Child Family Community Australia

Evaluările de program ajută organizațiile să planifice, să dezvolte și să îmbunătățească programele lor, cu scopul de a îmbunătăți rezultatele pentru clienți (Alston & Bowles, 2003).

Acest instantaneu al cercetării prin acțiune participativă este unul dintr-o serie de resurse CFCA privind evaluarea. Pentru mai multe informații despre alte abordări de evaluare și despre evaluare în general, consultați resursele de cercetare și evaluare ale CFCA.

Ce este cercetarea-acțiune participativă?

Cercetarea-acțiune participativă (PAR) este mai degrabă o abordare a cercetării decât o metodă de cercetare (Pain, Whitman, Milledge, & Lune Rivers Trust, 2011). Abordarea urmărește să situeze puterea în cadrul procesului de cercetare cu cei care sunt cei mai afectați de un program. Intenția este ca participantul să fie un partener egal cu cercetătorul (Boyle, 2012; Patton, 2008).

Natura participativă a PAR se referă la implicarea activă a clienților programului, a practicienilor și a membrilor comunității – plus orice alte persoane care au un interes în program, inclusiv finanțatorii, cercetătorii și managerii de programe.

Un element-cheie al acestei implicări este un proces de cercetare colectivă, autoreflexivă, pe care părțile interesate îl întreprind în efortul de a înțelege și de a îmbunătăți practicile la care participă și situațiile în care sunt implicate. Acest proces este legat de acțiune, care, în mod ideal, duce la creșterea controlului asupra vieții persoanelor sau comunităților care sunt afectate (Baum, MacDougall, & Smith, 2006).

Termenii și abordările de evaluare care sunt strâns legate de PAR sunt prezentate în caseta 1.

Pentru furnizorii și evaluatorii de programe, abordarea PAR se concentrează pe furnizarea de servicii de înaltă calitate și receptive. Figura 1 arată modul în care cercetarea-acțiune subliniază importanța utilizării de informații bune pentru a lua decizii care să îmbunătățească practicile și procesele pentru a furniza servicii de înaltă calitate și receptive care să conducă la rezultate mai bune pentru clienți.

Figura 1: Elemente de cercetare și acțiune ale PAR

Sursa: PAR: Department of Health and Human Services (DHHS), 2012, p.7.

Abordarea PAR

O caracteristică distinctă a modelelor de cercetare participativă este îndepărtarea de metodele tradiționale de cercetare, care sunt adesea caracterizate de o relație inegală între cercetători și participanți (Baum et al., 2006).

PAR este o abordare a cercetării „bazată pe principii” (a se vedea caseta 2). Dacă sunt respectate, aceste principii oferă o modalitate puternică de a obține rezultate îmbunătățite pentru clienți și comunitățile lor. De asemenea, principiile PAR îi pot ghida pe cercetători să aleagă tehnici și instrumente de cercetare care să se potrivească nevoilor colective ale clienților, organizațiilor și altor părți interesate.

PAR este utilizat pentru a ajuta la înțelegerea modului în care indivizii sunt conectați la mediile lor sociale. Acest lucru permite ca abordarea să fie aplicată atât la nivelul de livrare a programului, cât și la nivelul comunității/societății.

Diferența dintre evaluările de împuternicire și abordările PAR este măsura în care procesul este însușit de participanți. În mod fundamental, distincția rezidă în măsura în care abordările schimbă balanța puterii de la cercetători la cei cercetați. Adică, PAR urmărește să implice în primul rând părțile interesate, în timp ce evaluarea de împuternicire urmărește să creeze un sentiment de proprietate (Campbell et al., 2004; Secret, Jordan, & Ford, 1999).

Proprietate, angajament și responsabilitate prin participare

În calitate de parteneri în procesul PAR, participanții la cercetare sunt responsabili pentru a decide ce părți ale programului vor fi cercetate, cum ar trebui colectate datele și ce se va face cu rezultatele (Baum et al., 2006, 2006; Greene, 2006). Scopul acestui lucru este un sentiment sporit de responsabilitate care vine odată cu participarea activă, ceea ce poate oferi oportunități mai mari de a încuraja autodeterminarea și de a consolida capacitatea clientului și/sau a comunității (Baum et al., 2006; Owen, 2006; Schwandt & Burgon, 2006).

Prin participarea la toate etapele procesului de cercetare, atât participanții, cât și lucrătorii programului au mai multe șanse să se simtă stăpâni pe program și să se angajeze față de acesta (Patton, 2008. Implicarea activă a practicienilor și a lucrătorilor din cadrul programului în abordarea PAR poate duce, de asemenea, la îmbunătățiri pe termen mai lung și mai durabile în furnizarea programului (Mulroy & Lauber, 2004; Patton, 2008). Acest lucru poate contribui la crearea unei culturi organizaționale de cercetare și evaluare.

Când ar trebui să fie utilizată PAR?

PAR este concepută în primul rând pentru cei care sunt considerați vulnerabili sau care se confruntă cu o lipsă de control asupra vieții lor (Alston & Bowles, 2003; Fitzpatrick, Sanders, & Worthen, 2011). PAR a fost adoptată într-o gamă largă de contexte, inclusiv în sectoarele sănătății, educației, intervenției timpurii și consolidării comunității (Baum et al., 2006; DHHS, 2012), unde a fost necesară o schimbare pe termen mai lung pentru a obține rezultate mai durabile pentru grupurile de clienți și comunitățile vulnerabile (Boyle, 2012; a se vedea, de asemenea, The Knowledge & Adoption Toolkit, Land and Water Australia, 2009).

PAR este considerată deosebit de relevantă pentru comunitățile indigene, unde abordarea poate contribui la reducerea „efectelor colonizatoare” (cum ar fi exploatarea, lipsa de respect, lipsa de putere și reprezentarea eronată) asupra societăților și culturii indigene (Baum et al., 2006). A fost remarcată, de asemenea, capacitatea PAR de a consolida capacitatea grupurilor diverse din punct de vedere cultural și lingvistic (CALD) (Alston & Bowles, 2003).

Pe lângă perspectiva obținerii de rezultate pe termen lung, există o serie de beneficii ale abordării PAR. Limitările abordării trebuie, de asemenea, să fie luate în considerare atunci când se planifică evaluarea unui program. Tabelul 1 oferă un instantaneu al beneficiilor, al limitărilor și al contextelor în care PAR ar trebui, sau nu, să fie utilizată.

Sursa: Adaptat din The Knowledge & The Knowledge & Adoption Toolkit, Land and Water Australia, 2009; Greene, 2006.

Procesul PAR

Există resurse disponibile pentru a ajuta planificatorii de programe și agențiile prin procesul PAR (a se vedea informații suplimentare mai jos). Metodele adoptate vor fi puternic influențate de participanții înșiși la cercetare, care vor decide ce elemente ale programului vor fi cercetate, cum ar trebui să fie colectate datele și ce se va face cu rezultatele (Baum et al., 2006; Greene, 2006). Acest lucru necesită, de obicei, un efort de colaborare pentru a identifica problemele, a colecta dovezi și a trage concluzii cu privire la cea mai bună modalitate de a îmbunătăți furnizarea de servicii (Alston & Bowles, 2003; Owen, 2006).

Rolul evaluatorului

Rolul evaluatorului este de a ajuta la ghidarea participanților prin procesul PAR și de a se asigura că participanții sunt pregătiți să ia parte la fiecare etapă a evaluării (Schwandt & Burgon, 2006).

Este posibil să existe o serie de puncte de vedere și priorități diferite în cadrul și între grupurile participante. În acest caz, evaluatorii pot lucra îndeaproape cu participanții pentru a ajuta la găsirea unui echilibru între prioritățile concurente și pentru a promova beneficiile evaluării, pentru a asigura „acceptarea” din partea participanților și pentru a crea condițiile necesare impuse de abordarea PAR (a se vedea caseta 3).

Cum se realizează PAR?

Ciclul PAR se învârte în mod obișnuit în jurul a patru pași simpli: planifică, acționează, observă și reflectă (DHHS, 2012; Kindon, Pain, & Kesby, 2007). Figura 2 arată modul în care acești pași formează un proces continuu de îmbunătățire a calității.

Figura 2: Ciclul de cercetare PAR

Sursa: DHHS, 2012, p.8.

Figura 3 arată modul în care aceste cicluri se repetă pentru a permite modificări incrementale ale unui program de-a lungul timpului. Dimensiunea crescândă a ciclurilor reflectă o creștere a focalizării, a puterii și a impactului, precum și a întrebărilor care le determină; fiecare ciclu permite atragerea mai multor părți interesate în proces (DHHS, 2012).

Figura 3: Construirea pe baza ciclurilor de cercetare PAR

Sursa: Crane & Richardson, 2000, citat de DHHS, 2012, p.10.

În timp ce acest lucru explică procesul, nu există o anumită metodă de cercetare pentru realizarea PAR. Pot fi utilizate multe metode diferite, iar ceea ce este adecvat depinde de contextul evaluării și de nevoile clienților, ale comunității în general și de condițiile specifice în care sunt furnizate programele (Kindon et al., 2007). Deciziile legate de instrumentele de cercetare care urmează să fie utilizate (de exemplu, sondaje, interviuri, grupuri de discuții) sunt luate în consultare cu participanții (Kindon et al., 2007).

Informații suplimentare despre procesul PAR

Informații suplimentare, sugestii și seturi de instrumente PAR sunt disponibile pe următoarele site-uri web:

• Research for Organizing: A toolkit for Participatory Action Research from the Community Development Project
• Incite oferă linkuri către seturi de instrumente
• The Knowledge & Adoption Toolkit
• The Action Research and Learning Toolkit (PDF 951 KB)

• Alston, M., & Bowles, W. (2003). Cercetare pentru asistenții sociali (2nd ed.). Crows Nest, NSW: Allen & Unwin.
• Appel, K., Buckingham, E., Jodoin, K., & Roth D. (2012). Set de instrumente de învățare și acțiune participativă: Pentru aplicare în programele globale ale BSR. Retrieved from <herproject.org/downloads/curriculum-resources/herproject-pla-toolkit.pdf>
• Baum, F., MacDougall, C., & Smith, D. (2006). Cercetarea participativă prin acțiune. Journal of Epidemiology and Community Health, 60,854-857.
• Bergold, J., & Thomas, S. (2012). Metode de cercetare participativă: O abordare metodologică în mișcare. Forum: Qualitative Social Research, 13(1).
• Boyle, M. (2012). Cercetare în acțiune: A guide to Participatory Action Research (Raport de cercetare). Canberra: Departamentul de Servicii Sociale. Retrieved from <www.dss.gov.au/sites/default/files/documents/06_2012/research_in_action.pdf>
• Campell, R., Dorey, H., Naegeli, M., Grubstein, L. K., Bennett, K. K. K., Bonter, F., Smith, P. K. et al. (2004). Un model de evaluare a împuternicirii pentru programele de agresiune sexuală: Dovezi empirice de eficacitate. American Journal of Community Psychology, 34(3/4), 251-262.
• Crane, P., & Richardson, L. (2000). Trusa de cercetare-acțiune Reconnect. Canberra: Department of Family and Community Services.
• Department of Health and Human Services. (2012). Setul de instrumente de cercetare și învățare prin acțiune. Hobart: Department of Health and Human Services Tasmania.
• Fitzpatrick, J. L., Sanders, J. R., & Worthen, B. R. (2011). Evaluarea programelor: Abordări alternative și orientări practice (ed. a 4-a). New Jersey, SUA: Pearson Education.
• Greene, J. C. (2006). Evaluation, democracy and social change (Evaluare, democrație și schimbare socială), În I. F. Shaw, J. C. Greene, & M. M. Mark,(Eds), The SAGE handbook of evaluation (Capitolul 5).Londra: SAGE.
• Kemmis, S., & McTaggart, R. (2007). Cercetarea participativă prin acțiune: Acțiunea comunicativă și sfera publică. În N. K. Denzin, & Y. S. Lincoln (Eds), The SAGE handbook of qualitative research. Thousand Oaks, CA: SAGE.
• Kindon, S., Pain, R., & Kesby, M. (Eds). (2007) Abordări și metode de cercetare-acțiune participativă: Conectarea oamenilor, a participării și a locului. London: Routledge
• Land and Water Australia. (2009). Setul de instrumente pentru adoptarea cunoștințelor &. Retrieved from <katoolkit.lwa.gov.au/node/29>
• Mulroy, E. A., & Lauber, H. (2004). O abordare prietenoasă a evaluării programelor și a intervențiilor comunitare eficiente pentru familiile cu risc de a rămâne fără adăpost. Social Work, 49(4), 573-586.
• Owen, J. M. (2006). Evaluarea programelor: Forms and approaches (3rd ed.).Crows Nest, NSW: Allen & Unwin.
• Pain, R., Whitman, G., Milledge, D., & Lune Rivers Trust. (2011). Set de instrumente de cercetare participativă prin acțiune: O introducere în utilizarea PAR ca abordare a învățării, cercetării și acțiunii. Durham: Durham University.
• Patton, M. Q. (2008). Evaluarea centrată pe utilizare (ed. a 4-a). Londra: SAGE.
• Schwandt, T. A., & Burgon, H. (2006). Evaluarea și studiul experienței trăite,InI. F. Shaw, J. C. Greene, & M. M. Mark,(Eds), The SAGE handbook of evaluation (Capitolul 4).London: SAGE.
• Secret, M., Jordan, A., & Ford, J. (1999). Evaluarea împuternicirii ca strategie de asistență socială. Sănătate și asistență socială, 24(2), 120-127.

.