Dr. Delos „Toby“ Cosgrove, ehemaliger CEO der Cleveland Clinic und derzeitiger Google Executive Advisor im strategischen Beirat des Unternehmens, hat sich CareCentrix als Executive Advisor im strategischen Beirat angeschlossen. CareCentrix ist ein Anbieter von Lösungen für die häusliche und post-akute Pflege.
Cosgrove leitete die Cleveland Clinic fast 13 Jahre lang und gab diese Rolle 2017 auf, blieb aber weiterhin in beratender Funktion tätig. Er wurde von Präsident Donald Trump als möglicher Kandidat für die Leitung des Ministeriums für Veteranenangelegenheiten gehandelt, lehnte die Stelle jedoch ab und ist stattdessen in beratender Funktion für Trump tätig.
Cosgrove ist ein Verfechter des Quadruple Aim, das die Rolle der Patienten- und Anbieterzufriedenheit zur Verbesserung der Ergebnisse und zur Kostensenkung einbezieht. In seiner Amtszeit an der Cleveland Clinic leitete er die milliardenschwere Gesundheitsversorgung des Systems und war weltweit führend in den Bereichen klinische Exzellenz, Patientenerfahrung und -ergebnisse, Innovation, fortschrittliche Pflegemodelle und Kosteneffizienz.
Unter seiner Führung wuchs die Cleveland Clinic zu einem 8-Milliarden-Dollar-Gesundheitssystem mit mehreren Standorten in Ohio, Florida, Nevada, Kanada, Abu Dhabi und, in diesem Jahr, London. Und während Cosgroves Amtszeit stiegen die Einnahmen des Systems von 3,7 Milliarden Dollar im Jahr 2004 auf 8,5 Milliarden Dollar im Jahr 2016. Mit mehr als 50.000 Pflegekräften ist es zum größten Arbeitgeber in Ohio geworden. Im vergangenen Jahr belegte das System laut U.S. News and World Report landesweit Platz 2 in den Bereichen klinische Ergebnisse, Patientenerfahrung und Wellness.
Bevor er 2004 CEO wurde, war Cosgrove fast 30 Jahre lang Herzchirurg und führte 22.000 Operationen durch. Er war auch als Berater für die Obama-Regierung tätig und gehörte 2015 der Veterans Administration Commission on Care an.
ON THE RECORD
„Um das Gesundheitswesen auf die richtige Weise zu reformieren, müssen wir neue Pflegemodelle annehmen und die Macht der Daten nutzen, um die Pflege zu liefern, die Patienten wünschen und Familien verdienen“, sagte Cosgrove. „Der Schwerpunkt von CareCentrix auf der häuslichen und postakuten Pflege ist von entscheidender Bedeutung für die Umgestaltung des Gesundheitswesens im nächsten Jahrzehnt, um die Qualität zu steigern und die Kostenkurve zu biegen, während gleichzeitig die beste Patienten- und Anbieterzufriedenheit erreicht wird.“
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