Multikulturalismus ist seit jeher ein prägendes Merkmal in der Geschichte Kanadas und macht es zu einem der vielfältigsten Länder der Welt. Heute umfasst diese Vielfalt ein wahres Mosaik von Kulturen, Sprachen, Religionen, Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und unterschiedlichen Orientierungen.
Als Kanadas größter Arbeitgeber ist der öffentliche Dienst des Bundes verpflichtet, dafür zu sorgen, dass seine Mitarbeiter für die Vielfalt der Menschen, denen er dient, repräsentativ sind.
Ende 2017 hat die Joint Union/Management Task Force on Diversity and Inclusion Untersuchungen und Empfehlungen zur Stärkung von Vielfalt und Inklusion in der kanadischen Regierung vorgelegt.
Die Task Force berichtete, dass in erfolgreichen Organisationen des öffentlichen Sektors Diversität und Inklusion:
- eine Reihe von Perspektiven nutzt, die für die Bewältigung der komplexen Herausforderungen von heute erforderlich sind
- Innovationen fördert
- die Produktivität steigert
- ein gesundes, respektvolles Arbeitsumfeld schafft
Umgekehrt zeigten die Ergebnisse auch, dass es zwar Anzeichen für eine wachsende Dynamik bei der Förderung von Vielfalt und Integration im gesamten öffentlichen Dienst gibt, dass aber nach wie vor chronische und systemische Herausforderungen bestehen, die größere Fortschritte verhindern. Rekrutierung, berufliche Entwicklung, Laufbahnentwicklung und Vielfalt in den Führungsetagen sind nur einige Beispiele mit unterschiedlichem Erfolg.
Während die Umsetzung in der Verantwortung jedes einzelnen Beamten liegt, fällt den Personalverantwortlichen und den leitenden Angestellten eine größere Verantwortung zu. Die Task Force stellte fest, dass datengestützte Maßnahmen, wirksame Benchmarks, Messungen, Bewertungen und Rückmeldungen im gesamten öffentlichen Dienst entscheidend sind, um Fortschritte zu erzielen.
TalentMap-Untersuchungen zeigen, dass Ministerien, Behörden und staatliche Unternehmen aller Größenordnungen verschiedene Reifestadien im Bereich Vielfalt und Integration durchlaufen, von einer geringen Akzeptanz oder einem geringen Bewusstsein der Führungskräfte über die Einhaltung der Vorschriften, die strategische Akzeptanz und die Integration bis hin zu denjenigen, die die besten Verfahren anführen.
Um herauszufinden, was Vielfalt und Eingliederung für die Mitarbeiter im Zusammenhang mit dem Arbeitsplatz bedeutet, stellt man am besten die richtigen Fragen:
- Fühlen Sie sich in Ihrem Unternehmen akzeptiert, wohl und sicher?
- Werden unterschiedliche Identitäten, Ideen und Denk- und Arbeitsweisen in Ihrem Unternehmen geschätzt?
- Spiegelt die Belegschaft Ihres Unternehmens die Vielfalt der Gemeinschaft wider?
- Hat Ihr Unternehmen eine klare Definition dessen, was als respektvoller Arbeitsplatz gilt?
- Fühlt sich Ihr Arbeitsplatz insgesamt respektvoll an?
Feedback zu Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz lässt sich am besten durch maßgeschneiderte Umfragen zum Engagement der Mitarbeiter einholen.
Das Zusammentragen von Daten, die Auswertung dieser Erkenntnisse, die Erstellung von Aktionsplänen und die Messung der Ergebnisse lassen sich am besten durch die Zusammenarbeit mit einem Partner für Umfragen zum Mitarbeiterengagement wie TalentMap erreichen, der über das Fachwissen und die umfassende Kenntnis des öffentlichen Sektors verfügt, um Ihre Bemühungen zu lenken und zu unterstützen.
Wie der Bericht der Task Force in seiner Schlussfolgerung feststellt:
„Vielfalt und Einbeziehung sind keine Optionen. Sie sind unabdingbar für den Erfolg des öffentlichen Dienstes in seiner Fähigkeit, eine gesunde und produktive Belegschaft zu fördern, die den Menschen in Kanada die besten und effektivsten Programme, Strategien und Dienstleistungen bieten kann. Es ist die Aufgabe jedes Mitarbeiters des öffentlichen Dienstes, zu diesem Wandel beizutragen.“
Das beginnt mit Ihnen.