In schwierigen Zeiten muss man die akzeptierte Realität in Frage stellen, weil die Dinge schief laufen, schnelle Antworten benötigt werden und die Lösung vielleicht außerhalb des üblichen Kompasses zu finden ist. In der Geschäftswelt machen wir uns oft schuldig, die Norm nicht zu hinterfragen; stattdessen geben wir uns damit zufrieden, Verfahren und Traditionen zu befolgen. Es erfordert Einsicht und Mut, seine Führungskräfte zu fragen: Warum werden die Dinge so gemacht, wie sie gemacht werden? In Krisenzeiten scheint es jedoch mehr Spielraum dafür zu geben ? das Management scheint sogar aktiv nach Anregungen zu suchen. Führende Unternehmen sind sich dessen bewusst und kultivieren ein offeneres, fragendes Klima im Büro, denn ein gewisses Maß an ständiger Überprüfung ist in einem Unternehmen gesund. Strategische Überlegungen sollten nicht nur in schwierigen Zeiten angestellt werden. Wann hat Ihr Unternehmen das letzte Mal die Grundlagen des Geschäfts kritisch analysiert und dabei alles auf den Tisch gelegt? Es gibt zahlreiche Beispiele berühmter Unternehmen wie Kimberly-Clark, die nach einer solchen Überprüfung ihre strategische Ausrichtung drastisch änderten und dadurch ihre Unternehmensleistung enorm steigern konnten. Lesen Sie mehr über Unternehmensstrategie:
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Das größere Wohl
Krisenzeiten in einem Wirtschaftszweig können oft zu einer allgemeinen Verbesserung der Gemeinschaft führen. Schwächere Marktteilnehmer verlassen oft das Spiel, wenn sich das Umfeld verschlechtert und die Eintrittsbarrieren für neue Akteure höher erscheinen. Diejenigen, die übrig bleiben, haben daher einen geringeren Wettbewerb und „hochwertigere“ Konkurrenten, die mit ähnlicheren Parametern für Qualität, Wert und Geschäftsgebaren arbeiten. In der weltweiten Wirtschaftskrise von 2007/8 waren viele Unternehmen gezwungen, ihre Geschäftsbedingungen mit den Kunden zu überprüfen. Typischerweise wurden lang etablierte „Standard“-Kreditlaufzeiten, die vor der Krise für ganze Länder als Standardposition galten, plötzlich unhaltbar, weil die Banken nicht mitspielten.
Solche verlängerten Kreditlaufzeiten (in einigen Branchen oft sechs Monate und länger) wurden jahrzehntelang als „akzeptierte Praxis“ oder „das erforderliche Minimum“ verteidigt, und nur wenige dachten daran, diese Logik zu hinterfragen. Nach dem Wirtschaftscrash, als diese Fristen gekürzt wurden, befürchteten die Verkaufsteams weltweit das Schlimmste, aber die meisten waren überrascht, dass es kaum Auswirkungen gab. Wenn der gesamte Sektor die Konditionen kürzt, ist kein einziges Unternehmen gefährdet, aber die klugen Unternehmen werden nie wieder das Kreditniveau von vor der Krise erreichen und die Krise nutzen, um ihre laxe Politik zu korrigieren und ihre Gewinne zu steigern. Ein weniger schmackhaftes, aber ebenso gültiges Beispiel sind Händler und Unternehmen, die aktiv Aktien kaufen, wenn die Märkte abstürzen. Gegen den Strom zu segeln, ist auf lange Sicht oft äußerst profitabel. Man könnte sagen, dass es Teil ihres Geschäftsmodells ist, nach Krisen Ausschau zu halten, denn in ruhigen Zeiten ist es wesentlich schwieriger, Geld zu verdienen.
Zeiten persönlicher Krisen können ein Wendepunkt für das Wachstum sein
Betrachten wir schließlich die Auswirkungen persönlicher Krisen. Eine Entlassung ist für den Betroffenen eine enorme Herausforderung, und die Angst konzentriert sich auf die ungewisse Zukunft. Wenn man viele Jahre in einem Unternehmen gearbeitet hat, erscheint die Arbeitswelt außerhalb des Unternehmens immer schwieriger. Unveränderte Verfahren, ein gleichbleibendes Umfeld und gleichbleibende Kollegen haben etwas Beruhigendes. Man kann jedoch auch sagen, dass solche Bedingungen einschränkend sind und dass ein Leben in der Komfortzone dazu führen kann, dass der Einzelne unter seinem Potenzial arbeitet. Nicht selten hört man von Menschen, die nach einer Entlassung nie wieder zurückblicken, weil sie einen bis dahin schlummernden Unternehmergeist freigesetzt haben. Viele bezeichnen sich selbst als „widerwillige Unternehmer“, weil die Entlassung sie zu einer neuen Herangehensweise gezwungen hat – sie brauchten einen Anstoß. Es war zwar nicht geplant, aber diese Menschen haben trotzdem keine gute Krise verschwendet! Ähnlich verhält es sich mit den Verkaufskriegern von heute, die vielleicht einen Trick übersehen. Nach den größten Schlachten der Geschichte ist ein indirekter Ansatz die ultimative „große Strategie“. Andrew Low ist Geschäftsführer von JE Invest und Inhaber von „DiscussingBusiness.com“. Dieser Artikel wurde ursprünglich am 25. Februar 2016 veröffentlicht.