Viele Ehepaare sind nicht in der Lage, ihre Konflikte zu lösen, und zwar vor allem aus einem Grund: Sie verstehen den Unterschied zwischen Beschweren und Kritisieren nicht. Diese Unterscheidung ist so wichtig, wenn wir versuchen, Probleme zu lösen.
Wir alle brauchen die Freiheit, uns bei unserem Ehepartner zu beschweren. Wir müssen auch dafür sorgen, dass unser Ehepartner weiß, dass er das Recht hat, sich bei uns zu beschweren. In einer gesunden Ehe gibt es eine Freiheit der Meinungsäußerung, die es uns erlaubt, offen zu reden, ohne Angst vor Vergeltung oder Scham.
Wir alle brauchen die Freiheit, uns bei unserem Ehepartner zu beschweren. Wir müssen auch dafür sorgen, dass unser Ehepartner weiß, dass er das Recht hat, sich bei uns zu beschweren.
Wenn wir uns beschweren, müssen wir daran denken, dass es nicht um unseren Ehepartner geht, sondern um uns. Auch wenn wir uns über etwas beschweren, das er getan hat und das uns stört, geht es darum, wie wir uns fühlen. Mit anderen Worten: Wenn Karen etwas getan hat, das mich stört, und ich sie darauf anspreche, würde ich etwas sagen wie: „Karen, du warst heute Morgen sehr aufbrausend zu mir und das hat mich gestört. Ich weiß nicht, was los war, vielleicht warst du wütend auf mich oder es war etwas anderes, aber ich mag es nicht, wenn du so mit mir umgehst. Wenn ich etwas getan habe, was dich wütend gemacht hat, dann möchte ich, dass du es mir sagst.“
Beachte, dass ich nicht damit begonnen habe, sie zu beschuldigen oder anzugreifen. Ich begann damit, dass ich darüber sprach, wie ich mich fühlte und dass ich verstehen wollte, was passiert war. Ich sagte auch, dass ich, wenn ich etwas falsch gemacht hätte, es wissen und die Verantwortung dafür übernehmen wollte. Wenn wir uns beschweren, kommt alles auf den Tisch, ohne dass unser Partner erniedrigt oder in die Defensive gedrängt wird.
Kritisieren ist etwas anderes.
Kritisieren konzentriert sich auf die andere Person, beschuldigt sie und drängt sie sofort in die Defensive. Wenn ich das Gleiche sagen würde, was ich zuvor zu Karen gesagt habe, aber in einer kritischen Art und Weise, dann würde ich Folgendes sagen: „Karen, du warst heute Morgen sehr kurz angebunden, und das gefällt mir nicht. Irgendetwas stimmt nicht mit dir, und ich möchte, dass du herausfindest, was es ist, und es abstellst. Ich habe es nicht verdient, so behandelt zu werden. Ich habe nichts falsch gemacht und du bist nur ein Hitzkopf. Das nächste Mal, wenn du das tust, werde ich es dir zeigen.“
Erkennst du den Unterschied zwischen Beschweren und Kritisieren? Wenn wir uns beschweren, erklären wir das Problem, aber wir geben unserem Partner die Möglichkeit, darauf zu reagieren und seine Seite zu erklären. Da es sich darauf konzentriert, wie ich mich fühle, und nicht versucht, seine Handlungen zu interpretieren, bleibt das Gespräch höflich und konstruktiv.
Kritisieren versetzt einen sofort in einen Kampfmodus. Der Konfrontierende wird zum Richter und zur Jury und der konfrontierte Ehepartner wird zum Kriminellen, der versucht, seine Unschuld in einer feindseligen Umgebung zu beweisen. Fazit: Kritisieren funktioniert nicht.
Sie müssen darauf achten, dass Sie Ihre Konfrontationen mit Bestätigung und Respekt für Ihren Ehepartner beginnen. Untersuchungen haben gezeigt, dass ein Gespräch selten über den Tonfall der ersten drei Minuten hinausgeht. Beschweren Sie sich auch, aber kritisieren Sie nicht. Bringen Sie Ihre Emotionen unter Kontrolle, bevor Sie die Konfrontation angehen, und halten Sie Ihren Mund im Zaum. Konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie sich fühlen, und geben Sie Ihrem Partner das Recht, sich bei Ihnen zu beschweren und zu erklären, was in ihm vorgeht.
Wenn Sie dies tun, werden Sie eine Menge Früchte davon sehen. Eure Konfrontationen werden viel angenehmer und produktiver sein. Sie werden auch in der Lage sein, freier miteinander zu reden, ohne das Risiko, sich gegenseitig zu verletzen. Das schafft Intimität und Freundschaft. Das ist das Endergebnis einer erfolgreichen Konfliktlösung. Sie ermöglicht es Ihnen, Probleme zu lösen, während Sie den guten Willen zwischen Ihnen bewahren und verstärken.