objekt och klickar på Ta bort från den kontextmeny som visas.
    Raderar innehållet i mappen OAB
  5. När innehållet i mappen OAB är rensat, starta om Outlook och upprepa den åtgärd som tidigare orsakade felet 0x80190194 för att se om problemet nu är åtgärdat.

Om samma problem fortfarande uppstår, gå ner till nästa möjliga lösning nedan.

Metod 3: Skapa en ny Outlook-profil

Om ingen av lösningarna ovan har visat sig vara effektiva för dig, är det troligt att du har att göra med en delvis skadad Outlook-profil. I de allra flesta fall slutar detta problem med att orsakas av ett urval av filer som lagras lokalt.

En del användare som befinner sig i en liknande situation har bekräftat att de äntligen kunde åtgärda problemet genom att skapa en helt ny profil med samma e-postkonto och ta bort den ursprungliga Outlook-profilen.

Instruktionerna för att göra detta är ganska omständliga, så vi har skapat en steg-för-steg-guide för att göra det lite enklare för dig:

  1. Start genom att se till att Outlook och alla tillhörande instanser är helt stängda.
  2. Öppna upp en dialogruta Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R. Skriv sedan ”control mlcfg32.cpl” i textrutan och tryck på Enter för att öppna brevlådan direkt.
    Öppning av dialogrutan Mail

    Anmärkning: Om du stöter på det här problemet i Windows 10 kommer det här kommandot inte att fungera. Skriv i så fall ”control” i dialogrutan för att öppna gränssnittet Classic Control och klicka sedan på Mail.

  3. När du är inne i fönstret Mail klickar du på Visa profiler (under fliken Profiler).
    Outlook Mail
  4. När du är inne i fönstret Mail börjar du med att välja den problematiska e-postprofilen individuellt och klickar på knappen Ta bort. Gör detta och bekräfta sedan ditt val för att tömma listan över anslutna e-postprofiler.
    För att ta bort din Outlook e-postprofil
  5. När det inte längre finns några profiler har du lyckats rensa de lokalt lagrade filerna. Klicka sedan på Lägg till, ange ett namn för din nya profil och klicka på Ok för att skapa den.
  6. Nästan följer du instruktionerna på skärmen guiden Lägg till konto för att lägga till ditt e-postkonto igen. När du lyckas uppfylla alla nödvändiga uppgifter klickar du på Slutför för att slutföra processen.
    Lägg till det primära kontot igen
  7. När du har lyckats skapa det nya kontot återgår du till huvuddialogrutan Mail och väljer sedan Always use this profile toggle (Använd alltid den här profilen) och ansluter den sedan till Outlook med hjälp av rullgardinsmenyn. Klicka slutligen på Verkställ för att spara ändringarna.
    Anslutning av den nyskapade profilen till Outlook
  8. Starta om datorn för att verkställa ändringarna, starta sedan Outlook och se om problemet är åtgärdat vid nästa datorstart.
Taggar

Outlook

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.