Ajutăm să oprim hărțuirea de colectare Southwest Recovery Services SRS

Southwest Recovery Services Inc sau SRS este o agenție de colectare a datoriilor, care primește o mulțime de plângeri din partea consumatorilor la cabinetul nostru de avocatură pentru hărțuirea datoriilor. Aflați cine sunt, de ce ar putea suna și cum îi puteți opri.

Ce este Southwest Recovery Services?

Southwest Recovery Services sau SRS este o agenție terță de colectare cu sediul în Texas. SRS a primit plângeri care invocă încălcări ale Legii privind practicile corecte de colectare a datoriilor (FDCPA), inclusiv încercarea de a colecta datorii care nu sunt datorate și amenințarea de a lua măsuri care nu pot fi luate în mod legal. Dacă ați fost contactat de SRS, asigurați-vă că vă înțelegeți drepturile înainte de a răspunde.

Este Southwest Recovery Services o înșelătorie?

Sunt legitime. Potrivit Better Business Bureau (BBB), Southwest Recovery Services, Inc. este o agenție de colectare legitimă, fondată și încorporată în 2004. BBB a stabilit pagina de profil a SRS în 2005. SRS este listată ca o agenție de colectare care folosește denumirea comercială alternativă, Southwest Financial Services. Buzzfile estimează veniturile anuale ale Southwest Recovery Services la 86.735 de dolari și mărimea personalului de la sediul central la 2 angajați.

Conform site-ului său, Southwest Recovery Services „este o companie de gestionare a creanțelor cu servicii complete recunoscută la nivel național”. Revendicând „peste 25 de ani de experiență în domeniul recuperării creanțelor și al serviciilor de deservire a conturilor și al agențiilor de colectare în toate etapele”, SRS oferă „rezultate superioare, prețuri transparente și servicii exemplare pentru clienți… companiilor din toate industriile care recuperează veniturile pierdute cât mai repede posibil, la cel mai mic cost, păstrând în același timp… imaginea publică a clienților.”

Ca agenție de colectare cu servicii complete, Southwest Recovery Services oferă o gamă completă de servicii de recuperare a creanțelor. „Echipa instruită și complet echipată a diviziei de recuperare a creanțelor de la SRS folosește mai multe strategii”, inclusiv un program de decontare anticipată a datoriilor; negociere, mediere și arbitraj; căi de atac prejuridice; și colectare după o hotărâre judecătorească. SRS oferă, de asemenea, programe de gestionare a ciclului de venituri pentru furnizorii de servicii medicale. Aceștia oferă, de asemenea, sprijin administrativ prin intermediul programelor lor de consultanță în domeniul colectării creanțelor și de gestionare a creanțelor.

Pentru cine colectează Southwest Recovery Services?

Cele mai multe divizii ale Southwest Recovery Services sunt active în șase industrii distincte: colectarea complexelor de apartamente; colectarea serviciilor medicale; colectarea serviciilor medicale; colectarea serviciilor guvernamentale municipale; colectarea serviciilor de vânzare cu amănuntul pentru consumatori; colectarea furnizorilor de servicii de utilități publice; și colectarea serviciilor comerciale de la întreprindere la întreprindere.

Site-ul Southwest Recovery Services este, în esență, orientat către client. Deși pagina lor de întrebări frecvente oferă un link către pagina federală Fair Debt Collection Practices Act (Legea privind practicile corecte de colectare a creanțelor) de pe site-ul Federal Trade Commission (FTC), pagina lor de resurse este destinată clienților potențiali și nu există referințe sau link-uri către resurse suplimentare de protecție a consumatorilor.

Câte plângeri există împotriva Southwest Recovery Services – SRS?

În februarie 2018, BBB a acordat Southwest Recovery Services un rating de D+ și a postat o alertă pe pagina de profil a SRS, avertizând vizitatorii site-ului cu privire la un model de plângeri care pretind o activitate de colectare prea agresivă. BBB a închis 56 de plângeri împotriva SRS în ultimii trei ani, cu 22 de plângeri închise în ultimele 12 luni. Cele mai multe dintre aceste plângeri se referă la probleme legate de serviciile de facturare și colectare. Începând cu aprilie 2015, Biroul pentru protecția financiară a consumatorilor (CFPB) a închis 34 de plângeri împotriva SRS. Justia enumeră cel puțin 8 cazuri de litigii civile în care este implicată SRS.

Informații de contact

Southwest Recovery Services, Inc.
17311 Dallas Pkwy., #235
Dallas, TX 7524
Telefon: (866) 558-3328
Site web: https://swrecovery.com/

Poate Southwest Recovery Services să mă dea în judecată sau să-mi sechestreze salariul?

Este ilegal ca un recuperator de creanțe să facă amenințări goale de a vă da în judecată sau de a vă sechestra salariul. De asemenea, este puțin probabil ca SRS să vă dea în judecată pentru o datorie pe care este posibil să nu o datorați sau pe care nu o poate valida. Cu toate acestea, se știe că agențiile de colectare a creanțelor au chemat debitori în instanță și au pus sechestru pe salarii după o hotărâre judecătorească de neîndeplinire a obligațiilor. Contactarea unui avocat ÎNAINTE ca acest lucru să se întâmple ar fi o mișcare inteligentă. Am ajutat mii de consumatori să lupte împotriva hărțuitorilor de colectare a datoriilor fără scrupule. Aflați dacă vă putem ajuta și pe dumneavoastră astăzi!

Mă puteți ajuta să intentez un proces fără taxe împotriva Southwest Recovery Services Inc – SRS?

Absolut. Puteți da în judecată un recuperator de creanțe. Iată un exemplu de plângere:

BBB a postat următorul anunț pe pagina de profil pentru Southwest Recovery Service:

„La 22 mai 2015, BBB a solicitat cooperarea voluntară a Southwest Recovery Service în vederea eliminării unui model identificat de plângeri ale clienților.

„În mod specific, plângerile primite de BBB invocă practici agresive de colectare prin telefon.

„După ce a contactat compania într-un efort de a aborda aceste tipare de plângeri, BBB nu a primit nicio cooperare substanțială în vederea eliminării cauzei care stă la baza acestui tipar.”

Multe dintre plângerile consumatorilor de pe pagina de profil BBB a SRS confirmă aceste acuzații. De exemplu, în ianuarie 2018, un reclamant a indicat că a primit mesaje înșelătoare pe mesageria vocală de la reprezentanții SRS care indicau că reclamantul era o referință pentru fiul său. Reclamantul a avut impresia că persoana care l-a sunat încerca să finalizeze o revizuire a unei cereri de angajare, când, de fapt, încerca să colecteze o datorie. Când reclamantul a sunat înapoi, a descoperit că reprezentantul Southwest Recovery Service „a sunat și alți membri ai familiei în același mod, inclusiv pe unii de la locul de muncă”. Reclamantul a vorbit cu fiul său despre apel și a descoperit că efortul de colectare era „în numele unui fost proprietar care susținea că … fiul reclamantului … a încălcat un contract de închiriere, ceea ce … nu era adevărat”. Fiul reclamantului „satisfăcuse un contract de închiriere pe un an și … intrase într-un contract de închiriere de la lună la lună. El a furnizat o notificare privind intenția de a părăsi locuința și a fost plătit integral pentru acea lună. În realitate, i se datora o rambursare a depozitului”. Reclamantul a mai indicat că „indiferent de validitatea datoriei, tactica folosită pentru a efectua apelul… a fost extrem de înșelătoare și în mod clar intenționată”. Reclamantul a indicat că examinarea plângerilor anterioare împotriva SRS „a arătat un model de tactici de colectare extrem de agresive și hărțuitoare, care… poate fi considerată hărțuire în conformitate cu Codul penal din Texas”. În plus, reclamantul „a întâmpinat dificultăți în încercarea de a da de urma proprietarului/societății de management, presupus a fi clientul” Southwest Recovery Service, descoperind în cele din urmă că nu exista „nicio adresă a biroului local, ci doar un număr de contact pentru un manager… găsit pe o pagină web neprofesionistă, cu puține informații”. Reclamantul a cerut ca „toate apelurile telefonice, …precum și…apelurile către alți membri ai familiei, …să înceteze imediat” și că, în cazul în care vor mai fi efectuate alte apeluri, va „iniția imediat o plângere prin intermediul autorităților locale de aplicare a legii…și va contacta, de asemenea, Biroul pentru Protecția Consumatorului al Procurorului General.”

În răspuns, SRS a indicat că „a luat notă de faptul că reclamantul … nu dorește alte apeluri în încercarea de a lăsa un mesaj pentru fiul său … și că nu vor mai fi efectuate alte apeluri.”

Southwest Recovery Services SRS vă sună?

Legea federală vă protejează. Legea privind practicile corecte de colectare a datoriilor (Fair Debt Collections Practices Act – FDCPA) reglementează comportamentul agențiilor de colectare, interzicând acțiuni precum utilizarea unui limbaj abuziv sau amenințător; hărțuirea; sau utilizarea de informații false sau înșelătoare pentru a colecta o datorie. FCRA reglementează modul în care agențiile de colectare a creanțelor și creditorii raportează datoriile neachitate către agențiile de raportare a creditelor. Alte legi privind protecția consumatorilor includ Legea privind protecția consumatorilor prin telefon (Telephone Consumer Protection Act – TCPA) și Legea privind protecția financiară a consumatorilor (Consumer Financial Protection Act – CFPA).

Pot da în judecată SRS pentru hărțuire?

Da. Dacă doriți să vă impuneți drepturile sau să recuperați bani pentru încălcări – trebuie să dați în judecată. Legile federale oferă persoanelor ca dvs. un mijloc de a solicita despăgubiri bănești în instanță. De exemplu, FDCPA permite consumatorilor care au fost încălcați să recupereze despăgubiri de până la 1.000 de dolari, plus onorariile avocaților și cheltuielile de judecată.

Vreți să opriți acum hărțuirea Southwest Recovery Services Debt Collection Harassment?

Ați putea avea un caz, dacă…

• Recepeți mai multe apeluri pe săptămână de la agenții de colectare terțe.
• Recepționați apeluri dimineața devreme sau noaptea târziu de la recuperatori de creanțe
• Recepționați apeluri la locul de muncă de la o agenție de recuperare a creanțelor
• Recepționerii de creanțe vă sună familia, prietenii, vecinii sau colegii de muncă
• Recepționerii vă amenință cu violența, cu procese, sau arestare
• Un recuperator de creanțe încearcă să colecteze mai mult decât datorați
• Vă amenință cu raportarea negativă a creditului
• Un recuperator de creanțe încearcă să vă intimideze
• Acuzațiile penale sunt sunt făcute la adresa dumneavoastră
• Se folosește un limbaj obscen în timpul unei încercări de colectare
• Se fac apeluri telefonice automate pe telefonul dumneavoastră în încercarea de a colecta

Ce spun clienții noștri

„Fiecare e-mailmail trimis sau apelul telefonic dat firmei dvs. a primit răspuns nu numai prompt, ci practic imediat. Domnul Hirnyk a explicat cu răbdare fiecare concept juridic – inclusiv ce era posibil și ce nu era posibil – în conformitate cu legislația de stat și federală existentă privind consumatorii.”

„Înainte de a vă contacta, am încercat în mod repetat să rezolvăm această problemă fără a amenința cu un litigiu. În cele din urmă, nu numai că nu s-au scuzat, dar au fost disprețuitori – chiar și față de un prieten avocat care a sunat în numele nostru. Cele mai sincere mulțumiri pentru că ați rezolvat această problemă pentru noi!”

„Să știți că Serghei, și firma dumneavoastră ați făcut un lucru bun. Ați înfruntat o companie mare pentru oameni mici și ați îndreptat o greșeală. Pentru asta vă suntem recunoscători.”

„Vă mulțumesc dumneavoastră și echipei dumneavoastră de la Lemberg Law pentru munca excepțională pe care ați făcut-o în numele meu. Nu am mai experimentat niciodată nivelul de îngrijire, profesionalism, promptitudine în urmărire și compensația monetară obținută prin intermediul firmei dumneavoastră.”

Mă puteți ajuta să șterg Southwest Recovery Services SRS din raportul meu de credit?

Ne putem ajuta absolut. Sunați-ne astăzi.