Hola,
Mi nombre es Gary un asesor independiente y estaría encantado de ayudarle con su preocupación,
Abra cmd buscando «cmd» en el menú de inicio, asegúrese de ejecutarlo como administrador
Ejecute este comando en el símbolo del sistema
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ejecute estos comandos en el símbolo del sistema para reiniciar los servicios de actualización de Windows
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop wuauserv
net stop msiserver
Ren C:\WindowsDistribuciónDeSoftwareDistribuciónDeSoftware.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start bits
net start cryptsvc
net start wuauserv
net start msiserver
Después de ejecutar con éxito los comandos, sugeriría realizar un arranque limpio para desactivar los servicios de fondo de terceros que puedan estar interrumpiendo con los servicios de actualización de windows
1. Ir al menú de inicio/búsqueda de msconfig
2. En la ventana de configuración del sistema ir a la pestaña de servicios
3. Marcar la opción de ocultar todos los servicios de microsoft para que esto no se vea afectado
4. Elegir desactivar todos los servicios
5. A continuación, vaya a la pestaña de inicio y en la ventana elija abrir el administrador de tareas
6. Elija deshabilitar todas las aplicaciones para que no se inicien cuando el ordenador esté arrancando
7. Cierre el administrador de tareas y pulse Aplicar y Aceptar
8. Aparecerá un aviso para reiniciar el ordenador, elija Reiniciar
Esto debería reiniciar el ordenador con un mínimo de servicios de terceros que se inicien justo después de que Windows arranque. Una vez que el sistema arranca. Después de esto, intente actualizar de nuevo.
En el caso de que todavía falla, sugeriría realizar una actualización en el lugar, este proceso anula los archivos del sistema que arreglaría las corrupciones o daños dentro de los archivos del sistema / paquetes mientras se actualiza el sistema a la última versión de windows 10.
Para realizar una actualización en el lugar,
1. Abra este enlace https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo…
2. Seleccione la herramienta de descarga, y seleccione Ejecutar. Debe ser un administrador para ejecutar esta herramienta.
3. En la página Términos de licencia, si acepta los términos de la licencia, seleccione Aceptar.
4. En la página ¿Qué desea hacer?, seleccione Actualizar este PC ahora y, a continuación, seleccione Siguiente.
5. Después de la descarga y la instalación, la herramienta le guiará para configurar Windows 10 en su PC.
6. Cuando Windows 10 esté listo para instalarse, tendrá la opción de conservar sus archivos y aplicaciones personales, conservar los archivos personales o no conservar nada durante la actualización
7. El proceso tardará un tiempo y puede consistir en varios reinicios. Asegúrese de que no habrá interrupción dentro del proceso para asegurarse de que todo se solucione
Hágame saber cómo va. 🙂