Walgreens nu mai este la colțul dintre vesel și sănătos. S-a extins mult dincolo de cartierul american și, deși nu este încă peste tot, este mai mare decât oricine altcineva. Mult mai mare. Această dimensiune creează provocări pentru piața OTC din SUA.
Creșterea Walgreens Boots Alliance, compania mamă a Walgreens, are implicații majore pentru proprietarii de mărci din SUA. Walgreens Boots Alliance se dezvoltă prin achiziții. În propriile lor cuvinte, Walgreens face parte din „prima întreprindere globală de sănătate și bunăstare condusă de farmacie”. Și continuă să se extindă. Când – probabil nu „dacă” – se va încheia tranzacția cu Rite Aid, poziția de lider în Statele Unite va fi clar cimentată.
Există mult mai multe colțuri și părți ale noii organizații. Walgreen’s are mai mult de 8.000 de magazine în Statele Unite, iar acum este o divizie a unui lanț global de medicamente cu peste 13.200 de magazine în 11 țări. WBA este, de asemenea, unul dintre cei mai mari angrosiști farmaceutici la nivel mondial, cu peste 390 de centre de distribuție care livrează la peste 230.000 de farmacii din peste 20 de țări, de la Boots în Regatul Unit, Thailanda, Norvegia, Republica Irlanda și Olanda, la Benavides în Mexic și Ahumada în Chile. Walgreens face parte, de asemenea, dintr-un grup puternic de mărci de magazin cu No7, Boots Pharmaceuticals, Botanics, Liz Earle și Soap & Glory, printre altele.
Implicațiile creșterii globale a WBA sunt importante. Atunci când combinați banii împrumutați inspirați de fuziuni și achiziții care presează fluxul de numerar, o viziune globală mult mai bună asupra prețurilor cu ridicata, mărci puternice și concentrate în magazine, portofolii de vânzare cu amănuntul raționalizate, cerințe mai stricte privind marjele și așteptări instituționalizate de promovare comercială crescută, Walgreens se află într-un colț foarte diferit.
Activitatea de fuziuni și achiziții – de la Rite Aid la Amerisource Bergen în Statele Unite și o lansare iminentă în Coreea de Sud cu grupul Shinsegae la cumpărături pentru alte oportunități – toate acestea indică o agendă de creștere agresivă. De mai multe ori, documentele financiare oficiale ale WBA au menționat „plătit din fluxul de numerar”. Conexiunile din Regatul Unit confirmă faptul că accentul pus pe cash este real și face parte din recentele negocieri de promovare comercială.
La nivelul magazinelor, ciclurile de revizuire a categoriilor din 2016 au introdus o lume cu totul nouă. Promoțiile continue de preț de trei la doi, cerințele mai stricte privind marjele și o circulară revizuită sunt bine stabilite. Manualul de acțiune al Boots U.K. include, de asemenea, o pregătire semnificativă a personalului din prima linie și este o pregătire cu stimulente reale pentru angajații din magazine. Dacă nu cunoașteți conținutul instruirii, postul dumneavoastră este în pericol. Este doar o chestiune de timp până când acest lucru va ajunge în Chicago.
Nicăieri nu este mai bine reflectat noul Walgreens global decât în liderul său nord-american, Alex Gourlay, originar din Glasgow și proaspăt numit președinte al Asociației Naționale a Lanțurilor de Farmacii. Cu doar cinci ani în urmă, ar fi fost greu de imaginat că un farmacist scoțian care a început la vârsta de 16 ani într-un magazin Boots din Marea Britanie va ajunge să conducă Walgreens și cea mai importantă asociație comercială de farmacii din SUA. Astăzi, aceasta este realitatea. Începuturile umile ale lui Gourlay în această afacere sunt îmbucurătoare. „Obișnuiam să mă ocup de depozit, să dau cu mopul pe podele și să curăț după bețivi”, a spus el.
Walgreens era la colțul dintre fericit și sănătos. Walgreens Boots Alliance se află la colțul dintre global și în creștere. Vechiul cartier s-a schimbat cu adevărat.
Ed Rowland, este un editor colaborator al Drug Store News care acoperă probleme globale. În calitate de director al Rowland Global, el crede în promisiunea afacerilor globale și sprijină companiile în strategia, tacticile și execuția inițiativelor lor de creștere internațională.
.