Codul de eroare Windows Update apare atunci când computerul dumneavoastră are probleme de conectare la serverul Windows Update al Microsoft. Eroarea apare, de obicei, înainte de a putea efectiv să descărcați și să instalați orice actualizare nouă. Aflați două modalități de a remedia codul de eroare Windows Update 0x80072efe.
Ce este eroarea Windows Update 0x80072efe?
Pentru a descărca și instala actualizări Windows, instalarea Windows trebuie să îndeplinească anumite criterii, astfel încât Microsoft să știe că descărcați actualizările pe o copie certificată a sistemului de operare. În mod ciudat, acest lucru include să aveți data și ora corecte setate pe PC-ul dumneavoastră. Fără data și ora corecte, puteți obține eroarea 0x80072efe.
De asemenea, trebuie să aveți o conexiune viabilă la Internet pentru a descărca actualizări. Firewall-urile, scanerele de viruși și alte programe pe care le-ați instalat pe PC-ul dumneavoastră pot să se interpună între calculatorul dumneavoastră și serverele Windows Update. Dezactivarea Windows Firewall rezolvă uneori eroarea. Trebuie doar să vă amintiți să îl activați din nou când ați terminat.
Schimbarea datei și orei pentru a remedia eroarea 0x80072efe
Intrați în Windows 7 folosind un cont care are privilegii administrative. În partea dreaptă jos a desktopului, notați data și ora. Dacă acestea sunt incorecte, faceți clic pe ele și apoi faceți clic pe linkul intitulat Change Date and Time Settings. Acum ar trebui să aveți în față fereastra Date and Time (Data și ora). Faceți clic pe butonul intitulat Change Data and Time (Schimbare date și oră).
Simplu, schimbați data și ora pentru a fi corecte și faceți clic pe butonul OK. Faceți clic pe butonul OK în fereastra Date and Time și încercați din nou Windows Update. Dacă nu funcționează sau dacă data și ora erau corecte de la început, treceți la a doua remediere.
Dezactivați Windows Firewall pentru a remedia eroarea 0x80072efe
Click pe Start>Control Panel>System and Security>Windows Firewall pentru a deschide fereastra Windows Firewall. Veți observa că rețelele dvs. sunt împărțite în două tipuri. Unul este Rețelele de acasă sau de la serviciu (private), iar celălalt este Rețelele publice. Cu excepția cazului în care vă conectați la Internet printr-o rețea publică din locuința dumneavoastră, ne interesează doar rețeaua Privată.
În partea stângă a ferestrei, faceți click pe linkul intitulat Turn Window Firewall On or Off. Acest lucru deschide fereastra Customize Settings (Personalizați setările pentru Window Firewall). Localizați secțiunea din fereastră asociată cu Home or Work (Private) Network Location Settings (Setări de localizare a rețelei de domiciliu sau de lucru (private)). Faceți clic pe opțiunea intitulată Turn Off Windows Firewall (Nu este recomandat). Apoi, faceți clic pe butonul OK și închideți orice altă fereastră pe care o aveți deschisă.
Reporniți calculatorul și încercați să vă conectați din nou la Windows Update. Majoritatea oamenilor constată că una dintre aceste două remedieri face ca Windows Update să funcționeze din nou. Dacă funcționează, nu uitați să activați din nou Windows Firewall.
Dacă aceste remedieri nu funcționează, va trebui să explorați alte motive pentru care nu vă puteți conecta la serverele Microsoft. Pentru început, dezactivați orice scanere de viruși pe care le aveți în funcțiune și verificați dacă aveți alte firewall-uri care rulează în Windows 7. Dezactivați-le pe rând și verificați dacă Windows Update începe să funcționeze din nou.
Câteodată, PC-ul dumneavoastră va avea probleme de conectare la Windows Update și va returna codul de eroare 0x80072efe. De obicei, o dată/ora setată incorect sau Windows Firewall sunt de vină. Verificarea datei/orei PC-ului dvs. și dezactivarea temporară a Windows Firewall rezolvă problema. În caz contrar, va trebui să căutați alte motive pentru care PC-ul dvs. nu se poate conecta la Windows Update, cum ar fi un software firewall suplimentar sau scanere de viruși prea avide.
.