Wir haben die Community-Foren mit dem Ziel ins Leben gerufen, einen Raum zu schaffen, in dem Autoren und Leser miteinander in Kontakt treten und Fragen und Erfahrungen austauschen können. Obwohl dies für viele ein nützlicher Raum war, können wir nicht ignorieren, dass sich viele Mitglieder unserer Gemeinschaft in den Foren nicht immer sicher oder willkommen fühlen. Wir haben viel Zeit damit verbracht, mit unserer Community zu sprechen und ihr zuzuhören, um Ihre Erfahrungen in den Foren besser zu verstehen. Viele von euch haben uns gesagt, dass die Foren für euch nicht funktionieren und, was noch wichtiger ist, dass sie nicht den Raum schaffen, den wir uns für euch wünschen. Wir erkennen an, dass unser Team die Foren nicht ausreichend moderiert hat, um sie angemessen zu unterstützen. Aus diesem Grund werden wir die Community-Foren am 12. August 2020 schließen.
Verbindung ist ein zentraler Wert von Wattpad. Indem wir die Community-Foren in ihrer jetzigen Form schließen, können wir die Rolle der Foren in Bezug darauf, wie die Verbindung in unserem Produkt zum Leben erweckt wird, neu bewerten. Dies wird auch eine Gelegenheit sein, unsere Moderationspraktiken und -richtlinien zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie konsequent durchgesetzt werden und besser mit unserem Engagement für Vielfalt und Inklusion für alle in unserer Community und in unserem Büro übereinstimmen. Möglicherweise werden wir die Community-Foren zu einem späteren Zeitpunkt wieder einführen, aber es ist auch möglich, dass wir eine bessere Möglichkeit für Wattpadder entwickeln, miteinander in Kontakt zu treten.
Q: Werden die Community-Foren in Zukunft wieder eröffnet oder wird Wattpad ein neues Community-Tool einführen?
Es ist möglich, dass wir die Community-Foren in Zukunft mit zusätzlicher Produkt- und Moderationsunterstützung wieder einführen. Vielleicht finden wir auch einen Weg, der den Bedürfnissen der Wattpad-Community besser gerecht wird. Wir befragen die Mitglieder der Community, um zu verstehen, welche Aspekte der Foren sie schätzen, damit wir uns auf die Schaffung der besten Lösung konzentrieren können.
Q: Was unternimmt Wattpad, um die Probleme anzugehen, die zu der Entscheidung geführt haben, die Community-Foren zu deaktivieren?
Wir arbeiten aktiv daran, unsere Moderationspraktiken und -richtlinien zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass dies ein inklusiver Ort ist, an dem sich alle Wattpader sicher fühlen. Unser Team sammelt Feedback aus der Community, um zu verstehen, wo Lücken bestehen.
Wenn Sie Inhalte sehen, die schädlich sind, informieren Sie bitte unser Team über ein Hilfeticket.
Q: Werde ich Zugang zu bestehenden Themen in den Foren haben?
Beiträge in den Foren werden vom 29. Juli bis zum 12. August 2020 im schreibgeschützten Modus veröffentlicht. Am 12. August werden wir die Foren deaktivieren. Wir ergreifen diese Maßnahme, um unsere Gemeinschaft zu schützen.
Q: Welche anderen Ressourcen gibt es für Autoren, die Unterstützung suchen?
Viele Autoren kommen in die Foren, um Kontakte zu knüpfen und Tipps für ihren Weg als Autor auszutauschen. Die Autoren sind das Herzstück von Wattpad und allem, was wir tun. Ohne Autoren könnte die Wattpad-Plattform nicht existieren. Wir werden weiterhin in Autorenprogramme wie Wattpad Stars, Paid Stories, Wattpad Books und die Wattys investieren und diese unterstützen. Wenn Sie als Autor nach zusätzlicher Unterstützung suchen, sollten Sie das Writer-Portal besuchen, wo Sie Ressourcen und Programme zum Schreiben finden. Unser Team arbeitet ständig an zusätzlicher Unterstützung für Autoren und alle neuen Ressourcen werden dort hinzugefügt.