Ich nehme meine Verpflichtungen ziemlich ernst. Wenn ich sage, dass ich irgendwo sein werde, dann bin ich auch da. Das kann eine Verabredung zum Laufen sein, ein Kaffeetreffen mit jemandem aus meinem Netzwerk oder auch nur ein Drink mit Freunden.
Dass ich so selten absage, liegt zum großen Teil daran, dass ich versuche, mich nicht zu sehr zu verpflichten. Früher hat es Spaß gemacht, meinen Kalender schon Wochen im Voraus zu füllen – das heißt, bis die eigentliche vollgepackte Woche kam, in der ich jeden Tag mit drohendem Grauen betrachtete, weil ich mich darauf freute, übermüdet, verbraucht und in schlechter Gesellschaft zu sein. Das Planen machte Spaß, das Durchziehen nicht. Und so lernte ich, mich zurückzuhalten.
Meine Abneigung, Leuten abzusagen, führte dazu, dass ich rot sah, wenn man mir absagte. Welcher unhöfliche und rücksichtslose Mensch sagt schon am ersten Tag ab?
Das war, wie ich herausfand, die falsche Sichtweise, und ich bin stolz darauf, sagen zu können, dass ich aufgrund des Lebens einen verständnisvolleren Ansatz für dieses unvermeidliche Verhalten gewählt habe, und wenn ich jetzt eine SMS, eine E-Mail oder einen Anruf bekomme, gehe ich viel rationaler damit um.
Also, auch wenn ich vielleicht nicht wütend werde oder scharfe Antworten schicke, bemühe ich mich doch, meine Enttäuschung auszudrücken und darauf hinzuweisen, dass meine Zeit wertvoll ist. Wenn dich das nächste Mal jemand im Stich lässt, verliere nicht die Fassung oder weigere dich, einen neuen Termin zu vereinbaren.
Überlege, was sein könnte
Das sollten wir alle öfter tun. Wenn ein Kollege das nächste Mal kurz angebunden ist, Sie eine bissige Antwort auf eine E-Mail erhalten oder Ihr Mentor Ihnen fünf Minuten vor dem geplanten Treffen mitteilt, dass er nicht kommen kann, dann gehen Sie davon aus, dass es einen guten Grund gibt.
Es kann sein, dass Sie nie die ganze Geschichte oder auch nur die Hälfte davon erfahren – je nachdem, wie gut Sie die Person kennen, haben Sie vielleicht kaum eine Ahnung davon, was in ihrem Leben vor sich geht. Es ist möglich, dass er sich mit seiner Verlobten streitet, mit einem wütenden Chef zu tun hat oder versucht, einen großen Fehler bei der Arbeit zu beheben. Es gibt viele Gründe für die Kaution in letzter Sekunde, die Ihnen vielleicht nicht bewusst sind und die nichts mit Ihnen zu tun haben. Apropos Dinge, die nichts mit Ihnen zu tun haben…
Nehmen Sie es nicht persönlich
Dies ist einer der besten Ratschläge, die ich in meiner Karriere erhalten habe. Es hört sich so einfach an, aber ich verspreche Ihnen, er ist voller Bedeutung und Aussagekraft. Es ist ätzend, abgewiesen zu werden, wenn man sich wirklich darauf gefreut hat, jemanden zu sehen (es tut viel weniger weh, wenn man sich insgeheim über das Aus freut), aber wenn du verstehst, dass es nicht um dich persönlich geht, sondern darum, was die andere Person sonst noch vorhat, wird dir die Nachricht wahrscheinlich viel besser gefallen.
Wenn es sein muss, kannst du dir sogar einen kurzen süffisanten Gedanken erlauben: „Es ist so schön, ein organisierter Mensch zu sein. Ich weiß wirklich nicht, wie ich damit klarkommen würde, wenn ich nicht einmal meinen Kalender im Griff hätte“, bevor du weitergehst und dich daran erinnerst, dass du vielleicht nicht die ganze Geschichte kennst.
Lass es gut sein
Aber nicht, bevor du klar sagst, dass du es verstehst, aber wünschst, du hättest früher informiert werden können, damit du eine Chance gehabt hättest, andere Pläne zu machen. Indem du die Sache auf sich beruhen lässt, überlässt du den Ball auch der anderen Person.
Angenommen, dass die Absage in letzter Minute aus gutem Grund erfolgte und kein persönlicher Angriff gegen Sie ist, können Sie sicher sein, dass die Person versuchen wird, einen Plan für einen späteren Zeitpunkt zu machen. Überlassen Sie es ihr, dies zu tun, und wenn sie es tut, lassen Sie sie wissen, dass Sie ihr einen Tag vorher Bescheid geben werden, damit Sie nicht wieder im Regen stehen gelassen werden. Auf diese Weise machen Sie ihr klar, dass sie nur in dringenden Fällen das Gefühl haben sollte, dass es in Ordnung ist, Ihnen ein zweites Mal abzusagen. Deine Zeit ist wertvoll; hab keine Angst, das zu sagen.
Wenn du das alles zusammenzählst, sieht es so aus:
Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass du es heute Abend nicht schaffst. Ich habe mich sehr auf das Treffen gefreut. Ich habe zur Zeit so viel zu tun, dass es hilfreich gewesen wäre, wenn du dich früher gemeldet hättest, aber ich verstehe, dass solche Dinge passieren. Ich hoffe, wir können es verschieben!
Wir sprechen uns bald,
Niemand will sich unwichtig fühlen und das Gefühl haben, dass seine Zeit unbedeutend ist, aber es macht so wenig Sinn, sich aufzuregen, wenn jemand ein Treffen absagt, Stunden bevor man sich verabredet hat. Was bringt es Ihnen, sich zu ärgern? Selbst wenn Sie stolz darauf sind, jede einzelne Verabredung einzuhalten, stehen die Chancen gut, dass Sie eines Tages in letzter Minute einen neuen Termin vereinbaren müssen, und Sie werden sich dabei viel besser fühlen, wenn Sie auf der anderen Seite gut reagiert haben.
Zudem ist eine freie Nacht, wenn man erwartet, dass man beschäftigt ist, eigentlich ziemlich toll. Silver Linings, Freunde. In dieser hektischen, stressigen Welt brauchen wir sie.