In der Schönheitsbranche ist das Internet nicht mehr nur für den Nachschub da – zumindest für die Kunden von Ulta Beauty, die die digitale Welt auch für ihre Entdeckungen nutzen, sagten Führungskräfte auf dem Analysten- und Investorentag des Unternehmens am Donnerstag.
Ulta hofft, aus dieser Verschiebung Kapital zu schlagen, da das Unternehmen plant, bis 2019 10 Prozent des Gesamtumsatzes im E-Commerce zu erzielen, gegenüber etwa sechs Prozent in diesem Jahr.
„Sie kauft online genauso ein wie in den Geschäften“, sagte Dave Kimbell, Chief Merchandising and Marketing Officer. „
Ulta konzentriert sich auch stärker auf den mobilen Bereich und hat ein Virtual-Reality-Anprobesegment namens Glamlab für seine App sowie Apple Pay eingeführt. „Das ist wichtig für uns, da wir sehen, dass ein Großteil unseres Traffics über Mobile kommt“, sagte Kimbell.
Das Team konzentrierte sich auf die Marktchancen, die dem Einzelhändler in den USA noch bleiben, und erläuterte während des Treffens auch die Einzelhandels- und Immobilienstrategien von Ulta, die demografischen Möglichkeiten und die digitalen Ziele. Auf der finanziellen Seite hob das Unternehmen seine Gewinnprognose an, was dazu führte, dass die Aktien bei Börsenschluss um mehr als 11 Prozent auf 266,14 Dollar stiegen.
Für das dritte Quartal erwartet Ulta nun einen Anstieg der vergleichbaren Umsätze, einschließlich der E-Commerce-Umsätze, um 14 bis 15 Prozent, verglichen mit der vorherigen Prognose von 11 bis 13 Prozent. Ulta verzeichnete im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2016 einen vergleichbaren Umsatzanstieg von 12,8 Prozent. Der Gewinn pro verwässerter Aktie wird nun auf 1,35 bis 1,38 US-Dollar geschätzt, gegenüber den zuvor prognostizierten 1,25 bis 1,30 US-Dollar. Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2015 lag der Gewinn pro verwässerter Aktie bei 1,11 US-Dollar.
Ulta hebt außerdem seine Prognose für das Gesamtjahr auf ein vergleichbares Umsatzwachstum von 12 bis 14 Prozent an, von 11 bis 13 Prozent. Der Gewinn pro Aktie wird voraussichtlich im mittleren 20er-Prozentbereich liegen, verglichen mit den zuvor prognostizierten niedrigen bis mittleren 20er-Prozentwerten. Ulta sagte auch, dass es erwartet, dieses Niveau des EPS-Wachstums für die Geschäftsjahre 2017, 2018 und 2019 beizubehalten, da es seine langfristige vergleichbare Umsatzwachstumsprognose angehoben hat und ein vergleichbares Umsatzwachstum von 7 bis 9 Prozent für diesen Zeitraum erwartet (im Vergleich zu 5 bis 7 Prozent).
Der Beauty-Einzelhändler und Dienstleister sagte, dass sein aktueller Anteil von 4 Prozent am gesamten $127 Milliarden US-Schönheitsmarkt und sein Anteil von 20 Prozent am US-Markt für weibliche Beauty-Enthusiasten von 72 Millionen Dollar ihm eine beträchtliche Chance für zukünftiges Wachstum bietet. „Der Markt ist tatsächlich viel größer, als unsere früheren Studien und Erkenntnisse vermuten ließen“, sagte Mary Dillon, Chief Executive Officer von Ulta.
Die Führungskräfte von Ulta teilten auch mit, dass das Unternehmen einen Anteil von 13 Prozent am Prestige-Schönheitsmarkt hat, aber nur einen Anteil von 3 Prozent an den fünf wichtigsten Marken, zu denen Clinique, Lancôme, Estée Lauder, Chanel und MAC Cosmetics gehören, was eine weitere Möglichkeit zur Expansion bietet. Das Unternehmen richtet sich außerdem an die Schönheitsbegeisterten unter den Millennials, Latina und Teenagern, zumal das Einkommen der Millennials und Latinas steigt. „Für die Schönheitsenthusiasten ist das Einkaufen keine lästige Pflicht“, sagte Dillon. „Es ist fast wie ein Hobby….Diese Leute füllen nicht nur nach, man könnte fast sagen, sie sammeln, sie häufen an – sie lieben Schönheit.“
Um die kosmetikbegeisterte Kundschaft bei der Stange zu halten, fährt Ulta fort, neue Marken an Bord zu nehmen, sagte das Führungsteam, einschließlich Origins, Estée Lauder, Proactiv und Soap & Glory, die alle vor kurzem eingeführt wurden, sagte Kimbell. Zum ersten Mal wird Nars, das sich im Besitz von Shiseido befindet, später in diesem Jahr seinen Weg zu Ulta finden, fügte er hinzu. Nars bestätigte den Schritt und sagte, dass eine ausgewählte Gruppe von Produkten Ende November auf den Markt kommen soll und weitere Produkte für 2017 ausgewählt werden. Die Marke wird auch bei Sephora verkauft.
Ultas Dialog mit Prestige-Schönheitsmarken hat sich im Laufe der Jahre verändert, so Tara Simon, Senior Vice President of Prestige Merchandising. „Vor viereinhalb Jahren haben wir noch telefoniert und nicht einmal angerufen“, sagte sie. Aber die Dinge haben sich geändert, da sich das Klima in den Kaufhäusern verschlechtert hat, und Ulta fährt Programme hoch, um zum Beispiel Macy’s-Filialen zu schließen, sagte sie.
Ultas Größe hilft ihm auch in Bezug auf die Exklusivität im Massenmarkt. „In diesem Jahr hatten wir zum ersten Mal exklusive Maybelline-Paletten“, sagte Julie Tomasi, Senior Vice President of Merchandising for Mass. „In der Vergangenheit waren wir nicht groß genug, um diese Aufmerksamkeit zu rechtfertigen.“
Exklusivität ist der Schlüssel zum Erfolg von Ulta, sagte Kimbell, und auf der Massenseite hilft sie, Kunden anzulocken, die später zum Einkaufen in Prestige gehen. „Wir stellen fest, dass sie sehr schnell mit dem Rest unseres Ladens in Berührung kommt und in vielen Fällen Prestigemarken kennenlernt, die sie sonst nicht kennengelernt hätte“, sagte Kimbell.
Ulta, das derzeit 974 Filialen betreibt, plant die Eröffnung von etwa 100 Geschäften pro Jahr, bis es 1.400 bis 1.700 Standorte in den USA hat. Der Immobilienplan umfasst weitere Vorstadtmärkte, kleinere Märkte und den Beginn der Entwicklung städtischer Märkte. Die internationale Expansion sei nach wie vor eine langfristige Idee, sagten die Führungskräfte und fügten hinzu, dass keine internationalen Standorte in die Gesamtzahl der Filialen einfließen würden.