DATENSCHUTZPOLITIK

Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) gilt ab dem 21. November 2019.

Diese Richtlinie beschreibt die Praktiken der Plano Synergy Holding, Inc.und ihre verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen „Plano Synergy“) die Praktiken in Bezug auf Informationen, die sie von Verbrauchern sammeln und erhalten, einschließlich der Arten von Informationen, die gesammelt werden, wie sie verwendet werden und mit wem sie geteilt werden.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir über diese Website und alle mobilen Anwendungen („Apps“) sammeln. Sie erläutert auch, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können. Indem Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit der Erfassung, Pflege und Nutzung dieser Daten durch uns einverstanden. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind und der Erfassung, Verwendung und Pflege von Informationen, wie in dieser Richtlinie beschrieben, nicht zustimmen, sollten Sie die Website sofort verlassen.

ERFASSUNG VON INFORMATIONEN

Wir können die folgenden persönlichen Identifikationsdaten erfassen:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Mailadresse, Lieferadresse und/oder Rechnungsadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Login- und Kontoinformationen, einschließlich Passwort (in verschlüsselter Form) und Benutzer-ID
  • Informationen über Produktkäufe
  • Personenbezogene Daten einschließlich Geschlecht oder Kaufhistorie
  • Bilder, Fotos oder Videos, die Sie uns zur Verfügung stellen
  • Persönliche Präferenzen, einschließlich Marketingpräferenzen
  • Persönliche Meinungen, Feedback oder Kommentare, die Sie uns zur Verfügung stellen

Die meisten der von uns erfassten Daten stellen Sie dem Unternehmen zur Verfügung. Wir erheben und verarbeiten Daten, wenn Sie:

  • sich online registrieren oder eine Bestellung für eines unserer Produkte oder eine unserer Dienstleistungen aufgeben.
  • mit unserer Kundendienstabteilung in Kontakt treten.
  • freiwillig Bewertungen, Kommentare oder Ratschläge auf dieser Website abgeben.
  • freiwillig eine Kundenumfrage ausfüllen oder Feedback auf einem unserer Messageboards, Social-Media-Seiten oder per E-Mail abgeben.
  • Nutzung unserer Website(s) über Cookies (siehe unten)
  • Eintragung von E-Mails, wenn Sie sich für den Erhalt von E-Mails des Unternehmens angemeldet haben
  • Eintragung von Produktideen
  • Eintragung von E-Mails, wenn Sie sich auf einer Messe oder einer Veranstaltung des Unternehmens angemeldet haben

Die gesammelten Informationen können auf folgende Weise verwendet werden, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern:

  • Registrieren Sie sich als Mitglied
  • Bearbeiten Sie Ihre Bestellung und verwalten Sie Ihr Konto
  • Verhindern Sie Online-Betrug und betrügerische Einkäufe
  • Bearbeiten Sie eine Garantie
  • Beantworten Sie Ihre Kundendienstanfragen oder -wünsche
  • E-Mailen Sie mit Sonderangeboten zu anderen Produkten und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Ihnen gefallen könnten
  • Mitteilung von Sonderangeboten und Sonderposten an Sie
  • Finden und lagern Sie die von Ihnen gewünschten Produkte
  • Anpassen Ihres Einkaufserlebnisses
  • Erfüllen Sie geltende rechtliche Verfahren, Anforderungen, Vorschriften oder Satzungen

Plano Synergy und seine Tochtergesellschaften sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

PRIVACY OF CHILDREN

Das Internet allgemein. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten (wie oben definiert) von Nutzern dieser Website, die unter dreizehn (13) Jahre alt sind. Wenn wir erfahren, dass ein Benutzer unserer Website unter 13 Jahre alt ist und uns über unsere Website Informationen zur Verfügung gestellt hat (z. B. eine Bestellung aufgegeben hat, an einem Gewinnspiel, Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion teilgenommen hat usw.), werden wir die persönlichen Daten dieses Kindes aus unseren Unterlagen entfernen. Wir können die Informationen verwenden, um die Eltern von Nutzern unter 13 Jahren zu benachrichtigen, wenn dies erforderlich ist.

SICHERHEIT DER GESAMMELTEN INFORMATIONEN

Wir verpflichten uns, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir auf der Website geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um die von uns online erfassten Daten zu schützen und zu sichern. Trotz unserer Bemühungen ist keine Website, keine mobile Anwendung, keine Datenbank und kein System vollständig sicher oder „hackersicher“.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte.

Wir geben persönliche Kundendaten und/oder Kaufhistorien nur an unsere Vertreter, Repräsentanten, Dienstleister und Auftragnehmer für begrenzte Zwecke weiter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: die Erfüllung von Garantieanfragen; das Anbieten bestimmter Produkte und Dienstleistungen in Verbindung mit dieser Website; die Kommunikation mit Kunden; die Bereitstellung von Kundendienst; die Verbesserung und Optimierung des Einkaufserlebnisses der Kunden; die Verwaltung oder Ermöglichung von Umfragen, Wettbewerben oder Gewinnspielen; das Anbieten gezielter Marketingmitteilungen an Benutzer, die sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entscheiden; die Ermöglichung des Zugriffs auf die Websites unserer Partner; die Bereitstellung eines personalisierten Einkaufserlebnisses; die Abwicklung Ihrer Kauftransaktionen; und die Verhinderung von Betrug.

Abgesehen von den oben beschriebenen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte weitergeben – es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Erlaubnis oder unter besonderen Umständen, z. B. wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um Schaden oder Verletzungen zu verhindern (z. B. Produktrückrufe, Betrug, Ansprüche oder sonstige Haftung) oder um gültige rechtliche Verfahren (Vorladungen oder Haftbefehle) zu erfüllen, wie es das Gesetz verlangt. Wir können zusammengefasste demografische und statistische Informationen mit unseren Partnern teilen. Diese Daten sind nicht mit persönlichen Informationen verknüpft, mit denen einzelne Personen identifiziert werden können.

COOKIES UND REMARKETING

Über diese Website erhalten und speichern wir automatisch bestimmte Arten von Informationen, wenn Sie mit uns interagieren. Im Allgemeinen handelt es sich dabei nicht um persönlich identifizierbare Informationen, aber wenn doch, werden sie als solche behandelt. Zu diesen Informationen gehören Cookies, darunter auch HTML-Cookies. HTML-Cookies sind kleine Datenmengen, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden und die es uns ermöglichen, Ihre Online-Präferenzen und -Verhaltensmuster zu verfolgen. HTLM-Cookies ermöglichen es uns beispielsweise, wiederkehrende Benutzer zu identifizieren und Ihre Erfahrungen so anzupassen, dass sie Ihren Interessen und Vorlieben besser entsprechen. Wir können auch Flash-Cookies verwenden, die die Internetnutzung einer Person über mehrere Websites hinweg verfolgen und nicht auf dieselbe Weise wie HTML-Cookies gelöscht oder kontrolliert werden.

Unser Webserver kann auch automatisch bestimmte Informationen von Ihrem Computer erkennen oder sammeln, wie z. B. Ihren Domänennamen, Ihre IP-Adresse, den Computertyp, den von Ihnen verwendeten Webbrowser und die Stadt/den Staat, in der/dem Sie sich befinden, Ihren Browserverlauf, die Dauer Ihres Besuchs, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihren Internetanbieter, bestimmte Software, die Sie möglicherweise verwenden (z. B. Java), und die Spracheinstellung Ihres Computers. Eine IP-Adresse wird Ihrem Computer zugewiesen, wenn Sie das Internet nutzen.

Wir können die von uns gesammelten Informationen zur Systemverwaltung, zur Verbesserung unserer Websites und/oder zur Anpassung Ihrer Erfahrung auf unserer Website verwenden. Wir können diese Informationen auch in zusammengefasster Form verwenden, um den Datenverkehr und die Nutzung der Website zu analysieren.

Die Website verwendet Remarketing-Funktionen, die dazu führen können, dass Ihnen auf Websites Dritter gezielt Werbung angezeigt wird. Es werden unter keinen Umständen personenbezogene Daten an diese Dritten weitergegeben, aber es kann sein, dass Sie an anderer Stelle im Internet Werbung für die Website oder mit der Website verbundene Produkte sehen. Dritte (wie z. B. Amazon) können Pixel auf der Website platzieren und verwenden, um die Nutzererfahrung anzupassen. Google Analytics kann ebenfalls aktiviert sein. Informationen darüber, wie Google Analytics Daten sammelt und verarbeitet, finden Sie unter www.google.com/policies/privacy/partners. Um den Erhalt von interessenbezogener Werbung von Amazon und anderen Websites von Drittanbietern über Remarketing abzulehnen, besuchen Sie bitte die Seite mit den Werbeeinstellungen von Amazon, die Deaktivierungsseite der Digital Advertising Alliance oder (für Besucher in Kanada) die Deaktivierungsseite der Digital Advertising Alliance of Canada.

KONTROLLE IHRER INFORMATIONEN

Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Informationen, die wir über Sie besitzen und die falsch oder unvollständig sind, zu ändern, Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen zu ändern oder zu löschen, sich von zukünftigen Mitteilungen abzumelden oder Ihre Zustimmung zu widerrufen, oder Informationen darüber anzufordern, welche Informationen wir über Sie haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Web-Kontaktformular. KONTAKT

Diese Website, wie unten definiert, richtet sich an Einwohner der Vereinigten Staaten von Amerika und nicht an Bürger oder Einwohner der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs. Daher kann die Verarbeitung und Erfassung von Daten über diese Website mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung in Einklang stehen oder nicht. Wenn Sie in der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich ansässig sind oder ein Bürger dieser Regionen sind, der sich derzeit in einer dieser Regionen aufhält, sollten Sie diese Website nicht nutzen.

VERWENDUNG UNSERER WEBSITES ODER APPS MIT PRODUKTEN ODER DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Unsere Websites oder Apps ermöglichen Ihnen möglicherweise die Interaktion mit anderen digitalen Produkten oder Dienstleistungen. So können unsere Websites und Apps beispielsweise mit sozialen Netzwerken, Musik- und Video-Streaming-Diensten und anderen digitalen Diensten integriert werden.

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Änderungen der Datenschutzpolitik

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir Sie über die geänderte Datenschutzrichtlinie informieren, indem wir die geänderte Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen und das „Datum des Inkrafttretens“ ändern.

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